Rurbad Düren - Dürener Service Betrieb

Das Rurbad ist von außen sehr modern und gut gelegen. Dies setzt sich im inneren fort. Der Besuch der Sauna hat uns sehr gut gefallen. Schon die Umkleiden sind sehr großzügig. Drei sehr schöne Saunen und ein Dampfbad, sowie Ruheräume, Fußbäder und die Terrassen laden zum ausruhen ein. Die Auswahl an Getränken und Speisen ist groß und das bestellte Essen war sehr lecker. Die Pommes sind super 😊 ich glaube sogar selbst geschnitten. Die Aufgüsse und das nette Personal haben auch gute Laune gemacht. 🥰 Gerne kommen wir wieder.

Das Rurbad in Düren ist ein modernes und sehr gepflegtes Schwimmbad, in dem man sich sofort wohlfühlt. Die saubere Anlage, die angenehme Atmosphäre und das vielseitige Angebot machen jeden Besuch zu einem positiven Erlebnis. Ein ganz besonderes Lob möchte ich jedoch an Judith aussprechen. Sie leistet dort wirklich hervorragende Arbeit und ist für viele Gäste ein echter Grund, immer wieder gerne zurückzukommen. Mit ihrer freundlichen, hilfsbereiten und herzlichen Art schafft sie es, jedem Besucher das Gefühl zu geben, willkommen zu sein. Egal wie voll es ist oder wie stressig der Tag sein mag – Judith begegnet den Gästen stets mit einem Lächeln, viel Geduld und großer Professionalität. Solche Mitarbeiterinnen sind heute leider nicht selbstverständlich und machen den entscheidenden Unterschied aus. Man merkt im gesamten Rurbad, dass viel Wert auf Service und Gastfreundschaft gelegt wird. Die Mitarbeiter sind engagiert, die Atmosphäre ist angenehm und das gesamte Bad wirkt hervorragend organisiert. Wer in Düren und Umgebung nach einem Ort zum Schwimmen oder Entspannen sucht, ist hier genau richtig. Vielen Dank an das gesamte Team – und insbesondere an Judith – für die tolle Arbeit. Ich komme immer wieder gerne ins Rurbad und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ich war mit meinem Sohn hier um etwas schwimmen zu üben und es hat uns sehr viel Spaß gemacht, auch wenn es nur einen kleinen Kinder Bereich gibt, kann man trotzdem viel Spaß haben, das Personal am Eingang war sehr freundlich und auch der Bademeister. Wir kommen gerne wieder.

Super tolles Restaurant! Total nette Bedienung und extrem herzliche Chefin. Vielen Dank für den tollen Abend und das leckere Essen. Das Steak war 1A gebraten! Und das Curry war sehr schmackhaft. Ideal für einen Besuch nach der Fahrradtour.

Das Personal ist sehr unfreundlich. Ich bin mit meiner Freundin und ihrer Mutter ins Schwimmbad gegangen, haben 20,50 Euro bezahlt, uns bereits umgezogen und waren gerade erst ins Wasser gegangen, als ein Mitarbeiter auf uns zukam und sagte, dass man nicht in T-Shirts schwimmen darf. Wir wussten nicht, dass das verboten ist, da ich bereits einmal in diesem Schwimmbad war und dort in einem T-Shirt geschwommen bin. Als wir das Schwimmbad verließen, gingen wir zur Kasse, um unser Geld zurückzuerhalten, da wir gar nicht geschwommen haben, aber das Geld wurde uns nicht erstattet, obwohl uns gesagt wurde, dass es zurückgezahlt wird. Dann kam der Chef und sagte, dass sie das Geld nicht zurückgeben, und begann einfach, mir „Auf Wiedersehen" zu sagen, obwohl ich noch mit ihm gesprochen habe.

Ein schön gestaltetes Schwimmbad mit einigen Defiziten. Dauerhaft muss man sich an neue Öffnungszeit gewöhnen. Die Öffnungszeiten zu verkürzen, aufgrund von Personalmangel, kann ich ja noch verstehen aber den Gast ab 19 Uhr nicht mehr ins Schwimmbad zu lassen, obwohl es bis 20 Uhr geöffnet hat, ist ne Frechheit. Aus welchem Grund Frage ich mich? Solange man pünktlich um 20 Uhr die Türe raus ist!

Für Leistungsschwimmer mit kurzem Saunagang perfekt, für alle anderen gibt es bessere Bäder!!! Es gibt natürlich einen Behinderten Aufgang, Allerdings muss man so oder so diesen erst mal finden….Deshalb Hier mein Hinweis, wo dieser ist!! Es gibt ganz viele Treppen und es ist ein bisschen wie im Irrgarten. Wie in jedem Schwimmbad, die Spinde sind sehr sehr klein, Verstehe ich nicht, weil es gerade neu gebaut wurde. Wasser war arschkalt!!! Springtürme direkt in der Schwimmbahn🤦🏼‍♀️

Unfreundlich, respektlos und absolut kein Verständnis für Familien! Mein Sohn hatte im Rurbad Düren seine Seepferdchen-Abschlussprüfung. Es hat stark geregnet, also wartete ich mit meinen kleinen Kindern und dem Kinderwagen im Vorraum – dort, wo Sitzplätze und Tische stehen, um das Geschehen drinnen zu beobachten. Wir haben niemanden gestört und einfach nur auf meinen Sohn gewartet. Trotzdem wurden wir von zwei Mitarbeiterinnen im Eingangs- bzw. Verkaufsbereich in einem unfreundlichen und herablassenden Ton aufgefordert zu gehen, weil das angeblich kein Wartebereich sei. Als ich dann gerade dabei war, meinen Sohn anzuziehen, wurden wir erneut bedrängt, endlich das Gebäude zu verlassen. Das war für mich einfach unempathisch, respektlos und unprofessionell – so sollte man mit Familien wirklich nicht umgehen, schon gar nicht bei einem Kinder-Abschlusstag! Besonders dreist fand ich den Kommentar, wir sollten „froh sein, dass wir an den kostenlosen Kursen teilnehmen dürfen“ und „nicht zu hohe Ansprüche haben“. Das Rurbad Düren wird mit öffentlichen Geldern finanziert – da darf man erwarten, dass man mit Respekt behandelt wird, anstatt wie eine Belastung. Ein schöner Moment für mein Kind wurde dadurch komplett kaputtgemacht. Wirklich schade und enttäuschend!