Les Bains du Marais - Spa Hammam Massage Paris

Je me suis rendue aux bains du marais le 30 mars pour un soin du visage. Salima s’est occupée de moi elle a vraiment été aux petits soin malgré quelques petits couacs elle a su rebondir et a réussi à me faire passer un agréable moment. Le lieu et très relaxant, propre et on y est très bien accueilli . J’ai été très agréablement surprise compte tenu des commentaires laissés j’y allais donc avec une certaine appréhension. Je ne regrette pas d’y être allée et encore merci à Salima pour l’accueil et la gentillesse

Cadeau de Noël reçu avec ma femme : massage + restaurant aux Bains du Marais. Le cadre est superbe et le massage était irréprochable : professionnel, relaxant, exactement ce que l’on attend d’un établissement de ce niveau. En revanche, la suite a été tout simplement scandaleuse. À la sortie du massage, alors que nous attendions quelques minutes avant de rejoindre le restaurant communicant, une altercation violente a éclaté entre deux employés, en plein milieu des clients, sans aucune tentative de discrétion. Cris, insultes, jurons répétés, le tout ponctué de références religieuses totalement déplacées. Une scène d’un amateurisme affligeant, choquante et indigne d’un lieu censé offrir calme, bien-être et respect. Ce comportement est une honte, tant sur le plan professionnel que humain. Pour bien moins que cela, n’importe quel salarié serait immédiatement sanctionné. Il est proprement incroyable de vivre une telle situation dans un établissement aussi réputé et esthétiquement réussi. Une expérience qui aurait pu être parfaite, ruinée par un manque total de professionnalisme.

Spa très propre et agréable, massage très agréable aussi, merci Cathy d'avoir offert de me faire un massage plus tonique que la formule que j'avais prise, un beau cadeau dont j'avais besoin, c'était vraiment parfait, ça détend totalement. Hammam très chaud, de l'eau plus fraîche à la douche aurait été appréciée ainsi qu'une meilleure information sur le protocole par les dames en bas mais à l'accueil ils m'ont dit qu'elles étaient nouvelles alors cela devrait se régler facilement. On voit des marques de détérioration de la robinetterie vieillissante / mal fixée ou réglée, c'est un peu le seul reproche... vous devriez peut être mettre le thé dans des thermos pour que cela conserve la chaleur car en haut et en bas il était froid, mais je ne peux décemment pas enlever une étoile pour ça parce que le reste est nickel. Merci

Deuxième passage aux Les Bains du Marais, et je repars avec un avis assez partagé. Le point fort reste clairement le massage : qualité irréprochable, très bon moment de détente, praticienne compétente et prestation à la hauteur des attentes. En revanche, plusieurs détails viennent sérieusement écorcher l’ensemble, surtout pour une prestation à 100 €. Déjà, la masseuse qui toque puis entre immédiatement dans la salle pendant que je me change, sans attendre mon accord. Dans un établissement censé offrir bien-être et intimité, ce genre de comportement est plutôt "border". Egalement, à la fin du massage, aucun peignoir n’a été laissé à disposition pour aller se doucher. La praticienne a quitté la salle en me laissant littéralement badigeonné d’huiles, sans même proposer l’accès à une douche ou expliquer la suite. Résultat : j’avais presque l’impression qu’il fallait repartir directement dans la rue couvert d’huile. Franchement, est-ce normal pour une prestation bien-être à ce tarif ? J'ai du attendre qu'un employé passe dans le couloir pour l'interpeller et avoir un peignoir pour prendre une douche. La douche laisse également à désirer : porte de douche qui ne ferme pas correctement, robinet qui reste littéralement dans les mains dans l'une des cabines… Ce sont peut-être des “petits détails”, mais à ce niveau de prix, ils deviennent de vrais problèmes. L’accueil reste correct dans l’ensemble, mais entendre une manager pester ouvertement sur ses employés devant les clients casse totalement l’ambiance détente recherchée. On vient pour relâcher la pression, pas pour assister à un lavage de linge sale en public. Au final, les promesses et le potentiel sont là, mais l’expérience est ternie par une accumulation d’accrocs évitables. Dommage et decevant au vu du prix de la presta. J'ai plus l'impression d'avoir payé pour l'emplacement que pour la qualité du service.

Ma journée d’anniversaire se déroulait parfaitement bien avant que je ne mette les pieds dans ce lieu. La masseuse jouait visiblement à cache-cache puisque son collègue ne la trouvait pas à l’heure de mon rendez-vous. À 17h15 au lieu de 17h, je rentre dans la cabine. Je n’avais pas terminé de me déshabiller qu’elle est rentrée brusquement sans s’excuser. Quant au massage en lui-même, je n’ai jamais connu ça. Zéro compétence et technicité. Des soupirs, des gestes bâclés, aucune pression sauf quand il s’agissait de faire des gratouilles sur la tête avec ses ongles et d’arracher le cuir chevelu. Mais alors la cerise sur le gâteau, c’est d’avoir senti les tapotements sur son téléphone posé sur la table de massage ce qui expliquait soudainement pourquoi elle ne massait qu’à une main. À 17h49, la fumisterie était terminée. Mon conjoint a donc payé 100 € pour à peine 30 minutes de « massage ». Même une stagiaire aurait été plus professionnelle que cette masseuse et son poil dans la main. Si vous voulez ressortir encore plus tendu qu’avant, c’est le bon endroit. Heureusement, la personne à la réception a procédé à un remboursement. Je n’en attendais pas moins. Rapport qualité/prix effrayant ! PS : le massage s’appelait « Tranquillity Pro to Sleep ». Je l’aurais plutôt appelé « Pro Anxiety ».

Une expérience genialissime. J'ai pris 1h de hammam et 1 h de massage. C'était un pure bonheur (et ma première fois) On sent que tout est fait pour notre détente. (Thé, eau aromatisée, personnel agréable...) Le massage était merveilleux (merci à Noah pour ce moment calme et apaisant)

Je n'ai pas été très bien reçu avec mon bon cadeau qui était périmé depuis deux semaines ce jour-là mais le rdv avait été pris presque deux mois à l'avance et j'avais été obligé de reporter. Il y a assez peu de disponibilité en semaine et le week-end le tarif est plus élevé. La responsable me signale avec autorité que le bon n'est plus valable et j'ai du argumenté pendant un long moment pour avoir gain de cause. Le système informatique ne l'accepte pas soi-disant. J'ai payé un supplémant de 20 euros pour obtenir gain de cause. 170 euros en tout pour gommage, hammam et massage (qui était de piètre qualité) Les employés discutent entre elles sans veiller à la tranquilité des clients en zone de sauna et hammam. J'ai même eu droit aux bruits d'une vidéo que regardais une employée sur son portable! Beaucoup de verres sales trainent un peu partout (thé et boisson fraiche à volonté, quand il en reste) Il y a un certain standing dans les installations, sans nul doute, mais le service est loin d'être haute gamme. A ces prix là on s'attend à un autre type de prestation... Gommage très très bien par contre

Le spa manque cruellement de personnel. Un vendredi à 1900, il n’y a aucun personnel pour vider les paniers à linge qui débordent de linge sale, pour ramasser les pantoufles sales partout à terre, pour nettoyer les cheveux à terre dans le vestiaire, pour vider la poubelle, pour nettoyer les verres …. En bas, dans l’espace détente du spa, on se sert directement avec les doigts dans le bol des amandes (hygiène ZÉRO) et la théière est presque vide et il n’y a aucun staff ….on marche comme des pingouins de peur de glisser tellement il y a de l’eau à terre dans l’espace détente et le hamam ! Lamentable comme expérience ! Le body scrub était super par contre et l’accueil aussi. Mais franchement, plus jamais je viens ici.