Bazar d'Electricité

Nous sommes allés au rayon des abat-jour pour se faire conseiller pour la 2eme fois en 2 mois par Olivier. De suite ce garçon vous choisit le bon abat-jour. La 2me fois nous avions emmené le pied de lampe mais pas la première fois et à chaque fois il nous a bien conseillé. Très calme, très pro et d’une gentillesse rare. Merci à lui.

Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme des vendeurs, leur grande amabilité pour servir au mieux leur client. Les suspensions ont été extrêmement bien emballées et sont arrivées en parfait état sur leur lieu de destination. Nous sommes enchantés du résultat. Encore bravo à toute cette équipe bien sympathique

Pour l.achat de mon lampadaire, bon accueil de la part de Jérôme qui connaît bien ses produits, de très bon conseil, et à l’écoute. Merci à Sandrine d’avoir trouvé un créneau de livraison parfait, la livraison s est très bien passée. Je recommande.

Je ne peux que recommander ce magasin qui est le paradis de l’électricité. J’ai eu besoin de conseils pour fabriquer une lampe et j’ai été très bien accueillie et conseillée. Julien et Cyril m’ont particulièrement aidée et ont été très efficaces en plus de leur gentillesse et sympathie! Je reviendrai !

L’endroit où l’on pense pouvoir obtenir des conseils… et pourtant, c’est un désastre. On vous regarde comme si vous étiez des extraterrestres, on vous oppose un non catégorique sans même chercher à comprendre, et si vous insistez, on vous expédie ailleurs. Inacceptable, surtout avec un magasin aussi bien achalandé ! Il serait urgent que le management forme sérieusement ses équipes, tant sur la connaissance des produits que sur le service client..

Nous avons eu l’occasion de travailler avec Romain et Dany ces derniers mois et nous sommes ravis. Ils ont su être à l’écoute, comprendre et même devancer ce que nous recherchions et cela avec patience et bienveillance. Je recommande vivement ces professionnels de qualité!

Nous sommes venus au magasin après n’avoir pas trouvé notre bonheur au BHV. Nous cherchions seulement un élément d’abat jour et une douille pour une lampe. Il n’y avait pas vraiment ce que nous cherchions. J’en conclus que après avoir traversé Paris de long en large pour trouver notre bonheur nous serons obligés de commander sur internet. Le personnel était pour la majorité très méprisant, on ne peut pas s’approcher des abats-jours emballés dans du plastique et on nous le fait comprendre de façon très désagréable justifiant son commentaire par le prix des articles. Je peux comprendre que ceux-ci sont fragiles mais rien n’indiquait une zone interdite. Nous nous sommes sentis infantilisés et rabaissés. Les vendeurs parlaient aussi dans notre dos quand à notre projet de lampe, la comparant à une « carcasse ». Bref, le personnel de ce magasin n’est pas d’une grande aide (en majorité, nous avons étés mieux reçus à l’entrée du magasin), on ne peux rien toucher (quel est l’intérêt de se déplacer? Ce n’est pas non plus un musée) et on ne trouve pas ce que l’on veut. Je m’inquiète vraiment pour l’avenir du commerce si les seules enseignes censées perdurer font si peux d’efforts. À bon entendeur, à fuir

Super magasin ou j'ai pu trouver un variateur doré pour mon lampadaire halogène que j'ai passé en LED, avec un schéma que le vendeur m'a fait photographier pour m'aider au montage que j'ai réalisé avec succès en rentrant. Un magasin comme il n'en existe plus guère hélas. A noter que ce variateur doré est introuvable en ligne et c'est tant mieux.