PC-Notdienst

Super schnelle und zuverlässige Bearbeitung. Meiner Auffassung nach ist der PC Notdienst eine prima Anlaufstelle für Angelegenheiten, bei denen ein Gerät geöffnet werden muss um eine Fehler zu diagnostizieren. In meinem Fall ging mein Laptop nicht mehr an und Foren/Internetseiten konnten mir nicht weiterhelfen. Nach Abgabe des Gerätes konnte ich meinen Laptop binnen 4 Werktagen abholen. Seitdem funktioniert er einwandfrei. Auch die angegebenen Preise sind im Vergleich zu anderen Repair-Shops mehr als angemessen. Das Team erwies sich als überaus kompetent und super freundlich.

Update: nach einigen Emails hin und her wurde mir nach dem ersten Reparaturversuch mit Einbau vom Netzteil und katastrophalem Kabelsalat, mein Pc abgeholt , die Rechnung überarbeitet, Geld erstattet und das Kabelmanagement überarbeitet. Diesmal wurde es vernünftig gemacht, die Platte passt hinten wieder drauf und ich komme wieder an meine Arbeitsspeicher ran. Alles in allem kann ich den Notdienst wärmstens empfehlen, würde aber meist auf einen ausgebildeten Mitarbeiter bestehen, da ungelernte oder Azubis einfach mehr Zeit benötigen, was demnach mehr Geld erfordert. (Ausgelernt benötigt zb 30min und Azubi bis zu 1,1/2 Std was demnach entweder 50-150€ sein können. Daher Empfehlung auf ausgelernt zu bestehen. Oder wenn die Azubis sowas schon machen dürfen das vorher der Chef nochmal drüberschaut bevor der als Fertig gilt, einfach um den Ruf zu wahren. Der Kontakt war von Anfang an immer super freundlich, einsichtig und professionell und schnell Daher 5 Sterne auch wenn’s ein hin und her war, aber man muss ja alle Aspekte berücksichtigen und das Endergebnis ist was zählt

Ich hatte kürzlich ein Problem mit meinem PC: Er überhitzte dauerhaft und schaltete sich in der Folge ab. Deshalb wandte ich mich nach kurzer telefonischer Rücksprache an den PC-Notdienst. Dort konnte die Ursache des Problems – eine defekte AiO-Wasserkühlung – sofort erkannt werden. Nach einem schnellen Gespräch mit dem Mitarbeiter vor Ort wurde mir umgehend ein Angebot unterbreitet, mit dem ich meinen PC noch am selben Tag wieder verwenden konnte. Innerhalb von etwa einer Stunde baute der Mitarbeiter einen neuen Lüfter ein und verbesserte zudem den Airflow im Gehäuse. Nun funktioniert mein PC wieder einwandfrei und ist insgesamt deutlich leiser. Vielen Dank an Herrn Bretsch für die schnelle und kompetente Hilfe.

Wir waren im Urlaub in Magdeburg,der Laptop gab keine Mails mehr an und wir fanden Hilfe beim Notdienst.Die Rechnung wurde beglichen,wir waren froh über Weihnachten unsere Mails u verschicken.Kurz vor Silvester das gleiche Problem,der Notdienst im wohlverdienten Wochenende und wir mussten zurück nach Hause. Anruf beim Notdienst ohne Erfolg,der automatische Ansager nahm Name, Telefonnummer usw. auf und versprach einen Rückruf,der nicht erfolgte.Also nochmals Anruf.Gleiche Ansage usw. Kein Rückruf. Was sollen wir nun bewerten??? Und nun kam der Rückruf doch.Mit einiger Verspätung ,aber er kam und uns konnte auch geholfen werden. Also einen Stern mehr.Von 3 auf 4,5.

Ich habe ein Problem gehabt, dass in meiner neuen pc Konfiguration die Grafikkarte nicht gepasst hat, obwohl eine gewisse Firma die Systeme vor Versand auf Herz und Nieren prüft. Dennoch ist bei meinem System irgendwas schiefgegangen. Ich habe hier angerufen und konnte spontan vorbeikommen und es wurde alles gefixed. 🙏🏽 sehr kompetent, mega entspannt und super freundlich. Hab mich sehr wohl gefühlt. Klare Empfehlung 👍

Auch für mich als Laien: Problem der Umstellung auf Windows 11, möglichst ohne Änderung der laufenden Programme und installierten Zertifikate - Frau Herberg wußte intuitiv, wie zu helfen war und dies binnen weniger Tage, notfalls wäre es binnen eines Tages bewältigt worden - war hier aber nicht nötig. Ich bin sehr dankbar für eine äußerst kompetente Hilfe, hätte nicht gedacht, daß das in Deutschland noch möglich ist. Und falls das mal aufkommen sollte - jeden Euro wert! Nochmals ganz herzlichen Dank. Ihr Axel Müller

Auf jeden Fall klares ja! Ich hatte Probleme mit meinem Akku der nicht mehr geladen hatte. Da ich ein neues Netzteil dran hatte, war eigentlich klar Akku defekt.... leider nein! Nach dem Tausch mussten wir leider feststellen dass immer noch nix ging weil die Platine vermutlich irgendwo einen Treffer hatte. Nun war guter Rat teuer. Also ich wieder hin später der Anruf mit der Diagnose Totalschaden. Also einigten wir uns auf einen anderen Laptop am Telefon. Abholung sollte nächster Tag sein... allerdings hatten wir die Rechnung ohne microsoft gemacht. Gerät war registriert aber ließ mich nicht rein um die alten Daten auf den neuen zu überspielen. Wir beide über eine Stunde am Telefon nix ging. Aber alles versucht klar Fehler war bei microsoft. Allerdings wenn ich mir den Service ansehe, der mir nicht in Rechnung gestellt wurde super! wir konnten ja beide nix dafür was der bill für nen mist auf der Software macht! alles in allem habe ich nun einen neuen Laptop der auch sehr gut läuft und einen notdienst gefunden der wirklich möglich macht was geht! Vielen Dank nochmal für die viele Mühe die ihr mit mir hattet, aber ihr seid echt super und absolut weiter zu empfehlen!

Super professionell! Habe mich sehr über die schnelle und kompetente Hilfe gefreut und würde den PC Notdienst immer weiterempfehlen!