SfogliateLab

Ci siamo fermati in questo locale per prendere una birra e un dolce, ma purtroppo l’esperienza non è stata positiva. Il personale ci ha presentato un conto superiore a quanto ci aspettavamo e ha insistito affinché pagassimo in contanti. Quando abbiamo scelto di pagare con Apple Pay, l’atteggiamento del cameriere è cambiato ed è diventato poco cortese. Inoltre, siamo stati sollecitati a pagare con tale fretta da non riuscire nemmeno a gustare il dolce con tranquillità. Nel complesso, il servizio è risultato poco professionale e ci siamo sentiti a disagio durante tutta la permanenza. Per questo motivo, non ci sentiamo di consigliare questo locale. Invitiamo a prestare attenzione alle modalità di pagamento. Nel nostro caso, il cameriere ha insistito affinché pagassimo in contanti e abbiamo avuto l’impressione che fosse previsto un addebito aggiuntivo di 3 €, che ci è sembrato poco chiaro. Avremmo apprezzato una maggiore trasparenza e un atteggiamento più professionale da parte del personale.

Prezzi eccessivi e pessima gestione. Abbiamo pagato più di 10€ per 3 caffè e un cornetto, aggiungendo anche 1€ in più a persona solo per esserci seduti: dei veri fannulloni e approfittatori! Il locale è carino, ma il bagno è un vero schifo: sporchissimo, senza carta igienica, senza sapone e senza nulla per lavarsi le mani. Inaccettabile pagare tanto e ricevere un servizio così scarso e poca igiene

Vergognosi e grandissimi maleducati Barista scorbutico e cafone, gli chiedo gentilmente il bagno lui talmente svogliato mi dice a sinistraaaaa ad alta voce nel mentre mi dirigevo verso la porta del bagno lo sento parlare con un suo amico dicendogli io non ce la faccio più ovviamente riferendosi a me, bagno lurido e schifoso col pavimento tutto allagato senza carta igienica e senza sapone che manco un ospedale del burundi e in queste condizioni, caffe amaro come veleno e sfogliatella dura di 2 giorni fa con la ricotta acida quasi andata a male, e per finire vado a pagare alla cassa e la cassiera mi lancia la moneta del resto sul bancone come se stessimo giocando a scacchi, saluto ne un ciao ne un arrivederci,niente. Ottima accoglienza che date in un locale sia i turisti che i napoletani complimenti, vergognatevi, evitatelo per consiglio mio andate da chi sa fare il proprio lavoro. A mai più.

Ho chiesto due sfogliatelle alla Nutella e mi sono state date a questo gusto semi cioccolato molto discutibile. Le crostatine alla frutta presentavano frolla per niente friabile e crema molto dura, quindi presumo siano state vecchie. Pensavo fosse da migliorare solo la vostra accoglienza poco accogliente, invece c’è tanto su cui lavorare. Ora capisco perché il locale era vuoto nonostante fosse sabato mattina tardi. Non acquisterò più e sconsiglierò il posto.

Ladri e trattamento scortese. Sono entrata e ho chiesto al bancone se facessero il gelato e mi ha risposto il dipendente in maniera scorbutica di no. Nonostante questo leggo il menù all'interno e dico che mi sarei seduta fuori e prendere una birra piccola (2,5 € da menù scritto). Ho chiesto qualcosa da stuzzicare e mi è stato detto di scegliere un pacco di patatine. Scelgo il più piccolo che c'è e mi vengono chiesti 6 euro. Chiedo spiegazioni sul totale e vengo aggredita verbalmente da un dipendente che sostiene che sedersi al tavolo costa 1 euro di maggiorazione e cerca di convincermi che in cassa i prezzi erano quelli. Allora rispondo "dovreste aggiornare i prezzi esposti perché non coincidono con quello che fate pagare". Lui molto elegantemente mi risponde "allora vattela a prendere al supermercato la birra", mentre la riprende, la riposa in frigo e mi caccia fuori dal locale. PESSIMI.

Esperienza pessima. Sono entrato aspettandomi un servizio quantomeno educato, ma purtroppo è stata una delle peggiori esperienze che abbia mai avuto in un bar. Il personale è stato estremamente scortese: quando ho chiesto una semplice informazione ho ricevuto risposte maleducate e offensive. Inoltre, le tazze del caffè mi sono state appoggiate sul banco in modo brusco, tanto da farmi sentire trattato con totale mancanza di rispetto. Anche i prezzi mi sono sembrati eccessivi rispetto alla qualità del servizio ricevuto. Mi sono sentito un cliente indesiderato dall’inizio alla fine. Non tornerò e non mi sento di consigliare questo locale a chi cerca cortesia, professionalità e un minimo di attenzione verso i clienti.

Esperienza decisamente negativa. Ci hanno fatto accomodare a un tavolino così instabile da risultare quasi inutilizzabile. I dolci erano piuttosto mediocri. A completare il tutto, un membro del personale si è mostrato scorbutico, svogliato e poco cortese. Non tornerò e non lo consiglio.

Con mio rammarico ho scoperto che non esistono più persone che rispettano i clienti oggi dopo anni sono tornato( per la prima ed ultima volta) con la mia famiglia a prendere una sfogliatella classica da far gustare a mio figlio e fare colazione con mia moglie delusione totale per il sevizio al banco.... Il Signore che preparava i caffè maleducato e otre tutto bugiardo ha usato del caffè scartato vecchio preso da un bicchiere di carta e quando gli ho contestato la cosa mi ha detto che non era vera e poi i suoi colleghi corsi in soccorso hanno iniziato a fare caciara da veri napoletani esperienza negativissima.... Perso un cliente??? No la posizione in cui si trova non ha bisogno di clienti tanto prima o poi un'altra persona entrerà a spendere i propri soldi.....