Cardoc-Autoklinik GmbH

Ich bin absolut zufrieden! Mein Hyundai i30N hatte einen Parkschaden an der Fahrerseite, der hier schnell und professionell beseitigt wurde. Schon beim ersten Kontakt war alles sehr freundlich und transparent. Der Schaden wurde perfekt repariert – man sieht wirklich nichts mehr! Besonders positiv: Am Ende musste ich sogar weniger zahlen als ursprünglich veranschlagt. So wünscht man sich das – ehrlich, zuverlässig und top Arbeit. Klare Weiterempfehlung! 🚗💪

Wir sind aktuell mit unserem Mazda nach einem unfall in dieser Werkstatt. Bis jetzt waren die Mitarbeiter immer alle sehr freundlich und hilfsbereit. Vor Ort als auch am Telefon. Wenn ich fragen hatte wurden diese schnell beantwortet. Auch am Telefon einfach zu erreichen. Leider dauert die Reparatur durch die Feiertage etwas länger aber auch das wurde von Anfang an direkt kommuniziert. Der Leihwagen ist sehr sauber und rettet uns grade die zeit ohne Auto. Vielen Vielen Dank dafür. Ich bin gespannt auf die Reparatur und hoffe das dieses sehr Positive Bild erhalten bleibt.

Bin jetzt schon länger bei Cardoc wirklich sehr zufrieden. Bis jetzt konnte man mit bei fest jeden Problem schnell helfen.

Auch Kompetent an Oldtimern. Gute Arbeit, faire Preise, umsichtige Mechaniker, Termine eingehalten. Was will man mehr? Gerne wieder.

Cardoc ist eine freie Werkstatt in Oberhausen Osterfeld, für alle Marken. Dort wird lackiert, instandgesetzt und gewartet. Ölwechsel, Inspektion, Reifen, Achsvermessung, Aufbereitung, usw. alles kein Problem für das rund 20 Köpfige Team vor Ort.

Bin schon seit Jahren bei der Werkstatt. Wurde immer alles zu meiner Zufriedenheit gelöst, auch bei komplizierteren Aufträgen. Nun war bei meinen Suzuki Samurai der Anlasser kaputt. Wurde gut und kostengünstig repariert. Das Beste: Es gibt ein Abschirmblech am Anlasser zu Auspuff hin, da war eine Seite abgerissen. Andere Werkstätten hätten das wahrscheinlich einfach weggelassen, hier wurde sehr professionell ein neues angefertigt, was wohl einigen Zusatzaufwand bedeutet hat, ohne erkennbare Zusatzkosten. Immer wieder gerne.

Selten so respektlos behandelt worden Wir sind schon lange Kunden bei Cardoc und haben Herrn Gosda immer sehr geschätzt. Das ist jetzt vorbei. Nach einer Mitte April durchgeführten ergebnislosen Diagnostik, warum das betreffende Auto nicht angesprungen ist, wurde die Batterie refreshed und das Auto wieder ausgegeben. Fünf Tage später, Ostern lag dazwischen, wo das Auto nicht genutzt wurde, sprang das Auto morgens erneut nicht an. Nochmals wurde es durch den Abschleppdienst von Gosda in deren Werkstatt gebracht. Dieses Mal wurde eine intensivere Diagnostik durchgeführt und die Fehlerquelle wurde gefunden und (hoffentlich) behoben. Da es sich meiner Ansicht nach um eine Reklamation des ersten Auftrages handelte, habe ich den GF Herrn Lübbe gebeten, wenigstens die Abschleppkosten nicht nochmals zu berechnen. Nachdem ich noch nicht einmal mein Anliegen vernünftig erklären konnte, kanzelte er uns mit den Worten: "Wir sind doch nicht die Caritas!" ab. Behandelt man so langjährige Kunden? Ist das professionell und eines Geschäftsführers würdig? Ich möchte nichts Schlechtes über die anderen MA"innen sagen, insbesondere Herr Thiel ist immer sehr bemüht, einem den Sachverhalt gut zu erklären und auch weiterzuhelfen. Aber dieser Mann geht gar nicht. Schade, werde mir jetzt eine andere Werkstatt suchen, da für mich Wertschätzung den Kunden gegenüber oberste Priorität hat. Werde auch allen Bekannten und Verwandten empfehlen, diese Werkstatt nicht mehr aufzusuchen. Nur so haben wir als Kunden die Möglichkeit, uns gegenüber solchen "Dienstleistern" zu behaupten!

Nachdem Fahrzeugtechnik Schwikart auf einmal verschwunden war, habe ich in Osterfeld und Umgebung eine neue Werkstatt meines Vertrauens gesucht.. nach Reparatur und TÜV Termin bei CarDoc leider nicht gefunden. Fühlte mich als Neukunde nicht gut auf und wahrgenommen.