Bis jetzt sehr zufrieden. Guten Parkplatz gefunden. Sehr nah an unsere Veranstaltungshalle. Preise sehr gut (ab 1800 Uhr Veranstaltungs Tarif 5€ (Stand 2025)) Haben das Online Bezahl System genutzt. Man kann bis zu 48h nach Ausfahrt online bezahlen. Deshalb keine Schlange am Automaten, keine Schlange an der nicht vorhandenen Schranke. Wenn alles so bleibt sehr zufrieden. Aber es gibt auch Bewertungen die Probleme mit dem Bezahlen hatten. Eigentlich eine einfache Sache, aber warten wir mal ab. Bis jetzt würde ich hier gerne erneut parken. Was fehlt ist definitiv eine Anzeige, wieviel Plätze noch frei sind. Würde das ganze noch aufwerten.
Ich habe die Parkgebühr vorab online bezahlt. Wegen eines massiven Rückstaus bei einem Großevent hat die Ausfahrt unverschuldet knapp 30 Minuten gedauert. Weil damit die starre 15-Minuten-Karenzzeit des Betreibers um wenige Minuten überschritten wurde, schickte mir fair parken direkt eine Vertragsstrafe über 40 € plus Gebühren.
Obwohl ich die Differenz für die im Stau verbrachte Zeit sofort nachgezahlt habe und dies auch verbucht wurde, beharrt das Unternehmen stur auf der Strafe. Ein unverschuldeter Stau im überlasteten System des Betreibers wird hier eiskalt genutzt, um Kunden abzukassieren. Absolut unkulantes Verhalten und reine Geldschneiderei!
Ich hatte aufgrund der schlechten Bewertungen zunächst Bedenken, hier zu parken. Da jedoch alle Parkplätze an den Straßen belegt waren, haben wir uns schließlich doch für das Parkhaus entschieden.
Vor Ort gibt es keine Schranken, stattdessen wird das Kennzeichen per Videoüberwachung erfasst. Die Bezahlung erfolgt entweder später am Automaten oder online – entsprechende QR-Codes sind überall gut sichtbar angebracht.
Direkt nach der Einfahrt habe ich überprüft, ob unser Kennzeichen korrekt erfasst wurde, was auch sofort der Fall war.
Da wir im Carlswerk Viktoria waren und vorher noch essen gegangen sind, sind wir vor 18 Uhr ins Parkhaus gefahren. Bis 18 Uhr kostet das Parken 2 € pro Stunde, danach nur noch 1 €.
Nach dem Konzert haben wir erneut unser Kennzeichen eingegeben und konnten bequem per Kreditkarte bezahlen. Alternativ ist auch Lastschrift möglich – andere Zahlungsmethoden werden allerdings nicht angeboten.
Die Bezahlung haben wir direkt im Auto erledigt und konnten anschließend ohne Verzögerung ausfahren. Unser Kennzeichen war danach auch nicht mehr im System hinterlegt. Den Beleg bzw. die Rechnung habe ich mir per E-Mail zusenden lassen, die auch sofort angekommen ist.
Insgesamt hat alles reibungslos funktioniert. Besonders positiv ist die Ausfahrt hervorzuheben, da es durch das schrankenlose System zu keinen langen Wartezeiten kommt.
Ich war das erste Mal in diesem Parkhaus und hatte nach einem äußerst stressigen Tag nicht an das bezahlen gedacht. Es gab dann allerdings keinerlei Aufforderung zum bezahlen, sondern es gab sofort die Vertragsstrafe. Nach zweimaliger email konnte man nicht davon absehen. Die Vertragsstrafe gehört bei diesem Unternehmen wohl zum Geschäftsmodell. Finde ich richtig ätzend! Leider gibt es nicht so ne rüstige Auswahl, sonst würde ich da nicht wieder reinfahren.
Ich habe am Wochenende für ein Konzert im Palladium in diesem Parkhaus geparkt und war sehr zufrieden. Alles hat reibungslos und ohne Probleme funktioniert. Die Parkplätze sind ausreichend groß, für Fahrzeuge wie einen A3, 1er BMW oder Golf. Abends konnte ich ganz unkompliziert am Kassenautomaten mit Karte bezahlen, nachdem ich mein Kennzeichen eingegeben hatte – ebenfalls ohne Schwierigkeiten. Bei der nächsten Veranstaltung werde ich dort auf jeden Fall wieder parken!
Zentral gelegenes, sauberes Parkhaus, eventuell etwas dunkel. Das neue Bezahlsystem hört sich erstmal gut an; bezahlen konnte ich, aber ebenso wie der Kollege, der vor mir bezahlt hat, habe auch ich keine Quittung vom Automaten erhalten. Obwohl der Sekundenzähler noch "7" anzeigte, als ich ihn betätigt habe, gab der Automat keine Quittung aus sondern sprang auf den Startscreen zurück. Habe jetzt zusätzlichen Aufwand, musste den Betreiber im Web recherchieren und einen Text schreiben und um eine Belegkopie für meinen Arbeitgeber bitten. Bin jetzt mal gespannt, ob das wenigstens klappt. In jedem Fall sollte vom Parkbetreiber sichergestellt werden, dass bei den nicht unerheblichen Parkgebühren das Quittungspapier im Automat kontrolliert und nachgelegt wird.
Ein sehr gutes Parkhaus ohne Schranken. Bezahlen muss man trotzdem 😉
Ich habe dafür den QR Code genutzt und es hat bestens funktioniert.
Die Variante ist zu empfehlen anstatt nach einer Veranstaltung sich mit hunderten Leuten vor den Kassenautomaten anzustellen.
Zahlungsfalle!
Die App hat nicht funktioniert und wir waren bemüht die Gebühr über emailkontakt nach zu zahlen. Es war keine klärung seitens Fairparken möglich und es kam direkt eine Vertragsstrafen von 39,90€.
Für uns steht das in keinem Verhältnis – besonders wenn das System offenbar nicht zuverlässig funktioniert. Wir werden dort nicht mehr parken und können es nicht empfehlen.