SOS Médecins Marseille

Sa était super rapide je m’y attendait pas du tout 20 min après mon appel le docteur m’a contacté. Merci au docteur vannina labrunie de votre rapidité et de votre gentillesse. Merci a la secrétaire de votre gentillesse. Je vais pouvoir m’occuper de ma fille de 4 ans avec tous ce dont elle la besoin.

Prise en charge rapide et sérieuse par le Dr Xavier très professionnel et appliqué, je suis très reconnaissante de l'écoute et des soins prodigués dans un grand moment de détresse respiratoire. Merci encore à vous docteur ! (PS : rassurez vous docteur, je ne toucherai plus jamais une cigarette de ma vie !)

Orienté par le 15 sur sos médecin la docteur est intervenu dans la journée, très efficace pour mon pere de 90 ans ,il revis après avoir subi une gastro. Qui abîme bien nos anciens. Merci beaucoup

Très mauvaise expérience avec SOS Médecins Marseille. J'avais pris rendez-vous pour une visite médicale à domicile et il m'avait été indiqué que le médecin passerait dans l'après-midi. J'avais donc mon téléphone constamment avec moi. J'ai reçu un appel qui a sonné une seule fois et s'est coupé au moment même où j'allais répondre. Ensuite, j'ai reçu un SMS peu claire, puis un autre message m'indiquant que le médecin était intervenu mais que je n'étais pas présent, ce qui est totalement faux. En rappelant pour expliquer la situation, je suis tombé sur un régulateur particulièrement désagréable, condescendant et fermé à toute explication. Il ne m'a pas laissé m'exprimer, tout en me reprochant de ne pas laisser parler. Aucune écoute, aucune empathie, aucun sens de la relation humaine. Je trouve cela inadmissible pour un service qui est censé s'adresser à des personnes malades, parfois en grande détresse. Le ton employé était plus proche d'un interrogatoire que d'un échange bienveillant. Première expérience très décante, tant sur l'organisation que sur l'aspect humain. Pour ma part, je ne ferai plus jamais appel à ce service.

Je me suis rendu au cabinet de SOS médecin le soir du 23 décembre, pour une trachéite accompagnée d'une forte fièvre. La dame au standard a été très compréhensive et m'a donné un rendez vous sans attendre pour ce soir là car aucun médecin couvrait mon arrondissement. Au cabinet j'ai été reçu par le Docteur Sarfati a qui je dois ma guérison en 3 jours, il m'a prescrit le traitement adéquat après avoir été très a l'écoute de mes symptômes lors de la consultation. Encore merci a ce docteur et son professionnalisme qui m'a permis de passer des fêtes de fin d'année sur pied.

Je viens d’appeler le standard de SOS-Médecins, une charmante personne m’a répondu au téléphone par la suite, apparemment Un docteur me rappelle, je lui explique la situation que je ne peux plus bouger, je suis coincé du dos et dans l’incapacité totale de me lever ou presque et vais devoir commencer une radiothérapie incessamment sous peu Donc il faut que je sois en forme pour commencer mon traitement, et là il me répond au départ, il croyait que c’était mon mari alors que j’ai bien donné mon nom très féminin, il avait l’air déçu et je pense qu’il avait pas envie de me faire l’injection tout simplement il me dit qu’il n’aura peut-être pas d’injection à me prodiguer Car dans sa mallette il est possible qu’il n’y ai plus Et il me dit, je vous ferai une prescription et vous verrai une infirmière Nous sommes samedi soir donc pas d’infirmière et pas d’injection Si je dois l’écouter alors, je rappelle le standard Et elle me renvoie une autre médecin Je trouve ça très bizarre inapproprié et pas du tout sérieux Mais dans quel monde on vit Notre pays Part en sucette quel dommage Du coup un autre médecin est venu Il a été super efficace Et surtout très professionnel, et il m’a bien soulagé Avec cette fameuse injection comme quoi ? Il y a des bons et des mauvais médecins

Merci beaucoup au Docteur Bouteille qui a reçu ma puce de 3 ans aujourd’hui avec son papa, il lui a tout bien expliqué et a pris le temps, chose rare aujourd’hui. Je recommande. Merci 🙏

Très contente que le dr Romain FRISON soit venu à mon domicile pour consulter Mon fils de 3 ans qui avait vomi toute la nuit. Diagnostic gastro alors qu’il y avait que des vomissements. Quelque heure plus tard confirmation gastro Heureusement que le dr m’avait prévu les médocs sur l’ordonnance pour traiter la gastro. Le Dr a su faire le bon diagnostic il a été très patient et humain avec mon fils. Merci pour votre professionnalisme. Il en faudrai plus des médecins comme cela.