Pandora

Ein großes Dankeschön an Steffi, Michelle und Elisabeth! 😊 Die drei waren super freundlich, hilfsbereit und haben sich wirklich Zeit für mich genommen. So ein herzlicher und toller Service ist heutzutage nicht selbstverständlich. Ich habe mich richtig wohlgefühlt und komme auf jeden Fall gerne wieder. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! 🫶🏼

So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt. Zwei Mitarbeiterinnen (eine ältere und eine junge) waren äußerst unfreundlich und wirkten überhaupt nicht motiviert zu beraten. Als Kundin habe ich mich sehr schlecht behandelt gefühlt. Wenn einem dieser Job offensichtlich keinen Spaß macht, ist der Verkauf vielleicht einfach nicht das Richtige vielleicht sollte man sich etwas anderes suchen. Wenn man sich die anderen Bewertungen hier anschaut, scheint das leider kein Einzelfall zu sein. Hier sollte wirklich schnell etwas unternommen werden. Für mich war das eine absolute Katastrophe. So einen Service habe ich bei Pandora noch nie erlebt. Der Vorfall ist für mich noch nicht abgeschlossen und ich habe vieles hier noch gar nicht erwähnt. Wirklich sehr enttäuschend.

Ich wollte einen Ring mit persönlicher Gravur kaufen und war zuerst etwas abgeschreckt aufgrund der Menge an negativen Bewertungen zum Kundenumgang. Vor Ort wurden wir jedoch super lieb und professionell von einer jungen Verkäuferin beraten. All in all super zufrieden und glücklich mit einem neuen Ring nach Hause gefahren.

Ich war heute ( kurz angebunden) nach Ladenöffnung im Geschäft mit einem nicht gewöhnlichem Anliegen. Zwei liebe Damen waren anwesend und haben sich umgehend mit mir beschäftigt und dabei in kurzer Zeit mein Problem kompetent und zuvorkommend gelöst. Dieser Laden ist in jeder Hinsicht zu empfehlen wer schönen Schmuck mag. Kleiner Hinweis noch an frustrierte Menschen...begegne dem gegenüber so wie du selbst behandelt werden möchtest...

Ich habe hier jetzt schon ein paar Mal eingekauft und jedes Mal gehofft, dass es beim nächsten Mal besser läuft oder ich einfach nur Pech mit den Mitarbeitern hatte. Aber Fehlanzeige: Die sind durch die Bank weg total unfreundlich! Diese patzigen Angestellten kriegen nicht mal ein einfaches „Hallo“ raus und erwidern nicht mal die Begrüßung. Man steht da gefühlt eine Ewigkeit und muss warten, bis sie fertig ausgequatscht haben – und das, obwohl man nur eine Frage zu einer Größe hat oder was eingepackt haben möchte. Und selbst dann haben sie absolut keinen Bock, auch nur einmal kurz in den Schubladen nachzugucken, ob die Größe noch da ist. Ich werde hier definitiv keinen Fuß mehr reinsetzen! Ich fahre ab jetzt viel lieber direkt zur Filiale im Elbepark. Dort wird man als Kunde noch geschätzt, die Mitarbeiter sind super hilfsbereit und wirklich extrem freundlich.

Sehr unfreundliches Personal, wir waren vor ca einer Woche dort und wollten uns ein paar Sachen genauer anschauen und würden erstmal nicht bedient obwohl Kunden die nach uns den Laden betreten haben direkt bedient worden waren. Nach 10 Minuten warten haben wir und beraten lassen wobei es eher ein abwimmeln seitens der Verkäuferin war die uns eigentlich einen charm verkaufen sollte. Da wir so gehetzt wurden waren, konnten wir uns das Produkt nicht genau anschauen und es wurde uns ein Anhänger für ein Mini Armband verkauft obwohl wir kommuniziert haben das wir es für ein ganz normales charm bracelet kaufen wollten. Als wir heute das Produkt umtauschen wollten wurde uns erstmal pampig mitgeteilt das dies für ein Charm bracelet ist obwohl der Verschluss selbst viel zu klein ist und auch auf der pandora Webseite von einem mini charm geredet wird. Man hat das Gefühl die Menschen dort möchten einfach nicht mehr arbeiten und lassen dies beim Kunden aus

Schrecklicher Service. Meine Frau und ich haben EINE HALBE STUNDE gewartet, und trotzdem wurden wir komplett ignoriert. Es fiel schwer, nicht den Eindruck zu bekommen, dass unsere Hautfarbe dabei eine Rolle gespielt haben könnte. Im 21. Jahrhundert ist so etwas einfach nur empörend. Wir werden diesen Ort definitiv nie wieder besuchen!!

So etwas habe ich noch nie erlebt. Meine Partnerin und ich wollten bei Pandora einen Ring kaufen, waren uns aber nicht ganz sicher, ob Größe 56 passen würde. Es gab keine Möglichkeit, den Ring anzuprobieren oder auszumessen. Wir wurden förmlich rausgeschmissen und man sagte uns, man könne uns nicht helfen. Das war eine wirklich grenzwertige Erfahrung. Meine Partnerin war natürlich sehr traurig, weil sie sich den Ring so gewünscht hatte. Dieser Laden bekommt von mir kein Geld. Die Damen hatten es wohl nicht nötig, etwas zu verkaufen.