Der bestellte Innenraumteppich passt nicht in unser Auto obwohl wir alles ordnungsgemäß angegeben haben. Uns wurde dann unterstellt wir hätten etwas falsches ausgewählt, was nachweislich nicht so ist. Nach mehrmaligem Mailkontakt und ordnungsgemäßer Rücksendung warten wir seit nun mehr als 1 Monat auf unsere Rückerstattung. Keine Reaktion, keine gezielte Antwort. Sehr enttäuschend. Ich rate vom Kauf bei dieser Firma ab. Wir werden nun rechtliche Schritte einleiten wenn wieder nicht reagiert wird.
Ich habe mir in Premium Qualität eine Sonderanfertigung herstellen lassen.
Während ich mit vielen Entwürfen und Ideen immerwieder Mails schrieb, wurde ich kompetent und nett beraten.
Schlussendlich kamen die Fußmatten heute an und ich bin überglücklich mit dem Ergebnis. Auch die Passform mit den Ösen ist perfekt.
Diese Firma und ihre Arbeit ist sehr empfehlenswert.
Leider keine gute Erfahrung mit der Bestellung und dem Kundenservice gemacht. Ich habe meine Bestellung storniert und trotzdem wurde sie 2x zu mir geschickt. Bei Beschwerden erhält man immer die gleiche E-Mail. Ans Telefon geht auch niemand. Mein Geld habe ich auch erst nach mehreren Aufforderung zurück erhalten. Nicht empfehlenswert!
Sehr guter Shop für Autofußmatten. Gute Qualität ausgezeichnete Passform und auch noch sehr schnelle Lieferung. Hervorzuheben ist auch, dass man nicht gleich einen ganzen Satz kaufen muss, wenn nur die Fahrermatte durchgescheuert ist. Außerdem fairer Preis.
Bin sehr zufrieden, die nächsten Matten werden wieder hier bestellt.
Obwohl irgendwelche Überweisungsprobleme seitens meiner Bank auftraten, konnte mir mit einem Anruf bei kh Teile, bei dem ein echter Mensch am anderen Ende der Leitung sprach, geholfen werden. Die Lieferung ging dann schnell und unkompliziert. Vielen Dank nochmals! Die Fußmatte passt so gut, wie die originale.
Meine Fußmatte auf der Fahrerseite war unansehnlich geworden. Während der Autowäsche habe ich mich spontan entschieden dort vorbei zu fahren. Man hat sofort die Arbeit unterbrochen, mir die passende Fussmatte ausgetauscht und die alte Matte entsorgt. Was soll ich sagen; freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Ich werde die Firma mit ihren Mitarbeitern weiter empfehlen. Es wird vor Ort produziert und kommt nicht aus China.
Lieferung erfolgte sofort. Die Ware entsprach genau dem was angeboten würde. Alles sehr passgenau und sauber gearbeitet. Auf glatten Wohnmobilböden sollten die Matten aber fixiert werden, wie ja auch vorgegeben.
Vorsicht, Finger weg, ganz schlimm. Fußmatte passte nicht, obwohl alle Angaben zum Fahrzeugmodell korrekt waren. Nach Reklamation wurde trotz Aufforderung zunächst kein Rücksendeetikett zugesendet, erst nachdem Paypal Käuferschutz eingeschaltet wurde. Auch die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte erst nachdem der Fall über Paypal Käuferschutz bearbeitet wurde, der Verkäufer verweigerte trotz Aufforderung die Rückzahlung.