Bei Freunden | Friseure in Kempten

Seit vielen Jahren war Miri hier „bei Freunden“ meine Friseurin des Vertrauens. Als ich erfahren habe, dass sie nicht mehr da sein wird auf unbestimmte Zeit, war ich ehrlich gesagt sehr traurig und skeptisch, ob ich jemals wieder jemanden finde, dem ich meine Haare so gerne anvertraue wie ihr. Nach vielen schlechten Erfahrungen in der Vergangenheit ist das für mich nämlich alles andere als selbstverständlich. Umso mehr möchte ich heute ein riesiges Lob aussprechen. Ich hatte meinen ersten Termin bei Josi und bin absolut begeistert. Sie hat sich unglaublich viel Zeit genommen, meine Haare genau analysiert, mich ausführlich beraten und mir genau erklärt, was zu meinen Haaren passt und was nicht. Ich habe mich von der ersten Minute an bestens aufgehoben gefühlt. Das Ergebnis hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Meine Haare sehen wunderschön aus, fühlen sich gesund an und ich bin so zufrieden wie schon lange nicht mehr. Man merkt einfach, wenn jemand seinen Beruf mit Leidenschaft, Fachwissen und viel Liebe zum Detail ausübt.Die passenden Produkte durfte ich auch gleich mitnehmen 🙏ich lieb‘s Ein großes Kompliment geht auch an die Auszubildende im 3. Lehrjahr, die mitgearbeitet hat. Leider weiß ich ihren Namen nicht mehr- ich glaube Serda…. aber sie war ebenfalls großartig. Ihre Arbeit war absolut professionell, präzise und mit viel Feingefühl ausgeführt. Ich bin mir sicher, dass sie ihre Prüfung nächsten Monat mit Bravour bestehen wird und drücke ihr ganz fest die Daumen. Und natürlich auch ein großes Lob an Christoph. Was hier im Salon geschaffen wird, ist wirklich etwas Besonderes. Man erkennt das handwerkliche Können und die Qualität einfach sofort. Tatsächlich kann ich oft schon auf der Straße erkennen, wer hier seine Haare machen lässt, weil die Schnitte, Farben und Stylings einfach eine ganz besondere Handschrift tragen. Vielen Dank an das gesamte Team für diesen tollen Termin– heute bin ich mit einem riesigen Lächeln nach Hause gegangen und freue mich schon auf meinen nächsten Besuch. ❤️ Absolute Empfehlung!!!

Leider hat mich der Friseur Besuch sehr enttäuscht. Die Begrüßung war freundlich alles danach fand ich nicht sehr kundenfreundlich. Es wurde kurz gefragt was gewünscht ist anschließend kam Sie mit der Zusammenfassung der Leistungen mit Preisen. Anschließend wurde direkt mit dem Glossing und Pflege gestartet anschließend Schnitt mit Styling. Das Glossing ist o.k, beim Schnitt wurde nicht viel gemacht, das Styling (gerne Volumen gewünscht) konnte nicht umgesetzt werden. Die Haare sind total platt und liegen nicht schön auch an ein Tag später. Anstatt sich um den Kunden zu konzentrieren hatte ich das Gefühl alles andere ist wichtiger. Für das viele Geld passt der Service und Leistung nicht. War schon öfters bei euch leider diesmal sehr enttäuscht 😞

Ich hätte heute einen Termin gehabt, auf den ich mich unglaublich gefreut habe, weil ich aufgrund von vielen schlechten Friseuren Ewigkeiten in keinem Salon mehr war, nach langem Suchen habe ich mich dann für den Salon entschieden. Nach 1 1/2 Stunden Fahrt wurde mir dann nach 5 Minuten gesagt das die Kollegin sich vor einer halben Stunde krank gemeldet hat, das kann natürlich passieren und ich wünsche ihr gute Besserung aber das hat mich so enttäuscht. Es wurde mir dann angeboten bei einem Lehrling im 3ten Jahr eine halbe Stunde später schneiden zu lassen, wo ich abgelehnt habe, aufgrund meiner schlechten Erfahrungen, wollte ich jemand der schon viel Berufserfahrung hat. (Ich bin mir sicher der Lehrling ist auch super, aber für mich war das einfach keine Option) Deswegen bin ich dann auch ohne große Worte, traurig gegangen, extra einen Tag frei genommen, so weit gefahren und dann einfach nach 5 Min wieder heim.🥲 PS: kommt anscheinend öfters vor wenn man die Rezessionen durchliest.👎🏽

Ich habe lang überlegt diese Bewertung abzugeben, aber es ärgert mich einfach immer noch. Ich bin seit über 1 Jahr Kundin und war immer sehr zufrieden. Leider war bei meinem letzten Termin meine Friseurin krank, das kann passieren. Ich fuhr also umsonst ca 50 Minuten zu meinem Termin da mir nicht Bescheid gegeben wurde. Angeblich sei ich nicht erreichbar gewesen, kein Anruf war auf meinem Handy oder zB eine Info per Mail. Bei meiner Ankunft unangenehme, betretene Stimmung, komische Blicke und leider hab ich das Getuschel dann im Hintergrund akustisch aich gut verstanden,... u.a. "die kriegt eh nur Farbe",..Äh nein, es ging um einen Haarschnitt bei Locken. Mir wurde zwar dann ein Termin bei einer Kollegin angeboten die mich dazwischen schiebt, ich müsste aber warten. Haareschneiden hat auch was mit Vertrauen zu tun und nach der Vorgeschichte, nein Danke an dem Tag. Es wurde sich zwar kurz entschuldigt, aber mit Aussagen ich solle noch shoppen oder Kaffeetrinken gehen war mir nicht geholfen,...

Ich war insgesamt wirklich sehr zufrieden mit meinem Besuch. Die Beratung war ehrlich und kompetent, auf meine Wünsche wurde genau eingegangen und das Ergebnis passt einfach. Schnitt und Styling sitzen, man merkt, dass hier sauber und mit Erfahrung gearbeitet wird. Auch die Atmosphäre im Salon ist angenehm, man fühlt sich willkommen. Ein Punkt, der aus meiner Sicht verbessert werden sollte, ist das Zeitmanagement. Trotz Termin musste ich deutlich warten, und die eingeplanten 30 Minuten sind für Beratung, Waschen, Schneiden und Styling einfach zu knapp kalkuliert. Dadurch entsteht unnötiger Zeitdruck, sowohl für die Kundschaft als auch für das Team. Fachlich absolut überzeugend. Wenn die Organisation rund um Termine und Wartezeiten noch optimiert wird, sind es für mich klare 5 Sterne.

Ich fühle mich jedes Mal super wohl, wenn ich einen Termin bei der lieben Deniz habe. Die Atmosphäre ist sehr herzlich und entspannt, und sie nimmt sich immer viel Zeit, hört genau zu und setzt meine Wünsche perfekt um. Man merkt sofort ihre Erfahrung und ihr Gespür für Stil – ich bin jedes Mal rundum zufrieden. Absolute Empfehlung, ich komme immer wieder gerne!

Erst gestern war ich wieder Bei Freunden und hab mir meine Haare von Deniz zaubern lassen. Bereits wenn man reinkommt wird man mit einem Lächeln begrüßt und man fühlt sich direkt super wohl. Deniz hat wieder mal eine so so tolle Arbeit geleistet. Sie hat mich von Anfang bis zum Ende des Termins top beraten und mir jeden Schritt ganz genau erklärt. Einfach eine spitzen Frisuerin! Ich liebe das Ergebnis von meinen Haaren und hatte einen super schönen Nachmittag dort. Auch die Produkte von Kérastase, mit denen der Salon arbeitet - Wow! Das komplette Team ist einfach super sympathisch und der Laden macht seinem Namen alle Ehre - man fühlt sich wirklich wie bei Freunden. Ich freue mich schon aufs nächste Mal.

Ich habe mich bei diesem Friseur unglaublich wohlgefühlt. Roberta hat mich so herzlich empfangen und wunderbar beraten. Ich bin früher nie gern zum Friseur gegangen, weil ich immer Angst hatte – aber diesmal habe ich mich getraut. Und ich bin so froh darüber! Das Ergebnis ist toll und die Atmosphäre einfach angenehm. Diesen Friseur kann ich von Herzen weiterempfehlen. Ihr seid ein super tolles Team macht weiter so Es ist nicht das letzte Mal, dass ich komm freu mich schon auf meinen nächsten Besuch bei euch❤️❤️