Chopan Kebab (afghanische Küche)

Wir waren vor ein paar Tagen dort und sind sehr enttäuscht wieder gegangen. Der Service und der Umgang mit den Gästen waren für uns eines afghanischen Restaurants absolut nicht angemessen. Gerade in einer Kultur, in der Gastfreundschaft (Mehman Nawazi) einen hohen Stellenwert hat, hätten wir deutlich mehr erwartet. Für über 130 Euro zu bestellen und dann bereits mitten beim Essen – nachdem die Speisen gerade einmal 5 Minuten auf dem Tisch standen – gefragt zu werden, ob man mit Karte oder bar bezahlen möchte, haben wir als äußerst unprofessionell empfunden. Während des Essens nach der Bezahlung gefragt zu werden, gehört für uns nicht zu gutem Service. Gäste sollten ihr Essen in Ruhe genießen können, ohne ständig unterbrochen zu werden. Zusätzlich sollte dringend an dem Bezahlsystem gearbeitet werden, da auch dieses keinen guten Eindruck hinterlassen hat. Wer Gastronomie betreibt, sollte verstehen, dass guter Service nicht nur bedeutet, Essen an den Tisch zu bringen, sondern auch den richtigen Umgang mit Gästen zu beherrschen. Ein Blick darauf, wie andere Restaurants ihre Gäste betreuen, könnte hier nicht schaden. Für uns war dieser Besuch aufgrund des Services leider eine große Enttäuschung.

Super leckeres Essen und eine absolute Empfehlung wer richtig gutes Sher Yakh essen will muss unbedingt hier her

Durch die guten Google Bewerbungen darauf gestoßen und es nicht bereut. Sehr leckeres Essen.

Das Essen war sehr lecker und authentisch – die Gewürze waren perfekt abgestimmt und die Gerichte frisch zubereitet. Auch der Service war freundlich und aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein. Insgesamt ein rundum gelungenes Erlebnis. Ich komme gerne wieder und kann das Restaurant auf jeden Fall weiterempfehlen!

🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿I recently visited this restaurant and unfortunately had a very unpleasant experience with the service staff. At the beginning, they took our order very quickly, but in an unprofessional manner. There were no greetings or polite communication at all. We ordered two Afghan pulao and one firni. While the staff noted the pulao, they forgot the firni. Mistakes can happen, and that is understandable. However, during our meal, we asked three times for sauce to eat with the pulao, and each time it was forgotten. In the end, the sauces were served about 40 minutes later, after we had already finished eating. It was disappointing, as sauces are meant to be eaten with the meal, not afterwards. I have had many good experiences in different restaurants in Hamburg, but this was by far one of the worst. No polite customer would expect such behavior. As an international student, I found this experience culturally shocking. I would not recommend this place unless you specifically prefer Afghan cuisine. Finally, the way the staff member said “bye” with an unusual tone felt very strange and unprofessional. 🇩🇪 Ich habe dieses Restaurant besucht und leider eine sehr schlechte Erfahrung mit dem Service gemacht. Am Anfang wurde unsere Bestellung sehr schnell aufgenommen, aber auf eine unprofessionelle Weise. Es gab keine Begrüßung und keine höfliche Kommunikation. Wir haben zwei Afghanisches Pulao und eine Firni bestellt. Das Pulao wurde notiert, aber die Firni wurde vergessen. Fehler können passieren, das ist verständlich. Während des Essens haben wir jedoch dreimal nach Soße gefragt, und jedes Mal wurde es wieder vergessen. Am Ende wurde die Soße erst nach etwa 40 Minuten gebracht, nachdem wir schon fertig gegessen hatten. Das war sehr enttäuschend, da Soße zum Essen gehört und nicht danach. Ich habe in Hamburg viele gute Erfahrungen in Restaurants gemacht, aber das hier war eine der schlechtesten. Kein höflicher Mensch würde so einen Service erwarten. Als internationaler Student war das für mich ein kultureller Schock. Ich würde dieses Restaurant nicht empfehlen, außer man sucht gezielt afghanisches Essen. Zum Schluss war auch die Art, wie der Mitarbeiter „Tschüss“ gesagt hat, mit einem seltsamen Tonfall sehr unhöflich und unprofessionell. Also der Mann von Service kennt überhaupt keine Etikette dass ist traurig.

Eigentlich sehr gut und Essen ist auch super lecker und noch warm wenn man es bekommt aber 2 frauen die dort arbeiten eine mit kopftuch und andere mit zopf servieren sehr schlecht und reden nur mit gäste und haben schlechte laune wenn man etwas fragt sonst alle gut . Eine frau die dort glaube neu ist arbeitet sehr schnell und lächelt auch 😁. Sheeryakh empfehle ich sehr .

Ich war zuvor im afghanischen Restaurant in Berlin. Ich liebe die afghanische Kultur sehr, aber das Essen, das wir gegessen haben, war alt. Das Brot war drei Tage alt, der Salat mindestens zwei Tage alt. Ich arbeite selbst in der Gastronomie, daher war das wirklich äußerst enttäuschend und inakzeptabel. So etwas habe ich wirklich nicht erwartet. Nur die Mitarbeiter waren freundlich und lächelnd.

Ich war mit meinem internationalen Team da und haben fast alles, was auf der Speisekarte gab, bestellt. Ich hab selbst Chopan Kabab bestellt und wir waren alle zufrieden und hat allen richtig gut gefallen. Die amerikanische und deutsche Freunde‘innen waren natürlich schockiert, dass die afghanische Küche so sehr vielfältig und lecker ist, dass man alles andere total vergisst.. Fazit: Alles TOP 🔝