Holzkern Store Köln

Meine Frau und ich haben heute in der Filiale auf der Ehrenstraße 84 in Köln zwei Sumo Ringe (Lapislazuli & Tungsten) gekauft und sind sehr zufrieden. Die Verkäuferin hat uns super beraten und war sehr freundlich. Man hat sich direkt wohlgefühlt. Die Ringe sehen richtig schön aus und sind sehr hochwertig verarbeitet. 5 Sterne !!!

Laden ist echt richtig schön und hat eine super angenehme Atmosphäre. Ich hatte einen total beschissenen Tag und bin ziemlich mürrisch reingekommen, aber die Mitarbeiter waren trotzdem unglaublich freundlich und haben mich mit ihrer guten Laune sofort angesteckt. Kein bisschen genervt, einfach nur nett und hilfsbereit. Das hat mir den Tag echt gerettet. Vielen Dank! Komme gerne wieder

Ich hatte die Uhren schon online ins Auge gefasst und wollte sie mir in echt mal ansehen. Schöne Möglichkeit und eine sehr nette Beraterin! Ich habe meine Favoriten Uhr mitgenommen und bin sehr happy! Schaut in echt noch besser aus! So ein Laden fehlt noch in Düsseldorf 😉 da kamen wir her! War aber den Ausflug wert!

Leider sehr Inkompetentes Personal. Ich habe mir eine recht Teure Uhr dort gekauft und ganz abgesehen von den Fehlinfomationen die sie mir über die besagte Uhr gegeben haben, sollte die Uhr auf meinen Wunsch an mein Handgelenk angepasst werden direkt vor Ort. Dabei hat sie den Stift für ein Glied falschrum wieder eingefügt mit roher Plastik Hammer Gewalt, so grob das ein Teil der Glieder jetzt verbogen/verzogen ist. Als ich darauf aufmerksam gemacht habe das die Uhr jetzt ja beschädigt ist und ich gern die selbe Uhr aber nochmal in Neu hätte, das ich sie mir dann selbst anpassen, wurde ich unfreundlich angefahren das ein Tausch nicht möglich sei, da eine personalisierte Veränderung vorgenommen wurde.. Also hab ich 350€ für eine Teildefekte Uhr bezahlt.

Top Store samt kompetente Mitarbeiter. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben Freude an ihrem Job. Ich komme sehr gerne im Store in Köln einkaufen. Macht weiter so und für die Zukunft weiterhin viel Erfolg.

Super schöner Laden & ganz toller Service! Hab mich sehr wohl und gut beraten gefühlt! Immer wieder gerne!

Hab mir ein Lapislazuli ring gekauft und ich finde es sehr schön. Die verkäuferin war sehr nett und hat uns dabei geholfen 5 Sterne

Das Team war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Verkäuferin die uns bediente hat sich sehr viel Zeit genommen. Wir waren aber auch alleine in dem Store. Sie hat meiner Frau die Uhr angepasst obwohl wir sie noch nicht gekauft hatten was ich nett gefunden habe. Ich hätte mir aber gewünscht, dass in einem Store der sich zu ca. 70% mit Uhren beschäftigt, die nach dem Kauf auch richtig eingestellt wird auf Zeit und Datum. Toll an dem Store, es ist nahezu alles da um es sich in Natura anzusehen. An den kleinen Details kann man sicher noch arbeiten. Wir sind zufrieden und finden die Holzkern Produkte klasse.