Salon Marco Dupré

Ich hatte meinen Termin bei Yasmin und bin wirklich mehr als zufrieden. Schon direkt beim Empfang wurde ich super freundlich von Marco begrüßt und gemeinsam mit Yasmin haben wir erst einmal ausführlich besprochen, was für meine Haare am besten wäre. Marco hat mir dabei unglaublich hilfreiche Tipps gegeben, die ich so tatsächlich noch nie von einem Friseur bekommen habe, vor allem auch für die Pflege zuhause und den Alltag. Man hat direkt gemerkt, dass hier wirklich individuell beraten wird und nicht einfach nur „Standard“ gemacht wird. Yasmin hat meine Haare von einem orangenen Kupferstich durch Sonne und alte Farbe wieder wunderschön neutralisiert und zusätzlich ganz feine Highlights gesetzt. Das Ergebnis ist einfach genau so geworden, wie ich es mir vorgestellt habe: kühl, natürlich und hochwertig. Auch der Schnitt und das Gesamtbild sind wirklich perfekt geworden. Ich habe lange nach einem guten Friseur in Frankfurt gesucht, der wirklich versteht, was ich möchte, und es auch umsetzen kann, hier habe ich ihn endlich gefunden. Man fühlt sich ernst genommen, ehrlich beraten und einfach rundum gut aufgehoben. Absolute Empfehlung!

Mein Termin war bei Emely und es war einfach nur super :) Sie hat meine Haare genauso gefärbt und geschnitten wie ich mir das vorgestellt habe. Sie hat alles immer super erklärt und hat mich toll beraten und das Ergebnis ist einfach super schön. Ich bin echt begeistert! Vielen lieben Dank nochmal 🥰

Ich war zunächst mit dem gesamten Ablauf, der Beratung und auch dem direkten Ergebnis nach dem Termin sehr zufrieden. Die Enttäuschung kam allerdings nach der ersten Haarwäsche (vier Tage später). Die komplette Tönung (von hell auf dunkel) war praktisch wieder verschwunden. Als ich daraufhin im Salon angerufen habe, wurde mir erklärt, dass das meine eigene Schuld sei, weil ich meine Haare nicht nach jeder Wäsche föhne und angeblich das falsche Shampoo benutze. Bei einer Rechnung von insgesamt 460 € (inkl. Produkten) finde ich diese Reaktion mehr als enttäuschend und unverschämt. Ich hätte erwartet, dass man gemeinsam nach einer Lösung sucht, anstatt die Verantwortung sofort auf die Kundin abzuwälzen. Besonders irritiert hat mich die Aussage, dass man das Glossing bei meiner Haarstruktur eigentlich gar nicht hätte machen sollen. Wenn das tatsächlich der Fall gewesen wäre, hätte ich diese Information vor der Behandlung erwartet und nicht erst, nachdem ich 460 € bezahlt habe und das Ergebnis nach wenigen Tagen verschwunden ist. Ich bin wirklich sehr enttäuscht und ehrlich gesagt fassungslos über den Umgang mit meiner Reklamation. Schade, denn mein erster Eindruck vom Salon und den Mitarbeitern war eigentlich ein sehr guter.

Mein Stammfriseur in Frankfurt geworden und unglaublich gute Talente und Friseure. Marcel ist mein Stammfriseur. Aber dieses Mal von Alessia geschnitten worden und ebenso ein sehr guter Haarschnitt! Mag einfach das Ambiente in diesem Laden und wurde in all den Jahren noch nie enttäuscht! Absolute Empfehlung!

Ich war heute zum ersten Mal da und bin total begeistert. Ich war lange nicht beim Friseur und habe nun meine sehr langen Haare geschnitten und eine kürzere Frisur gewählt. Man wird total freundlich begrüßt und Marcel hat mich sehr gut beraten. Ich liebe meinen neuen Schnitt und hab/hatte einen totalen Wow-Effekt! Ich bin so zufrieden und kann diesen Salon nur empfehlen. Er ist auch sehr gut zu erreichen mit Öffis und Auto. Preise sind in Ordnung für die Leistung. Ich komme gerne wieder

Bester Friseur für Herrenschnitte, bei dem ich bisher war. Vor allem Marcel kann ich wirklich empfehlen — auch wenn man als Neukunde für Herrenhaarschnitte wohl keine Termine bei ihm bekommt. Er nimmt sich super viel Zeit, berät ehrlich und geht total auf einen ein. Man merkt einfach, dass er seinen Job wirklich kann und auch liebt. Der Schnitt sitzt jedes Mal perfekt — nicht nur direkt danach, sondern auch noch Wochen später. Wirklich jedes Mal 10/10. Und generell ist der ganze Salon einfach anders als ein „normaler“ Friseur. Man merkt bei allen dort, wie viel Leidenschaft dahinter steckt. Keine Massenabfertigung, kein schnelles Durchschneiden, sondern einfach richtig gute Arbeit mit viel Liebe zum Detail. Ist natürlich nicht günstig, aber aus meiner Sicht jeden Euro wert.

Leider ist das Erlebnis im Salon sehr abhängig vom jeweiligen Mitarbeiter. Die Qualität reicht von ausführlicher, individueller Beratung, bei der auf die besonderen Eigenschaften und Bedürfnisse des Haares eingegangen wird, bis hin zu eher oberflächlichem Arbeiten, bei dem diese individuellen Gegebenheiten kaum berücksichtigt werden. Entsprechend unterschiedlich fällt auch die Zufriedenheit nach den Besuchen aus. Gerade im Hinblick auf das Preisniveau hätte ich eine durchgehend hohe und gleichbleibende Qualität erwartet. Schade, denn das Team ist grundsätzlich sehr freundlich und die angebotenen Produkte sind gut.

War jetzt schon oft hier und bin jedes Mal super zufrieden – vom Service bis zum Schnitt einfach top! Mega nette Leute, richtig gute Expertise und ein geiler Vibe im Salon. Man fühlt sich sofort wohl und kann abschalten. Mein Motto: Nicht verzagen, Marci fragen! 💇‍♂️✂️