Chris ist ein äußerst freundlicher, kompetenter und hilfsbereiter Verkäufer. Er behandelt seine Kunden immer respektvoll und nimmt sich Zeit für alle Fragen und Anliegen. Egal wann man Hilfe benötigt – Chris ist stets erreichbar, engagiert und findet immer eine passende Lösung.
Man merkt sofort, dass ihm die Zufriedenheit seiner Kunden wirklich am Herzen liegt. So einen zuverlässigen und kundenorientierten Service erlebt man heutzutage nur noch selten.
Vielen Dank für die hervorragende Betreuung – absolut empfehlenswert!
Ich habe 2 E-Bikes diese Woche Hier gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Service. Vorallem Eugen hat uns ausführlich alles erklärt und sich gut um uns gekümmert. Dafür auch vielen Dank für die ausführliche Beratung.
Wir kommen aus NRW und haben sehr gute Erfahrung mit der Radwelt Pforzheim gemacht. Wir kauften ein Rad von Riese und Müller Wir wurden von sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern bedient. Man hat sich viel Zeit für Fragen und Erklärungen genommen. Immer wieder gerne. Sehr zum empfehlen. Besonders Thomas und Frank waren super!
Meine Erfahrung bei Radwelt war sehr positiv. Ich wurde freundlich und schnell bedient. Der Reparaturservice an meinem Fahrrad war gut und preiswert. Kurz gesagt, ich empfehle das Geschäft. Ich werde in Zukunft immer wieder dorthin gehen, wenn ich es brauche.
Wir haben uns entschieden ein neues E-Bike zu kaufen und uns dazu im Internet informiert. Da wir aber gerne das entsprechende Rad zur Probe fahren wollten hatten wir uns per Mail an die Radwelt in Pforzheim gewandt und auch umgehend eine Antwort bekommen. Man hat uns angeboten vorbei zu kommen um uns mehrere entsprechende Räder anzuschauen und Probe zu fahren. Was wir heute spontan gemacht haben. Kaum dort angekommen wurden wir von den Angestellten freundlich empfangen und dann von Thomas einem sehr engagierten und vor allem sehr kompetenten und netten Verkäufer betreut, der zusammen mit meiner Frau auch gleich eine Probefahrt arrangierte und sie während dieser hilfreich begleitet und alles ausführlich und einleuchtend erklärt hat. Das Geschäft das einen einladenden Eindruck macht hat uns mit dem gesamten Personal, nachdem uns Eugen noch das Angebot per Mail geschickt hat, beeindruckt. Daher eine eindeutige Empfehlung das nächste Bike ist von der Radwelt Pforzheim. Wer den Weg auf die Wilferdinger Höhe nicht scheut sollte dort sein Glück versuchen und die weiteren Geschäfte dort ignorieren.
Anfang 2026 zwei Riese Müller gekauft. Perfekte Kommunikation im Vorfeld bis zur reibunglosen Abholung. Besonderen Dank und Anerkennung an Thomas, der seinen Job exzellent gemacht hat und dem es wichtig ist, den Kunden zufriedenzustellen. 1a Laden!!
Wir haben zwei Riese&Müller E-Bikes gekauft. Top Beratung netter Kontakt, auch beim Zubehör. Tolle Einweisung bei Abholung. Wünsche werden angehört und sofort umgesetz. Wir können die Radwelt Pforzheim nur weiter empfehlen.
Super sympathischer Verkäufer, mega Beratung und schöne Fahrräder. Kommen jederzeit wieder!