Rehab-Five Physiotherapie Münster

Ich war für meine Behandlungen bei Luana und bin absolut begeistert. Vom ersten Termin an hat sie sich viel Zeit genommen, meine Beschwerden genau zu analysieren und die Therapie gezielt sowie individuell darauf abzustimmen. Ihre fachliche Kompetenz und ihr geschultes Auge haben schnell dazu geführt, dass die Behandlung optimal auf meine Situation zugeschnitten war. Bereits nach kurzer Zeit konnte ich deutliche Fortschritte und eine spürbare Linderung meiner Schmerzen feststellen. Besonders beeindruckt hat mich ihre ganzheitliche Herangehensweise: Sie erklärt verständlich die Ursachen der Beschwerden und gibt wertvolle Tipps für den Alltag, sodass man aktiv an der eigenen Genesung mitwirken kann. Dadurch fühlt man sich nicht nur behandelt, sondern wirklich betreut. Luana ist nicht nur fachlich top, sondern auch menschlich sehr angenehm – immer freundlich, aufmerksam und engagiert. Sie schafft eine vertrauensvolle Atmosphäre, geht auf Fragen ausführlich ein und nimmt sich Zeit für die individuellen Anliegen ihrer Patienten. Man fühlt sich bei ihr jederzeit ernst genommen und bestens aufgehoben. Eine klare Empfehlung – ich würde jederzeit wieder zu ihr gehen! VIELEN DANK für deine tolle Betreuung :) Auch das gesamte Team vor Ort ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Terminvereinbarung sowie Änderungen liefen stets einfach, flexibel und völlig unkompliziert – man fühlt sich rundum gut betreut.

Ich war bisher grundsätzlich sehr zufrieden mit der fachlichen Behandlung bei Rehab Five, möchte aber meine Erfahrung mit der Regelung zu Ausfallgebühren schildern. Aufgrund eines kurzfristig positiv ausgefallenen Corona-Tests musste ich einen Physio-Termin am selben Tag absagen. Aus meiner Sicht handelt es sich dabei um einen Fall höherer Gewalt: Ich war bis dahin symptomarm, habe verantwortungsvoll getestet und unmittelbar nach dem positiven Ergebnis abgesagt, um das Praxisteam und andere Patienten nicht zu gefährden. Trotz dieser Situation wurde mir eine Ausfallgebühr in Rechnung gestellt, weil die Absage nicht früh genug erfolgt sei. Rein formal mag es interne Regeln geben, die das so vorsehen – allerdings fehlt mir hier jede Form von Kulanz oder Einzelfallprüfung. Wer in einem Gesundheitsberuf arbeitet, sollte ein hohes Interesse daran haben, dass infektiöse Patienten nicht „trotzdem kommen“, nur um Gebühren zu vermeiden. Die aktuelle Regelung setzt jedoch genau diesen falschen Anreiz: Beim nächsten Mal stellt sich die Frage, ob man besser krank in die Praxis kommt, andere gefährdet und den Termin wahrnimmt, statt verantwortungsvoll abzusagen und dafür zur Kasse gebeten zu werden. Aus betriebswirtschaftlicher Sicht verstehe ich den Wunsch, ausgefallene Termine zu kompensieren. Aus medizinischer, ethischer und kundenorientierter Sicht erscheint mir eine starre Handhabung ohne Kulanz bei nachweislich akuter Erkrankung (insbesondere bei Infektionskrankheiten wie Covid) jedoch weder zeitgemäß noch sinnvoll. Eine Regelung, die zwischen „vergessen / keine Lust“ und „plötzliche Erkrankung mit Nachweis“ unterscheidet, wäre deutlich fairer und würde das Infektionsrisiko für Personal und andere Patienten senken. Insgesamt hinterlässt der Umgang mit meinem Fall einen sehr enttäuschenden Eindruck. Fachlich mag die Behandlung gut sein, die Praxispolitik in Sachen Ausfallgebühren und Kulanz halte ich aber für überarbeitungsbedürftig und nicht patientenorientiert.

Rehab-Five ist eine wirklich gute Physiotherapiepraxis, die ich immer weiterempfehlen würde. Das Personal ist sehr freundlich. Mir wurde sehr gut geholfen. Meine Probleme mit der Schulter haben sich deutlich reduziert. + Abschließbare Spinte + Späte Termine bis 20:00 Uhr möglich Kompetent, hilfsbereit, freundlich, professionell. Ich komme auf jeden Fall wieder. Besonders empfehlen kann ich persönlich den Trainer Tim. Aber alle Trainer die ich dort kennenlernen durfte waren gut.

Absolut empfehlenswert! Stephan betreute mich über einen Zeitraum von etwa neun Monaten bei meinen Rückenproblemen. Sein abwechslungsreiches Training war immer optimal auf mein aktuelles Energieniveau abgestimmt und sorgte dabei immer für gute Laune und jede Menge Spaß. Dank seiner individuellen Herangehensweise hat sich mein Rücken so stark verbessert, wie ich es nie für möglich gehalten hätte. Das gesamte Team überzeugte durch seine freundliche und lockere Art, was die entspannte Atmosphäre zusätzlich unterstrich.

Ich war mit einer langwierigen Hüftproblematik bei Stephan in der Behandlung und war sehr zufrieden. Neben richtig guten Übungen, von denen ich die meisten auch zu Hause umsetzen kann, ist er jedes Mal auf meinen Gesamtzustand eingegangen, hat mich beraten und motiviert. Er hat sich Zeit genommen, Zusammenhänge zu erklären und man merkte, dass er sich sehr gut auskannte. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und würde wieder zu ihm gehen.

Sehr empfehlenswerte Physiopraxis! Mit meinem vorderen Kreuzbandriss war ich ca. ein Jahr bei Stephan in Behandlung. Ich habe sehr viele Übungen kennengelernt und auch die Therapie wurde sportartenspezfisch angepasst. Jetzt bin ich so fit (wie wahrscheinlich noch nie) & kann endlich wieder Fußball spielen! Weiterhin habe ich mich immer sehr wohl und aufgehoben gefühlt. Danke Stephan für deine motivierenden Worte, danke Rehab :)

Eine tolle Physiotherapiepraxis mit sehr guten TherapeutInnen. Das ganze Team ist extrem aufgeschlossen und freundlich, man fühlt sich dort sehr wohl und ernst genommen. Meine Beschwerden wurden schnell besser und auch für die Weiterarbeit Zuhause wird man bestens vorbereitet. Vor allem Luana ist als Therapeutin sehr zu empfehlen! Sie hat einem alle Übungen stets erklärt, immer bezogen auf die eigene Sportart oder die Vorteile im Alltag.

Rehab 5 ist nur zu empfehlen! Nach einem Riss des vorderen Kreuzbandes beim Handball habe ich mich bereits zur Vorbereitung auf die OP in die Praxis begeben und wurde dort professionell von den Therapeuten empfangen. Ich befand mich letztlich bei Stephan für knapp ein Jahr in Behandlung und bin dankbar für die Unterstützung! Der Fokus wird darauf gelegt, wieder seinen Sport ausüben zu können, so dass man mithilfe einer super Ausstattung ordentlich gefordert wird! Einmalig ist für mich die Atmosphäre in der Praxis: Ein freundlicher, lockerer Umgang und die Herzlichkeit des gesamten Teams hat diese anstrengende Phase enorm erleichtert!