Eiscafé Firenze Königspassage

Wir waren schon öfter da und das Eis hat bisher immer sehr gut geschmeckt. Leider ist der Service dort inzwischen sehr unfreundlich geworden und zeigt keinerlei Freude an seinem Job. Auch die Atmosphäre ist leider nicht so schön, da dort viele Autos und Busse entlang fahren und es dadurch relativ Laut ist. Eis: 5 Sterne Service: 1 Stern (eher 0 Sterne) Atmosphäre: 3 Sterne

Wir haben von einer älteren Münsteranerin dieses Eiscafe empfohlen bekommen. Das Eiscafe hat tatsächlich überwiegend ältere Gäste. Die Eiskugel ist groß und wird in einer Schale serviert, nicht in einem Glas. Das Eis 🍨 schmeckte lecker 😋 Neben Eis gibt es auch Kuchen.

Eis gut. Leider nur Schüssel aus Plastik vor Ort und keine schönen Gläser wie man es eigentlich aus Eisdielen kennt. Fand ich schade....

Nachdem ich 15 Euro für Eis und Wasser bezahlt hatte, wurden wir von den Tischen im Außenbereich weggewiesen. Der Grund dafür war wohl, dass wir 'Take away' bestellt hatten, ich weiß es nicht genau… Ich bin fassungslos über dieses unglaublich unhöfliche Verhalten. Ich denke, ich muss meine Freunde, die in der Gegend wohnen, vor diesem Laden warnen… Wenn man sich die anderen Bewertungen ansieht, merkt man schnell, dass die Kunden dieses Lokal immer wieder als 'unhöflich'

Sehr unhöflich dort behandelt worden! Meiner Begleitung wurde die Tür von einem Kellner versperrt, weil er nicht gut genug aussah für den Laden? Er hat sich dann ein Eis geholt, mir ist bei dem Umgang der Appetit vergangen. Egal wie lecker das Eis sein soll... ein angemessener Umgang mit seinen Kunden sollte ein minimum sein! Leider erfolgte keine Entschuldigung...

Der Kundenservice ist unterirdisch. Obwohl Tische frei waren und nur wenige Gäste da waren, und ich selbst noch etwas trinken durfte, wurde ich mit der Begründung rausgeschmissen, sie bräuchten Tische für neue Gäste. Ich kann dieses Lokal absolut nicht empfehlen.

Super leckeres und auch mal außergewöhnliches Eis. 🍧

Wir haben im Laden Eis für 10 € gekauft und wollten uns draußen an einen der freien Tische setzen. Das wurde uns verweigert – es sei denn, wir zahlen zusätzlich 2,50 € Aufpreis pro Kugel, nur um draußen sitzen zu dürfen. Man bezahlt also erst den vollen Preis und soll dann nochmal draufzahlen, um sein Eis in Ruhe essen zu können. Keine zusätzliche Bedienung, kein Service – einfach nur ein Aufschlag fürs Hinsetzen. Für mich kein Umgang mit Gästen, der zum Wiederkommen einlädt. Schade, denn das Eis selbst war in Ordnung – aber so bleibt nur ein schlechter Eindruck.