Gottwald - Der Wohnfuchs

Wir haben gerade unsere neue Küche dort gekauft und sind rundum zufrieden! Vom Planungstermin, über das Aufmaß bis hin zur Lieferung inkl. Aufbau, hat alles reibungslos geklappt! Das Endergebnis überzeugt! Budget und Vorstellung perfekt vereint! Sehr zu empfehlen wenn ihr auf der Suche nach einer hochwertigen und fair geplanten Küche seid.

Hallo, ich weiß nicht so Recht wie ich anfangen soll. Zunächst einmal bin ich jemand der äußerst selten Rezension schreibt und wenn, dann weil jemand sein Job mega erfüllend gemacht hat. Zu dem Team von Gottwald - Der Wohnfuchs kann ich nur 11 von 10 punkten vergeben. Angefangen mit dem Dominik Neuss und seiner über 6 Std. ausführlichen Beratung und gemeinsamer Küchenplanung mit mir, bis hin zu den Mountören Michael und Ralf die ihre Tischlerqualität zu 100% bei unserer Küche gezeigt haben. Ich habe sämtliche Küchenstudios besucht und habe mich überall beraten lassen, die Berater waren auch alle super freundlich und nett, aber bei keinem der Berater hatte ich so ein ehrliches und kompetentes Gefühl wie bei dem Dominik. In keinem Küchenstudio waren sie bereit mir ein schriftliches Angebot mitzugeben (es hieß "wir dürfen Ihnen leider erst das Angebot ausdrucken bei Vertragsunterschrift, vorher nicht), bei Gottwald nicht. Da habe ich nicht nur das Angebot mit dem Endpreis bekommen, der Dominik war auch so nett und hat mir hinter jedem Artikel z.B. Korpus, Spüle etc. händisch die Preise dahintergeschrieben damit ich auch wirklich vergleichen kann. Er hat mir auch von sich selbst angeboten bestimmte Geräte online zu kaufen damit wir auf den von mir gewünschten Preis kommen. Wie haben sogar gemeinsam in Internet nach Geräten geschaut. Ah ja, die Geräte die ich dann online bestellt habe sowie die Geräte die wir bereits hatten haben die Monteure von Gottwald eingebaut (das war kein anderes Studio bereit zu tun).Also wirklich eine zur 100% Empfehlung meinerseits. Auch der Michael und der Ralf (Monteure) sind sowohl menschlich als auch Fachlich hoch professionell und zuvorkommend. Z.B. war unsere Wärmeschublade nicht mit dem Kaffeeautomat kompatibel, kein Problem für die Jungs, in null kommer nichts haben sie das Problem gelöst. Auch hier Hut ab und DANKE von uns 100% Empfehlung.

Wir sind rundum zufrieden mit unserer neuen Küche! Von der Planung bis zum Aufbau hat alles super funktioniert. Die Beratung war kompetent, freundlich und es wurde auf all unsere Wünsche eingegangen. Die beiden Monteure waren sehr nett, zuverlässig und haben sauber sowie sorgfältig gearbeitet. Man merkt, dass hier Profis am Werk sind. Klare Weiterempfehlung – vielen Dank für die tolle Arbeit! 😊

Wir wurden super freundlich und kompetent beraten. Man hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und all unsere Wünsche wurden auch beim 2. Termin noch umgesetzt und unsere Vorstellungen sogar übertroffen, unsere Fragen wurden ausführlich beantwortet. Wir sind mehr als zufrieden und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Absolute Empfehlung. Wir freuen uns auf unsere neue Küche.

So viele positive Bewertungen hier, aber unsere ist leider schlecht! Wir suchen eine neue Küche und hatten einen knapp 4 Std Termin zur Planung und Darstellung über den PC. Das gehört nun mal dazu und ist soweit in Ordnung. In Absprache baten wir zwei Tage später um eine Anpassung und Zusendung der neuen Planung, was einem höflich und schnell zugesichert wurde. Leider hat sich niemand mehr zurückgemeldet, auf mehrere E Mails und sogar Anrufe wurde nicht reagiert und der Termin ist jetzt knapp 2 Wochen her! Sehr traurig!! Den Laden werden wir zukünftig meiden.

Sehr netten und guten Empfang, gehen sofort auf die Bedürfnisse des Kunden ein. Die Beratung für den Kauxf eines Boxspringbettes sowie der Kauf einer Wohnlandschaft waren überragend gut. Fragen konnten vor Ort sofort beantwortet werden, somit Probleme die ich als Kunde hatte wurden direkt durch Fachgespräche gelöst. Ich als jahrelanger Kunde kann nur jeden raten dort Möbel zu kaufen.

Heute hatte ich einen sehr schönen Tag mit viel Freude den mir das Möbelhaus der Wohnfuchs in Rheinberg Familie Gottwald beschert hat. Denn heute kam nach sehr langer Zeit und zwei Umtauschen endlich unser neuer Wohnzimmer Tisch. Es war schon deprimierend und wir waren auch wütend das es so lange dauerte und es erst beim dritten Mal klappte. Nun muss ich aber ehrlich und fairerweise sagen das der Fehler nicht beim Möbelhaus Wohnfuchs lag sondern bei dem Hersteller der den Tisch herstellt und zum Wohnfuchs lieferte. Er lieferte den Tisch immer wieder beschädigt an. Was mir erst später so richtig bewusst wurde. Ich muss aber mit aller Deutlichkeit sagen das wir mit viel Respekt und Hilfe vom Wohnfuchs versorgt wurden. Man war suuuper bemüht uns zu helfen und unsere Wünsche zu erfüllen. Was am Ende sogar sehr sehr gut klappte. Ich spürte das man unser Anliegen sehr ernst nahm und sehr bemüht war uns zu helfen man ließ uns zu keinem Zeitpunkt alleine. Alles ist jetzt so wie wir uns das gewünscht haben und nach unseren Vorstellungen mit großem Einsatz vom Wohnfuchs. Wir können ihn gut Empfehlen weil wenn was schief geht Sie kümmern sich wirklich und solange bis der Kunde zufrieden ist. Herzlichen Dank an das ganze Team und auch besonders an unserem Tisch Verkäufer Herrn Ludger Heusen den wir als sehr liebevollen und hilfsbereiten Verkäufer in Erinnerung haben. Mit besten Grüßen und Dank Familie Bartsch.

Wenn man den Laden betritt sieht man direkt die schöne Auswahl oben gibt es Wohnzimmer Möbel und unten Betten,Küchen und Ausstattung für Esszimmer. Aber in manchen Bereichen gibt es wenig gute Auswahl dazu finde ich viele Produkte sehr kostspielig. Was ich richtig schlecht finde sind ein paar Mitarbeiter die sich direkt am Eingang über ihre Arbeit unterhalten.