La Rose de Tunis

J’ai commandé en ligne, et tout est arrivé mélangé, sans aucune protection. Ce que j’ai reçu ressemble à une assiette de gâteaux en morceaux, très différent de ce qui est présenté sur votre site. Je suis déçue et contrariée : beaucoup de produits sont arrivés déjà en petits morceaux. Je joins les photos. Une honte et un manque total de respect envers les clients ainsi qu’envers leurs propres produits ! Expérience vécue le 26 mai 2026, et que je ne renouvellerai jamais.

La responsable en magasin était très aimable et m'a fait goûter un échantillon afin de m'aider à faire le meilleur choix. Énormément de choix avec des assortiments qui iront à toutes les personnes avec des spécialités aux pistaches, aux amandes, aux figues et il y a des pâtisseries comme un superbe mille-feuilles et du pain traditionnel. Je recommande car le prix est très correct !

Un plaisir gâchée millefeuille et un feuilletage brûlée je lui demande de le changer il refuse !!! Pas grave mais c’est une boutique à éviter Cher et pas bon zlabia/ kalb Ellouz et d’autre rien à voir du traditionnel que de l’industrielle Bref degeulasse!!! et le nouveau ticket de caisse !

j'ai acheter une boite de pâtisseries oriental au supermarché Carrefour toison d'or a DIJON 21000, il y a trop de SUCRE aucun gout a part le sucre !! je m'adresse aux fabricants de ces pâtisseries , pensait aux malades diabétiques, vous vendait que du sucre et le gout pas au top.....c'est L' USINE acheter plus chez un vrai artisan au lieu de manger de la m... à bon entendeur......

Investir pour la devanture et mettre un coup de peinture si ça vous plaisir tant mieux. Mais si vous laissez les mêmes vendeuses impolies et qui regardent de travers les clientes mais qui se plient en 4 quand un client vient acheter 1 part gâteau alors qu’il est arrivé bien après vous, cela ne sert à rien. Aucune gentillesse aucun sens du service ce qui m’encourage encore plus à me tourner vers les concurrents plus professionnels et plus sympathiques.

Client depuis une vingtaine d’années, je n’ai jamais été déçu des pâtisseries achetées au magasin du boulevard Ornano. Beaucoup de gâteaux différents avec leur particularité. Tous excellents bien sûr ! Je les ai fait goûter à ma famille et à des amis qui depuis m’en demandent à chaque fois que je vais les voir en province. J’ai toujours été très bien accueilli, je recommande vivement cette pâtisserie.

On m’a récemment offert une petite boîte de gâteaux et malheureusement je n’ai pas du tout retrouvé la qualité de ce que je connaissais depuis plus de 20 ans. Les petites cornes de gazelle très sèches, les nid d’oiseaux gras et très sucrés. Je m’interroge si il y a eu un changement de propriétaire ou de chef pâtissier, mais à la lecture des différents avis, il semble que je ne sois pas le seul à être déçu. Dommage c’était une très bonne adresse.

Je vais régulièrement à la Rose de Tunis et je ne suis jamais déçue. Le pain est toujours frais et se garde très bien plusieurs jours. Les plats sont très bons : couscous, mloukhia, j’adore aussi leurs sandwichs fricassée généreux et frais. Les pâtisseries sont toujours aussi délicieuses (Kadaif, makroud et j’en passe) Tout est emballé soigneusement de façon à simplifier le transport. Un gros plus pour la dame qui sert : toujours souriante, agréable et super gentille. Le service est rapide, respectueux et agréable, perso je n’ai quasiment jamais eu de soucis d’attente, la caisse est très fluide, gérée par un personnel efficace. Très bonne adresse, qualité et accueil au top. Je recommande à 100%.