CopterTec

Nach Kontaktaufnahme mittels WhatsApp schickte ich die defekte Drohne zu Copter Tec. Nach einer Woche erhielt ich die Mitteilung das diese ein wirtschaftlicher Totalschaden ist, aber man bot mir eine Austauschdrohne an. Der Preis war dafür fair. Es dauerte dann gut eine Woche nach Zahlung bis ich die neue Drohne in Händen hielt. Die Fernbedienung, das Akku, der Gimpelschutz und die Verlängerung der Landebeine wurden zurückgeschickt. Drei Wochen Bearbeitungszeit sind vermutlich der Hochsaison geschuldet. Der Preis ist angemessen. Der gesamte Kontakt lief ausschließlich über WhatsApp und war freundlich und verbindlich. Grundsätzlich kann ich Copter Tec empfehlen. Die Fotos zeigen die defekte Drohne und die Austauschdrohne.

Schnell, unkompliziert und preislich absolut fair. Die Reparatur meiner Drohne wurde zuverlässig durchgeführt und die Kommunikation war angenehm und professionell. Gerne wieder, auch wenn ich hoffe, dass ich meine Drohne nicht noch einmal schrotte. 😄 Klare Empfehlung!

Ich bin absolut begeistert vom Service von COPTERTEC! Die gesamte Abwicklung war unglaublich schnell und professionell. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Reaktionszeit des Teams – jede Anfrage wurde zügig und freundlich beantwortet. Meine DJI Neo 2 Drohne wurde nicht nur repariert, sondern sogar durch eine neue ersetzt – und das zu weniger als der Hälfte des eigentlichen Preises! Ein solches Maß an Kundenorientierung und Fairness erlebt man heutzutage nur selten. Ich bin mehr als zufrieden mit meiner Erfahrung und kann COPTERTEC uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!

Die Firma per WhatsApp kontaktiert. Die Dame war super freundlich und hat alles genaustens erklärt. Drohne eingeschickt und ein paar Tage später wurde erstmal gefragt, ob man die Drohne mit den Fehlern reparieren soll oder nicht. Natürlich wurde sie repariert ! Ich werde meine Drohne immer wieder bei Euch abgeben falls was passieren sollte ! Super Firma, super Support, Preis Leistung unschlagbar ! Einfach nur Top

Meine DJI Mini 3 Pro lag nach einem Absturz 7h unter Wasser. Ich hab sie 4 Tage in Reis eingelegt, leider danach ohne Lebenszeichen. Dann habe ich CopterTec entdeckt, sie eingeschickt und überprüfen lassen. Es kam raus, dass es nicht wirtschaftlich sinnvoll ist, sie zu reparieren. Also haben sie die Drohne zu DJI geschickt, um mir ein Austauschangebot zukommen zu lassen. Was soll ich sagen? Ich war positiv überrascht über den sehr fairen Preis und habe das Angebot angenommen. Insgesamt eine sehr schöne und professionelle Erfahrung, auch mit dem Chat per WhatsApp wird der gesamte Prozess erleichtert. Vielen Dank, große Empfehlung meinerseits.

Super Service! Meine Drohne hatte nach einem Crash einen Defekt am Mainboard, CopterTec schlug vor, das Gerät zu tauschen. Habe nun eine Komplet neue Drohen erhalten für einen sehr guten Preis! Weniger als halb so viel wie die üblichen Gebrauchtpreise :) Das Gerät war original verpackt inkl. alles Schutzfolien und Propeller. Habe auch telefoniert mit den Leuten, sehr netter Kontakt am Telefon. Schnelle Bearbeitung.

Ich habe meine Mavic 2 pro, welche ich dienstlich nutze, zur Reparatur eingeschickt. Sie hatte Probleme mit der Gimbalsteuerung. Der Service ist wirklich super kompetent und freundlich. Die Abwicklung verlief schnell. CopterTec kann ich also auch für gewerbliche Nutzer nur empfehlen.

Sehr unkompliziert über WhatsApp und sehr freundlich. Danke für die schnelle Abwicklung Ich hätte einen Absturz der DJI Mini 3 Pro und leider ist sie nicht mehr zu reparieren, das Austausch Modell ist aber ein sehr guter Preis so das ich das Angebot angenommen habe und mich auf die Drohne freue