Soulmate Coffee & Bar

Das Essen war hervorragend und hat mir sehr geschmeckt. Das Ambiente ist schön drinnen und auch draussen. Die nahe Gassenküche stört nicht, etwas seltsam ists. Service ist sehr nett. Es war gut besucht und zuweilen hatte ich den Eindruck, dass man etwas schlecht koordiniert ist im Service und die Wartezeiten waren lang. Ich würde aber gerne wieder da hin gehen. Man kann das schon empfehlen.

Wir waren zum Frühstück hier. Es war mit Abstand der beste und freundlichste Service seit sehr langer Zeit! Das Essen war wirklich hervorragend. Es war alles frisch und selbstgemacht. Die Torten und Kuchen haben wir nicht probiert, sahen aber ebenfalls fantastisch aus. Das Café hat eine super schöne Terrasse auf der man entspannt draußen sitzen kann. Wir kommen mit Sicherheit wieder!

Extremst leckeres Frühstück! Ich hatte den Tiramisu french toast und mein Freund die pancakes mit Nutella, mit welcher nicht gespart wurde! Dazu hatte ich einen banana matcha, auch sehr lecker und nicht zu süß. Man wird auf jeden Fall satt, die Bedienung war sehr freundlich und es ging sehr schnell, keine Reservierung nötig! Die Musik und das Ambiente war auch top!

Sehr schönes Café mit einer gemütlichen Atmosphäre. Wir haben Cappuccino, Matcha Latte, einen Cocktail und ein Pistazienküchlein bestellt – alles war lecker, aber der Cappuccino verdient ein besonderes Lob. Er war so gut, dass er die kleinen Unannehmlichkeiten unseres Besuchs schnell vergessen ließ. Der Service wirkte etwas zurückhaltend, aber vielleicht waren wir einfach am Ende eines langen Arbeitstages an einem Sonntag dort – das kann man gut nachvollziehen. Insgesamt waren wir sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Klare Empfehlung!

Der Kaffee war sehr gut und das Ambiente wirklich schön. Leider hat die belehrende Art der Bedienung den positiven Eindruck kaputt gemacht. Als Gast kann man nicht wissen, dass man sich trotz freier Tische in einem Café nicht einfach setzen darf, wenn es dazu keine Info am Eingang gibt und diverse Plätze frei sind. Oder dass man bei der Kartenzahlung am Kundenterminal nur bis zum Trinkgeld klicken darf, wenn man auf dem Terminal gefragt wird, ob man einen Beleg per E-Mail möchte. Gäste können eure Prozesswünsche nicht kennen, und sie müssen es auch nicht. Die Besitzer haben ein gutes Gespür für Design und Kaffee. Aber ein gutes Gesamterlebnis lebt von einer entspannten Atmosphäre – und die fehlte hier, wenn man mehrfach schnippische Bemerkungen abbekommt.

Gerade war ich im Soulmate essen und hatte einen Bagel mit Avocado, Lachs und Spiegelei. Dieser war wirklich unglaublich lecker und der tolle Zitronen Kokos Kuchen war der perfekte Abschluss. Wirklich ein ganz tolles Café mit netten Mitarbeiter:innen und ganz viel Charme.

Ambiente ist sehr schön. Hier einige Kritikpunkte für die Besitzer. Beim Matcha wurde ich nicht gefragt, was für eine Milch ich gerne hätte. Bei Kuhmilch gehen die Vorteile von Matcha verloren. Daher wird idR Alternativmilch zu Matcha standardisiert oder zumindest nachgefragt. Ich habe meinen Matcha leider mit Kuhmilch erhalten. Die Kuhmilch war dominanter als der Matcha an sich, glaube, dass der Matcha sonst gut geworden wäre. [Bin es persönlich gewöhnt, dass mich Cafés fragen, welche Milch ich gerne hätte und durch das gewöhnt-sein, habe ich es schlichtweg vergessen zu erwähnen]. 50/50 Schuld, trotzdem nennenswert. Um ehrlich zu sein, wirkte der Service zudem genervt, obwohl nicht viel los war. Auch über mein Trinkgeld von "nur" eins noch was (hatte leider nicht mehr Bargeld dabei). An dieser Stelle: Tippe gerne, kurze Nebeninfo: man muss nicht und kleine Kurzgeschichte dazu, als ich früher gekellnert habe, habe ich manchmal gar kein oder 40 cent Trinkgeld bekommen und mein Service war freundlich und grundsätzlich ok/gut! Es ist also tatsächlich nicht so selbstverständlich wie man vielleicht glaubt. Wir hatten versucht einen Karottenkuchen zu bestellen, es hieß, er sei noch Ganz und sie wolle ihn nicht anschneiden, deshalb können wir ihn nicht bestellen. Wir saßen allerdings eine gute Stunde da, sofern es um das Abkühlen ging. Ich hatte ihr extra gesagt, dass man uns den Kuchen auch später bringen könnte. Dadurch haben wir letzendlich gar keinen Kuchen bestellt und es ist dem Café etwas Umsatz entgangen, auch wenn nur wenig. Schade! Zum Essen: hatte eine vegetarische Bowl, diese kam lediglich mit Gemüse und Avocado, dachte die Wahl zwischen Falafel und anderen wäre inklusive (bin mir unsicher ob es in der Karte auch so steht, aber beim Service klang es tatsächlich so, als wäre es inklusive, normalerweise sagt man ja, dass es extra ist). Aber auch hier 16 Euro (4 extra) gerne bezahlt, auch wenn es eine überteuerte Bowl für das was es war, war. Ich würde persönlich das Café nicht nochmal besuchen, es sollte aber den ein oder anderen nicht davon abhalten, sich selbst ein Bild von Soulmate zu machen. Grundsätzlich ist da Verbesserungspotenzial vorhanden, an sich ist die Ambiente schön und auch die Auswahl ist nicht schlecht. Der Service könnte besser sein, er hat viel Einfluss darauf, ob der Kunde nochmal kommt oder nicht. In meinem Fall war es leider das erste und letzte Mal.

Wir waren am Sonntag zum Frühstücken da und es war leider recht voll und laut. Essen war in Ordnung, aber grade das Shakshuka hatte ich schon deutlich besser bei anderen Cafés in Frankfurt. Zudem war der Service nicht besonders freundlich, Essen und Getränke dauerten lange und es wurde auch nicht nochmal gefragt, ob alles passt oder ob wir noch etwas trinken möchten.