Eiscafé Hannelore

War mit 3 Freunden da. Die Bedienungen waren alle sehr nett und die Eis Kugeln waren super lecker und für den Preis schön groß! Der Kuchen sah originell aus, den probiere ich als nächstes :)

Vorweg, das Eis schmeckt wirklich gut und auch der Service sowie das Ambiente sind freundlich bzw. hochwertig. Völlig daneben ist das Preis-Leistungs-Verhältnis. Ein Erdbeerbecher mit 3Kugeln Eis etwas Sahne und gefühlt einer großen, aufgeschnittenen Erdbeere für 12.90Uhr ist fast schon frech.

An sich ein schönes Eiscafé mit viel Zulauf, wie wir heute gesehen haben. Allerdings erschien das Personal völlig unorganisiert zu sein, die Wartezeit betrug über 70 min, was bei dem Wetter mit eishungrigem Kind echt ungünstig ist. Das Eis war in Ordnung, die Sorte Erdbeer hätte fruchtiger sein können. Die Sahne war sehr gut, der geeiste Latte auch. Die sanitären Anlagen waren OK. Leider lief die Bedienung mehrfach an uns vorbei, ohne eine Bestellung aufzunehmen. Dennoch waren sie im Gespräch freundlich und es wurde um Verständnis gebeten...

Das Eis war sehr lecker, keine Frage. Dennoch hatten wir erwartet, bei einem Erdbeer- Eisbecher ( Preis 12.90 Euro) auch ein paar Erdbeeren zu bekommen. Es fanden sich aber nur wenige kleine Scheibchen . Schade !

Hm, was soll ich sagen, nach einem Jahr haben wir erneut das Eiskaffee besucht, um zu schauen, was sich geändert hat. Die überwiegend 5-Sterne Bewertungen können wir aber immernoch nicht nachvollziehen oder teilen. Beim Besuch im Café haben wir eine Ewigkeit auf die Bedienung warten müssen. Keine Karte am Tisch und Geschirr vom Vorgänger wurde selbst bei Bestellaufnahme schlicht ignoriert und erst auf Bitte abgeräumt. Dann eine weitere Ewigkeit auf drei Eisbecher gewartet, die leider auch nur Durchschnitt waren. Man hatte das Gefühl, dass das Personal komplett unorganisiert und vollkommen unumsichtig agierte. Das war nicht nur ein subjektives Empfinden, denn den Gesichtern an den anderen Tischen konnte man das gleiche Gefühl ansehen. Von der Einrichtung her ist nach wie vor noch viel Platz nach oben für mehr Gemütlichkeit und Potential für individuelle Gestaltung. Schade, dass sich nach nunmehr einem Jahr nach Neueröffnung noch nicht wirklich etwas verbessert hat, denn der größte Kritikpunkt bleibt nach wie vor der unorganisierte Flow im Ablauf und der Bedienung. Hätte man dies im Griff, würden auch viel mehr Leute ein tolles Eiserlebnis bekommen, was ja auch im Interesse eines nachhaltigen und ökonomischen Geschäftsbetriebes liegen sollte.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und das Ambiente des Cafés ist nach der Umgestaltung auch schöner als vorher. Beim Eis habe ich in Dresden andere Favoriten. Irgendwie werde ich hier mit der Aromenumsetzung und dem Mundgefühl nicht ganz glücklich. Enttäuschend war für mich das Kuchenangebot. Das kommt hier zugekauft aus dem Frost und wird halt aufgetaut. Wir hatten einen Apfelstrudel, der sehr kompakt und wenig fluffig war, und einen Himbeercheesecake, der noch nicht vollständig aufgetaut und daher sehr grisselig war. Ich bin der Meinung, man müsste dazu schreiben, dass es keine frischen Kuchen sind. Selbst vollständig aufgetaut schmeckt ja ein Käsekuchen eher pampig als cremig und da hätte ich lieber keinen Kuchen bestellt.

Zum Schulanfang unserer Tochter haben wir eine Eistorte bei Hannelore bestellt. Unsere Erwartungen wurden übertroffen. Die Torte wurde wunderschön verziert und schmeckte köstlich. Ein Highlight für unsere Feier.

Seit der Eröffnung des Eiscafé waren wir schon sehr, sehr viele Male da 😅, weil das Eis wirklich mega lecker schmeckt 😋 und haben uns somit schon durch fast alle Sorten durchprobiert. Top Qualität, viele Sorten zur Auswahl, große Kugeln und man schmeckt wirklich die Frische und Einzigartigkeit in jeder Eissorte! Auch das Tiramisu ist sehr zu empfehlen, weil das einfach fantastisch lecker ist. Auch das Personal ist sehr freundlich und das Ambiente im Café wunderschön. Toll ist auch, dass es vor dem Eiscafé Sitzmöglichkeiten gibt und man somit in Ruhe sein Eis genießen kann. Klare Weiterempfehlung! ❤️