Ich war schon öfter in dem Lädchen und war immer sehr herzlich Willkommen und beeindruckt von den tollen Bobbeln! Auch Bestellungen über Facebook wurden super kommuniziert und ich hatte sogar mal einen Fehler in meiner Lieferung welcher ohne zu zögern oder Diskussion behoben wurde und umgehend nachgeliefert wurde.
Man darf bei den Liederzeiten nicht vergessen das die Kundenanzahl steigt und alle bestellten Bobbel per Hand liebevoll gewickelt werden! Dies benötigt Zeit!
Wer direkt was in der Hand haben möchte muss ins Lädchen fahren 👆
Ich verarbeite die Bobbel sehr gerne und bin immer sehr zufrieden ❤️
Ich bin schon seit einigen Jahren Kundin.
Die Wolle ist von toller Qualität. Die Farbübergänge bei den Farbverlaufsbobbeln sind sanft.
Wenn man mal nachfragt bzgl. Bestellungen, bekommt man ziemlich schnell eine Antwort.
Einziger Nachteil ist die lange Lieferzeit, die daran geschuldet ist, dass erst nach Bezahlung gefertigt wird und dann halt nach Bestellreihenfolge. Durch die vielen Kunden kann das dann mal schon ein wenig länger dauern.
Die Pakete sind für mich dann kleine Überraschungspakete, weil ich dann immer überlegen muss, wofür ich die Wolle bestellt habe.
Ich war zwar noch nie im Lädchen, bin aber Kunde und habe über Facebook zu Nicje gefunden. Ich bin sehr zufrieden mit der Wolle und wie auf spezielle Wünsche eingegangen wird. Habe schon einmal meine Anleitung nicht mehr gefunden, wurde ohne Probleme noch einmal gesendet. Auch sind die Anleitungen sehr gut beschrieben, sodass ich noch keine Probleme hatte, diese nach zu arbeiten.
Schön, dass es noch Menschen gibt, die mein Hobby so unterstützen und erst durch die tolle Wolle perfekt machen. Danke Nicole.
Ich liebe das Lädchen, alles ist so liebevoll gestaltet, ich bin gerne dort. Das Team immer sehr fleißig, hilfsbereit und freundlich. Man merkt das hier alle mit Leidenschaft arbeiten. Die Bobbel sind mega. Egal ob Qualität, Farbverläufe, Übergänge, etc. … immer alles einwandfrei. Auch die Anleitungen sind sehr gut verständlich, sonst hätte ich mich damals als Anfängerin gar nicht an die wunderschönen Projekte gewagt. Häkeln ist jetzt mein liebstes Hobby geworden. Macht bitte weiter so schöne Cals und natürlich auch die wunderschönen Bobbel dazu. Ich weiß wieviel Arbeit, Zeit und Liebe dahinter steckt. Ganz lieben Dank euch allen ❤️.
Hier mal meine beiden Lieblingsprojekte…
Liebe Nicole und Team. Ich bin schon seit Jahren Stammkundin bei euch. Ich habe mein eigenes, kleines Wolllager von euch zuhause, mein Schatz wie ich ihn nenne. Eure Bobbel sind ein Traum,.jeder einzelne 🥰 Ja, es ist eine Lange Lieferzeit. Aber dafür ist alles per Hand gewickelt und die Bobbel lassen sich super verarbeiten. Bei einem Farbwechsel merkt man die kleinen Knoten kaum. Das Warten lohnt sich.
Auch war ich in den letzten Jahren in jeden einzelnen Adventskalender verliebt 🥰 Ich freu mich schon wahnsinnig auf den Kalender in diesem Jahr. Ich finde auch die Häkelsets richtig klasse.
ich kann mich auch nicht über den Kundenservice beschweren. Bei Fragen oder Anliegen habe ich immer schnell eine Antwort und Hilfe bekommen.
Macht bitte weiter so, ich bleibe euch definitiv treu.
LG Katja Schwebs
Bis jetzt habe ich nur im Online Shop bestellt. Dazu kann ich aber nur sagen: Die Bobbel sehen immer mindestens genauso gut aus wie auf den Fotos. Hochwertige Garne in guter, stabiler Wicklung. Die Anleitungen sind immer super verständlich und leicht nachzuarbeiten. Kundenorientierung wird hier groß geschrieben - sogar eine sehr kurzfristige Änderung der Lieferadresse war möglich!
Ja, die Lieferzeiten sind teilweise aufgrund des hohen Bestellaufkommens sehr lang, aber auf Qualität warte ich gerne.
Fazit: Wer hochwertige Garne und schöne Anleitungen mit fairem Preis-Leistungsverhältnis möchte, ist bei Nicole und ihrem Team an der richtigen Adresse :)
Bei Nicole bestellen dauert etwas , aber es sind ganz wundervolle Bobbel und in Ihren AGBS stehen auch die Lieferzeiten drin. Sie arbeitet mit ihren Bobbelfeen teilweise im Handbetrieb ohne Madchine . Da einige Bobbel ganz individuell gearbeitet werden. Der Kundenservice gefällt mir den sie haben wie ich das Herz auf der Zunge , dadurch das wir auch über Facebook in einer Gruppe sind sprechen wir uns an mit du und als hätten wir schon seit Jahren zusammen im Sandkasten gespielt. Mir gefällt es. Es ist ein lockerer und freundschaftlicher Du Umgang. Bunt und frech. Und wenn jemand ein problem hat ist nicht nur die Chefin als Ansprechpartner/in zu erreichen.
Volle Punktzahl und nichts zu meckern. Schade oder zum Glück das ich weiter weg wohne.
Es wird oft die Lieferzeit bemängelt und ja sie ist meiner Meinung nach schon recht lang, aber das wird offen kommuniziert. Daher hat man es selbst in der Hand, ob man bestellt oder nicht. Ich bestelle gern immer wieder, weil ich Bobbel mit wunderschönen Farben und super Qualität bekomme. Da lohnt sich das Warten. Ein weiteres Highlight sind die tollen Anleitungen.