Otto Blötz GmbH & Co. KG

Nach einem nicht verschuldeten Unfall habe ich mein Auto hier zur Reparatur gegeben. Völlig unkomplizierte Abwicklung, Herr Heinemann hat sich um alles gekümmert, Ersatzwagen, Kostenvoranschlag, Konversation mit der gegnerischen Versicherung! Das war echt stressfrei. Auto sieht aus wie neu. Da kann man nur sagen: vielen Dank und weiter so. Ich komm gern wieder 👍🏼

Mein LKW liess mich mitten auf der Straße stehen, als der Servicewagen kam, fasste der Mitarbeiter den Kabelbaum an und der Fehler war gefunden! Solch eine schnelle Diagnose, Zielstrebigkeit und Service hab ich noch nie erlebt! Mit der Notlösung konnte ich sogar die Heimreise ohne Probleme bewältigen. 5 Sterne für Service und Fachkompetenz ohne Einschränkungen Vielen Dank nochmal!

Termine Online für einen PKW Service zu buchen ist völlige Zeitverschwendung. Der Termin wird noch am selben Tag abgesagt. Bisher bei jeder Onlinebuchung für einen Service. Der Hol- und Bringservice funktioniert und auch bei einem Problem wurde geholfen. Aber die Terminvereinbarungen am besten nicht online. Einfach nur ärgerlich

Ich war dienstlich auf der Durchreise und hatte eine Fehlermeldung am Auto. Am Tresen wurde ich abgefertigt, ohne Termin geht nichts, ein Mitarbeiter ist gerade erst gekommen, der andere hat ein Problem mit seinem Computer und alle keine Zeit. Auf meine zaghafte Frage, das ich noch weit muss und ob nicht wenigstens jemand mal schauen kann wurde mir gesagt: sie können ja warten, aber wann und ob ihnen jemand helfen kann, können wir nicht sagen. Zum Glück gibt es andere MB Autohäuser (im Norden von MD), wo mir gleich vorbildlich geholfen wurde

Ein herzliches Dankeschön für die schnelle und engagierte Hilfe! Das Team hat keine Mühen und Überstunden gescheut und ausgesprochen fachkundig Ideen entwickelt, um meinen Pferdetransporter schnellstmöglich wieder auf die Straße zu bekommen. Ich bin ausgesprochen freundlich beraten und auf dem Laufenden gehalten worden. Vor allen Dingen die Suche nach kostenfreundlichen Reparaturalternativen ist heutzutage ja nicht mehr selbstverständlich.

Sehr gute Werkstatt und immer freundliches Personal, würde ich sogar 6 Sterne und mehr geben. Vielen Dank

Ich möchte nun auch einmal ein großes Lob an das Team in Schönebeck aussprechen! Ich bringe seit einigen Jahren meinen PKW hier in die Werkstatt. Ob die Damen am Empfang oder die Kollegen in der Werkstatt - alle sind immer sehr zuvorkommend und äußerst bemüht alles zur höchsten Zufriedenheit auszuführen. Beide Werkstattmeister sind sehr lösungsorientiert und handeln vor allem im Sinne des Kunden, was in ihren Möglichkeiten steht. Wenn ich mein Auto wieder abhole, ist es immer von innen ausgesaugt und/oder sogar von außen gewaschen. Die Damen am Empfang sind super freundlich und suchen ebenso nach Lösungen…ob das die Terminvergabe ist, es um einen Ersatzwagen geht oder der Kaffee, der mir angeboten wird, um die Wartezeit zu überbrücken. Habe es in einer anderen Werkstatt, in der ich jahrelang Kundin und Käuferin von Fahrzeugen war, schon ganz anders erleben dürfen. Ich bin dankbar, hier Kundin sein zu dürfen.

Sehr gute Werkstatt! fachliche Kompetenz, gepaart mit Kundennähe und viel Engagement. Sticht absolut heraus aus dem allseits bekannten Werkstattniveau, das ich bisher erleben „durfte“. Weiter so!!!