La Caféothèque de Paris

Mon expérience a été décevante en raison d'un manque de clarté dans le service. Après avoir payé, j'ai attendu 30 minutes pour mon café car on ne m'a pas informée qu'il fallait le récupérer au bar, et le ticket ne m'avait pas été remis. ​Par ailleurs, il y a eu un malentendu concernant un piano entouré de chaises qui ressemblait à une table. Bien que j'aie présenté mes excuses et changé de place immédiatement au premier avertissement, la responsable est revenue me voir plus tard avec un ton peu agréable alors que j'étais en train de manger. J'ai patienté plus de 10 minutes pour parler à la direction afin d'éclaircir la situation, mais je n'ai pas été reçue. Un service client qui gagnerait à être plus chaleureux et mieux organisé. I had a frustrating experience due to poor service organization. After paying, I waited 30 minutes because I wasn't told that orders had to be collected at the bar, nor was I given a receipt. ​There was also a misunderstanding regarding a piano with chairs that appeared to be a table. Despite apologizing and moving immediately after the first notice, a staff member approached me again later in an unpleasant tone while I was eating. I waited over 10 minutes to speak with management to resolve the issue, but I was never attended to. The atmosphere felt unwelcoming due to the lack of professional communication.

Expérience de service un peu compliqué. On nous a encaissé pour deux boissons mais nous n'avons pas reçu de ticket ni d'explication sur le fonctionnement du café. La caisse et la zone de préparation des boissons sont d'une part et d'autre du bâtiment. Nous avons pourtant mentionné que c'était la première fois que nous venions. Après 15 minutes, on est repassé voir le caissier qui était persuadé de nous avoir donné le ticket. Il s'est excusé et nous a expliqué le fonctionnement. Bon, on n'était pas pressé, donc ça va. Flat white passable. Gros choix d'infusions.Le lieu est très cosy, sinon avec de multiples zones pour s'installer.

Idéalement située, la Caféothèque est un superbe endroit, où l’ambiance est chaleureuse et les cafés savoureux. Le personnel est agréable, prend le temps avec les clients et, surtout, donne de précieux conseils pour aider à la prise de commande! Bref, je recommande 👌🏻

Jolie endroit, grande avec trois salles différentes. Pas de laptop pendant les week-ends.

Délicieux café, très bon endroit pour découvrir des variantes d’extraction / gustatives de cette boisson. Staff très sympa quand vous prenez le temps d’échanger avec eux. Le service peut être un peu long parfois. Un très bon spot en été grâce à leurs tables extérieures ensoleillées. Très plébiscitées, ces tables peuvent occasionner un peu d’attente avant de se libérer.

La Caféothèque de Paris est sans aucune hésitation le meilleur café de tout Paris et bien plus encore. J’étais complètement perdu dans Paris, sans batterie sur mon téléphone et un peu désemparé... J’ai alors abordé Samy dans l’espoir de trouver de l’aide. Non seulement il m’a écouté, mais il m’a immédiatement proposé de venir au café pour recharger mon téléphone. Un geste d’une gentillesse rare. L’accueil a été incroyablement chaleureux, sincère et humain. J’ai ensuite fait la rencontre de Steve, le personnel a une véritable âme de créatifs, des passionnés, des artistes du café, des personnes profondément humaines et inspirantes. On sent que chacun est animé par l’envie de partager, de créer, de transmettre. En prime, un petit chocolat chaud offert, juste comme ça, avec le cœur :) Ils ont littéralement refait ma journée si ce n’est tout mon séjour à Paris. Des rencontres totalement inattendues, profondément marquantes, que je n’oublierai jamais. Merci pour tout 🙏☕️

Les cafés sont excellents et le service très cordial. Il y a beaucoup d’espace pour profiter de l’extérieur ou de l’intérieur, sans se sentir à l’étroit.

L’endroit est trop mignon, la terrasse est au soleil mais le service est épouvantable. Il faut d’abord aller à la caisse payer puis aller vers la barista pour récupérer sa commande, personne n’explique quoi que ce soit donc j’ai du comprendre seule le fonctionnement de l’établissement. De plus j’ai payé 7,25 pour avoir un mini matcha froid que j’avais demandé chaud. Pour couronner le tout aucune table n’est débarrassée et c’est sale.