Reber Reifenhaus & KFZ-Service

Riesendank an das Team von Reifen Reber für den wirklich starken Service. Ich war dort wegen neuen Reifen inklusive Achsvermessung und war ehrlich positiv überrascht. Ab der ersten Sekunde merkt man, dass hier Profis am Werk sind. Alles läuft ruhig, strukturiert und ohne dieses typische Gefühl von schnellem Abarbeiten. Was mir besonders aufgefallen ist: Man nimmt sich Zeit. Man kann Fragen stellen, bekommt klare Antworten und fühlt sich einfach gut aufgehoben. Genau so stellt man sich Service vor. Auch im Team passt es. Gute Stimmung, eingespielt, jeder weiß was er tut. Und auch die Führung wirkt stimmig, da steht jemand dahinter, der den Laden versteht. Für mich war das ein Rundum-Service, wie man ihn heute echt selten ein zweites Mal findet. Klare Empfehlung 👍

Nachdem ich auf YouTube auf die tolle Arbeit des Reifenhaus Reber aufmerksam geworden bin habe ich beschlossen, die lange Anreise aus Schleswig-Holstein auf mich zu nehmen, um mein Auto dort umbauen zu lassen. Und ich habe keinerlei Grund, auch nur einen Meter der Fahrt zu bereuen. Vom unglaublichen freundlichen Erstkontakt, über die Angebotserstellung bis hin zur Ausführung der Arbeiten war alles rundum zufriedenstellend! Mein Juniper Model Y Performance wurde mit einem Billstein-Gewindefahrwerk sowie 22“-Atmos-Felgen ausgestattet und auch direkt vom TÜV abgenommen. Und das Ergebnis kann sich sehen lassen. Außerdem möchte ich noch betonen, wie sehr im Team auch mitgedacht wird. Durch meine lange Anreise wurde der mangelnde Platz für den Rücktransport der Originalbereifung ohne weitere Ansprache meinerseits bedacht und ein fair bepreister Versand zu mir nach Hause vorgeschlagen, anstatt sie einfach in den Kofferraum zu stellen. Großartig mitgedacht! Ich kann diesen Laden und seine Mitarbeiter ausnahmslos empfehlen und bedauere, dass der Standort so weit von meinem Wohnort entfernt ist, da ich sonst auch die weiteren angebotenen Dienstleistungen wie zum Beispiel Fahrzeugfolierungen wohl häufiger in Anspruch nehmen würde. Macht weiter so!

Super schneller Versand und auf Mails umgehend eine Antwort, so lobe ich mir das :) anbei lag sogar noch eine schöne Bento-Box. Vielen Dank dafür! Gerade im Sommer für die Winterreifen ein top Angebot!

Ich habe mir für mein Model 3 Highland RWD neue Sommerkompletträder gesucht und bei diesem super Unternehmen gefunden und online bestellt. Die Antwortzeiten waren unfassbar schnell. Der Versand nach Luxemburg erfolgte per GLS und die Bestellung kam 1 Tag nach der Überweisung bei mir an. Die Räder waren bestens verpackt und ich fand sogar ein kleines Geschenk vor. Ich kann dieses Unternehmen wirklich nur weiterempfehlen!

Gerne wieder! Immer sehr freundlich und Kompetent. Habe auf Hinweis der Mechaniker einen Garantiefall bei Tesla eröffnet, hätte ich selbst wohl erst später bemerkt! Danke!

Ich musste neue Sommerreifen draufziehen. Termin wurde sehr schnell gemacht und der Reifenwechsel ging sehr schnell. 8.30 Uhr war mein Termin und um 9.10 Uhr war mein Tesla wieder draußen. Super freundliches Personal. Mann kann die Wartezeit beim Mc Donalds verbringen oder im außen Wartebereich der wie ich am Schild gelesen habe nur aktuell ist. Ich komme gerne wieder.

Ich hatte mein neues Tesla Model 3 Highland Performance dort für eine Tieferlegung. Die Arbeit wurde superschnell und sehr kompetent erledigt und der Kontakt mit dem Service war einwandfrei! Die über 600 km für An- und Abreise haben sich definitiv gelohnt!

Nach einem umfangreichen Fahrwerks-Service und einer Wartung an meinem Model 3 gab es kleine Beanstandungen im Innenraum. Was dann passierte, habe ich in der Branche noch nie erlebt: ​Obwohl ich 200 km von der Werkstatt entfernt wohne, hat Reifen Reber umgehend reagiert. Heute kam ein Mitarbeiter direkt zu mir nach Hause und hat innerhalb von nur 10 Minuten alle Punkte perfekt erledigt (Flecken professionell entfernt und die vergessene Radkappe übergeben). ​Das Auto fährt nach dem Querlenker-Tausch und dem Drive-Unit-Ölwechsel wieder wie neu – das lästige Pfeifen bei 60 km/h ist komplett weg! ​Fehler können überall passieren, aber die Art und Weise, wie Reifen Reber Verantwortung übernimmt und diesen Aufwand für die Kundenzufriedenheit betreibt, ist absolut vorbildlich. Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team für diesen Weltklasse-Support!