limango GmbH

Es gibt immer wieder tolle Angebote zu unschlagbaren Preisen. Ich habe schon viel für die Kinder und mich dort gekauft. Die Ware ist einwandfrei und kommt schnell an. Auch Reklamation werden super einfach bearbeitet. Immer wieder kaufe ich gerne dort ein

Die Auswahl bei Limango ist groß. Allerdings muss man schon suchen und regelmäßig schauen, um gute Angebote zu erwischen. Wenn man gerade etwas Bestimmtes sucht, kann es schwierig werden, das zu finden. Die Qualität der Ware ist ebenfalls gut. Rücksendungen hat es bei mir nur sehr selten gegeben, was bedeutet, dass ich recht zufrieden mit Limango bin. Die Lieferzeiten sind unter Umständen sehr lang. Ich habe schon Ware geschickt bekommen, von der ich gar nicht mehr wusste, dass ich sie bestellt hatte. Aber alles in allem für mich ein guter Shop.

Einige Marken (z.B. Trollkids für Kinder) sind lohnenswert. Allerdings werden oft Artikel zu "stark reduzierten" Preisen angeboten, die bei anderen Anbietern mindestens ähnlich, wenn nicht billiger und dann ohne Versand zu haben sind. Dort warte ich aber nicht so lange auf meine Artikel. Außerdem habe ich in der letzten Zeit ganz oft bereits getragene und nicht ordentlich aufgearbeitete Retouren/Rückläufer bekommen. Für diesen Preis ist das inakzeptabel. Wenn ich Gebrauchtes kaufen möchte, will ich das vorher wissen!!!

Limango finde ich echt gut. Große Auswahl, echt gute Preise, schnelle Lieferung und falls was nicht passt, dann geht auch die Rücksendung einfach und problemlos. Kundenservice ist auch gut erreichbar und kümmert sich. Durchweg positive Erfahrung!

Ich möchte meine Erfahrungen mit dem limango-Kundenservice teilen, da in meinem Fall ein fristgerechter Widerruf konsequent und nachweislich ignoriert wurde. Wer hofft, hier sein gesetzliches Widerrufsrecht problemlos ausüben zu können, sollte gewarnt sein. Ablauf: - Ich habe meine Bestellung per E-Mail widerrufen/storniert, noch bevor die Ware überhaupt versendet wurde. Die Lieferung erfolgte einige Tage später trotzdem. - Ich habe den Widerruf nochmal offiziell über die App wiederholt und insgesamt mit vier E-Mails auf KI-Antworten geantwortet. Darin hing jedes Mal ein PDF mit dem Nachweis meiner fristgerechten Stornierung sowie Fotos der ungetragenen, originalverpackten Ware an. Ich bat um das mir zustehende kostenfreie Retourenlabel. Eine Rückmeldung erfolgte nicht. - Ich kontaktierte daraufhin den Live-Chat. Die Mitarbeiterin behauptete, die Widerrufsfrist sei abgelaufen, da in ihrem System keine E-Mail auffindbar sei. - Noch während des Chats schickte ich meine Nachweise (das PDF inklusive der ursprünglichen E-Mail) erneut von zwei verschiedenen E-Mail-Adressen an den Support. - Die Mitarbeiterin behauptete zunächst, es sei nichts angekommen. Erst als ich ihr die automatische Eingangsbestätigung des limango-Systems in den Chat kopierte, räumte sie den Erhalt ein. - Anstatt sich das PDF mit meinem Widerrufsnachweis anzusehen, weigerte sie sich, diesen anzuerkennen. Mir wurde ein normales Retourenlabel erstellt, für das mir fälschlicherweise 4,95 € in Rechnung gestellt werden sollten. - Als ich sie darauf hinwies, dass in der von ihr empfangenen Datei mein Widerruf klar dokumentiert ist, antwortete sie nicht mehr auf meine Frage und markierte die Unterhaltung kurzerhand als beendet. Fazit: Trotz fristgerechten Widerrufs und mehrfacher Kontaktaufnahme werden Nachweise ignoriert. Das Mailsystem scheint unzuverlässig zu sein, und anstatt Probleme zu lösen, arbeitet der Support mit Textbausteinen, antwortet nicht und beendet bei berechtigten Nachfragen einfach den Chat. Ein unfassbar frustrierendes Erlebnis – ich werde hier definitiv nicht mehr einkaufen.

Habe bisher beste Erfahrungen mit Limango gemacht. Bin erst kurz Mitglied und habe in 5 Wochen 4 x was bestellt und einmal was zurück geschickt. Lieferungen sind schnell und die Erstattung der Retoure war nach 5 Tagen da. Man kann echte Schnäppchen machen, aber auch Ware zum Normalpreis kaufen. Bevor ich allgemein im Internet nach was bestimmten suche, schaue ich immer erstmal bei Limango. Empfehlung!

Klappt mit den Bestellungen sehr gut auch Rückgabe passt mit zeitnaher Gutschrift. Gerade wenn man Wert auf Label Klamotten steht, kann man hier n schnapper machen

Also bislang hat alles sehr gut geklappt und die Ware kam auch immer recht schnell. Ich habe zwei Mal Artikel von Schöffel bestellt. Beide waren über 60% reduziert. Mal sehen wie sich das ganze gestaltet wenn man mal eine Reklamation oder Retoure hat. Bislang sehr zu empfehlen!!