Alpha Steam | E-Zigaretten Einzel- und Großhandel

Das ist ein solider Vape Shop mit großer Auswahl an Geräten, Liquids, Aromen und Zubehör. Komme hier regelmäßig seit ca. 2 Jahren her nachdem ich in die Nähe gezogen bin. Der Laden ist gut gelegen, sauber, schön aufgebaut mit mehreren Kassen und "Ausstellungen". Die Liquids sind hinterm Thresen was etwas lästig ist wenn man einen neuen Geschmack finden bzw. stöbern möchte, denn auf 2m erkenne ich da nicht mehr viel, selbst mit Brille. Verstehe da aber den Diebstahl Aspekt und daher auch die Positionierung. Es gibt mehrere Mitarbeiter dort, meines Wissens nach 1x Frau und 2x Männer, allesamt nett und angenehm zu einem. Klar hat jeder mal nen scheiß Tag oder ist gestresst, aber so richtig unhöflich wurde ich hier ne bedient und alles in allem bin ich zufrieden und fühle mich gut beraten. Nur teilweise hätte ich mir beim Besuch gewünscht, dass man sich, vorallem wenn nicht viel los ist, 2-3 min mehr Zeit für die Beratung oder das generelle Zeigen von Liquids nimmt, denn wiegesagt es ist wirklich eine große Auswahl die schwer erkennbar und nicht zu erreichen ist 😅 Die Preise sind teilweise etwas höher als bei mehreren gängigen Onlineshops. Irgendwo muss das Geld für nen Laden halt auch her. Falls das von jemandem aus dem Team gelesen wird hätte ich noch einen Wunsch zu äußern: Bitte bringt Liquids/Aromen von Polar in euer Sortiment. Dann könnt ich einfach zu euch und ich denke vielen taugen die Geschmäcker von denen. Lg

War hier spontan, weil mir ein Verdampfer Glas zerbrochen ist. Hatte mir vor ab online schon etwas ausgesucht und den Artikel vor Ort mitgenommen. Wirklich ein sehr großer Laden, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Würde ich definitiv weiter empfehlen. Preise vor Ort ähnlich wie im Internet.

Gestern gegen 11:30 im Laden gewesen. Junger, netter Verkäufer. Toller Laden, so wünscht man sich das. Preise teilweise etwas hoch (Liquid) Die Empfehlung ELUX triple Mango war einfach Mega, könnte eins meiner Lieblinge werden ;-) Weiter so

Kleiner Tipp am Rande: Wenn ein Kunde für insgesamt 40€ nen Vape und Liquid bei euch kauft, dann gebt ihm nicht das Gefühl, er sei lästig, nur weil er eine Minute braucht, um sich eine aus gefühlt 500 Geschmacksrichtungen auszusuchen. Und wie man so schön sagt: Der Kunde ist König - wenn er sich also zu 100% sicher ist, bei euch mal eine bestimmte Geschmacksrichtung gekauft zu haben, dann hat er immer. Recht.

Ich war heute das erste mal in dem Laden und die beiden die dort aufm Tresen rumgammeln sind krass unsympathisch, einfach keine Motivation und wirklich nicht freundlich. Mann kauft etwas für 70€ ein und wird bei der Bedienung mit einem Augen verdrehen bedient und noch kurz dumme Blicke ausgetauscht mit dem Kollegen beim vorbei gehen !!! Nie wider werden meine Füße diesen Laden betreten.

Leider hatte ich eine sehr schlechte Erfahrung. Ich habe ein Gerät bei den meine Flüssigkeit durch das Gerät rausläuft und da ich auch einen Kassenzettel habe wollte ich das Gerät umtauschen und mir wurde gesagt das es nicht an dem Gerät liegen kann, obwohl ich gehört habe das diese Geräte dieses Problem haben. Ich konnte nichts machen. Ich Ratte jeden von diesen Gerät ab, weil es ist einfach nur Geldverschwendung, lieber einen anderen Hersteller wählen. Der Mitarbeiter bei Alpha Steam war auch nicht gerade freundlich und Kundenorientiert.

Sehr gut sortierter Laden und freundliche Beratung. Ich komme gerne wieder.

Abzocke! Für 2 Longfills, Base und ein paar Nikotinshots habe ich 105 € bezahlt – normal wären 35–40 €. Statt mir als Kunde zu helfen, haben sie meine Unerfahrenheit ausgenutzt. Ich fühle mich verarscht. Nie wieder. Frechheit pur.