Je suis passé en boutique pour faire régler mes lunettes et j’ai été très bien accueilli.
L’équipe a pris le temps d’écouter mon problème et a effectué le réglage avec soin et professionnalisme. Mes lunettes sont désormais parfaitement ajustées et beaucoup plus confortables à porter.
Un grand merci pour votre gentillesse, votre disponibilité et la qualité de votre accueil. C’est agréable de rencontrer des professionnels aussi attentifs à la satisfaction de leurs clients.
Je recommande cette boutique sans hésiter.
Un grand merci à Aurélie, Benjamin et Tobias pour leur accueil, patience, réactivé et conseil.
Grace à eux j’ai pu avoir mes lunettes rapidement avant de partir en voyage.
Je recommande fortement Le petit lunetier Saint Antoine.
Très bon rapport qualité prix service.
Un grand merci à toute l’équipe !
Quand tu montes à Paris en oubliant tes solaires.... Un détour chez le Petit Lunetier.... Une paire achetée, une paire offerte ! que demander de plus ? Ah oui le prix... 89€ les 2 paires ! Et en plus une vendeuse sympathique :)
J'ai commandé deux paires de lunettes (promo).
Une seule est arrivée avec une correction, j'ai donc voulu les retourner.
En direct par téléphone, personne ne peut pas me renseigner.
Par whatsapp, les réponses sont quasi inexistants et lorsqu'il y a une réponse, c'est très "mécanique".
Frais de retour 6 euros à votre charge.
Il faut savoir que si vous commandez deux paires, une seule sera remboursable et apparaitra sur votre feuille de soin.
Et on vous rembourse de façon partielle sur la paire retournée.
Conclusion : SAV robotisé et perte de 30 euros.
Plus jamais !
Voici ce qui est noté sur votre site concernant LES verres :
Verres Essentiels 100% Santé
Prix de vente32.50 €
Il y a bien un "s" à verre, pour moi le pluriel commence à partir de 2...
J'ai donc commandé 2 "Verres Essentiels 100% Santé"
pour 2 paires.
Juste après ma commande, j'ai demandé si l'ordonnance avait été bien réceptionnée, aucune réponse.
Peut-être qu'il aurait été judicieux de répondre et de s'assurer que je souhaitais une paire sans correction, ça interpelle non ?
Dommage que vous soyez hyper réactif à un avis avis google négatif et nettement moins lors d'une première commande.
Si pour vous, tout est clair et que tout va bien, c'est l'essentiel.
Je suis très satisfaite de mon passage en boutique (Faubourg Saint Antoine).
Ma mère et moi avons été bien accueilli par l'opticien présent ce jour là, lundi 19 Janvier. Très aimable, à l'écoute et de bons conseils.
Je ne suis pas déçu de mon achat, pour mes toutes premières lunettes.
Je recommande fortement.
Accueil chaleureux avec petit café, excellente écoute de mon besoin, de mes attentes, et surtout excellente compréhension et donc achats validés sur les conseils du vendeur. Hâte d’avoir mes nouvelles lunettes !!!
J’ai acheté mes lunettes dans cette boutique et j’en suis toujours ravie ! La dame est très gentille, à l’écoute et toujours accueillante. Il y a un large choix de modèles, pour tous les goûts. C’est déjà ma troisième paire achetée chez eux, et sûrement pas la dernière ! Je recommande vivement. 👓✨
Je suis très satisfaite de l'accueil que j'ai reçu dans cette boutique. En plus d'être aimable, l'opticien était très pro et m'a donné d'excellents conseils pour faire mon choix (lunettes de vue + soleil). Les explications à propos du remboursement de la mutuelle sont très claires. Il y a de très belles montures à découvrir, je recommande vivement !