Der Solarteur

Seit 1,5 Jahren warte ich auf eine einwandfrei funktionierende Wärmepumpe – vergeblich. Die Installation zog sich durch zahlreiche Nachbesserungstermine, ohne dass die Probleme dauerhaft behoben wurden. Bei einem der letzten Einsätze sägte ein Mitarbeiter eine Wasserleitung auf, ohne vorher das Wasser abzustellen. Nur durch mein sofortiges Eingreifen und das Abdrehen der Hauptleitung konnte ein größerer Wasserschaden verhindert werden. Die Außeneinheit der Wärmepumpe erzeugt eine Lautstärke von ca. 60 dB – laut Produktspezifikation wären maximal 44 dB zulässig. Die Isolierung wirkt laienhaft ausgeführt und dürfte ein Grund dafür sein, dass die Heizleistung bereits bei unter +5 °C Außentemperatur nicht ausreicht. Eine letzte gesetzte Frist zur Mängelbeseitigung ließ die Firma unkommentiert verstreichen. Ich werde nun rechtliche Schritte prüfen und empfehle jedem Interessenten, sich sehr genau zu überlegen, ob er diesen Anbieter beauftragen möchte. Update vom 11.06.2026: Inzwischen wurde die Isolierung nachgebessert. Ob dies die Heizleistung im Winter deutlich verbessert wird sich erst in ein paar Monaten zeigen.

Ich schreibe nicht oft Rezensionen, aber "Der Solarteur" finde ich echt empfehlenswert! Die Installation einer PV-Dachanlage mit Speicher auf unserem Reihenhaus in Dortmund hat super geklappt. Gute Planung und Beratung, gut erreichbarer Service mit Flexibilität bei Änderungswünschen, professionelle und schnelle Umsetzung durch freundliche Mitarbeiter, gute Komponenten, fairer Preis. Vielen Dank!

Nach mehreren Angeboten von unterschiedlichen Firmen entschlossen wir uns für eine Photovoltaikanlage vom Solarteur. Die Anlage ist nun seit vier Tagen in Betrieb. Die Auftragserteilung erfolgte vor rund 6 Wochen. Alle Arbeitsschritte wie Gerüst, Dach und Kellerarbeiten wurden zuverlässig, pünktlich und sauber ausgeführt. Montagezeiten wurden sehr flexibel vereinbart und eine laufende Kommunikation war jederzeit gewährleistet. Auch an mündliche Absprachen zum Gerüstaufbau wurde sich gehalten. Daher können wir die Firma ohne Einschränkungen weiterempfehlen. Gerne wieder…

Nach vielen Vergleichen und Angeboten für eine Solaranlage, die sich alle preislich im ähnlichen Rahmen bewegten, standen wir vor einem Problem: Unsere alten Thermiekollektoren auf dem Dach mussten demontiert werden, was für die meisten Anbieter eine Hürde darstellte. Uns wurde mehrfach gesagt, wir müssten uns selbst darum kümmern. Dann kam Herr Kalinke von "Der Solarteur". Als Erster nutzte er eine Drohne, um sich das Dach genauer anzusehen. Dabei entdeckte er, dass unser Haus über einen Blitzschutz verfügt – ein Detail, das bis dahin niemandem aufgefallen war, aber für die weitere Planung entscheidend war. Herr Kalinke erklärte uns alles detailliert und verständlich und machte uns rasch ein passendes Angebot, das sogar die Demontage der Thermiekollektoren beinhaltete. Nach der Beauftragung ließ der erste Kontakt mit dem Disponenten des Solarteurs nicht lange auf sich warten. Kurz darauf wurde ein zeitnaher Termin für die Dachmontage vereinbart. Das Gerüst wurde professionell und sauber aufgebaut und blieb sogar einen Tag länger stehen, damit unser Heizungsbauer noch ein Rohr im Kamin austauschen konnte – ein super Service! Auch die Montage der Solaranlage auf dem Dach verlief zügig und absolut sauber. Vor Ort wurde sogar noch die Position der Kollektoren angepasst, was uns am Ende auch kostentechnisch zugutekam. Weniger als eine Woche später fand der Installationstermin im Keller statt. Auch hier war das Team extrem sauber und akkurat. Die Einrichtung der App und die Erklärung zu den ausgeführten Arbeiten waren ebenfalls hervorragend. Zum Abschluss kam Herr Kalinke nochmals persönlich vorbei und fertigte neue Drohnenaufnahmen von der fertigen Anlage an. Zuletzt wurde der Zähler von den Stadtwerken getauscht, wobei ein Mitarbeiter des Solarteurs anwesend war. Eventuell wird in diesem Zusammenhang auch noch der Hauptsicherungskasten gewechselt. Zusammengefasst war die Beratung durch Herrn Kalinke, der Service und die gesamte Ausführung einfach top. Ich kann "Der Solarteur" uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder mit ihnen bauen! 😊

Unsere Solaranlage wurde vom Solateur errichtet und zwar innerhalb von 4 Monaten: Angebot vom 28.4, Inbetriebnahme am 31.8.23. Wir wurden sehr gut und bedarfsgerecht beraten, alle Arbeiten wurden termingerecht und sauber durchgeführt. Der Anbieter ist sehr zu empfehlen 👍

Auch meine eigene PV-Anlage habe ich selbstverständlich über die Firma bauen lassen und kann die positiven Bewertungen hier 1:1 bestätigen. Der Ablauf, die Montage, die Kommunikation mit den Monteuren war 1a. Gerade im Bezug auf die ein oder andere spontane Herausforderung die bei der Montage entsteht, konnte sauber gelöst werden. Immer wieder beeindruckend ist die Leistung. Knapp 4kWp sind auf der Süd-Seite und 7,5 kWp auf der Nord-Seite installiert. Trotz dieser Verteilung kommt die Anlage auf über 8,8kW in der Spitze :) Alles richtig gemacht, genau wie etliche Kunden vor mir.

Ich denke, dass wir einer der ersten Kunden nach der Gründung dieser Firma waren. Dennoch wurden alle Arbeiten schnell, fristgerecht und zu unserer absoluten Zufriedenheit ausgeführt. Nach unserer Empfehlung hat sich auch ein guter Bekannter eine PV-Anlage von dieser Firma bauen lassen und auch er ist total zufrieden damit. Wir empfehlen „Der Solarteur“ aus Dortmund also sehr gerne weiter.

Der Solateur ist ein Fachbetrieb der Solartechnik. Nach einem ersten Gespräch auf der Dortmunder Messe zum Thema Energiewende, bei dem uns die moderne Technik einer Photovoltaikanlage sehr anschaulich erläutert wurde, haben wir einen Beratungstermin bei uns zu Hause vereinbart. Bestückt mit einer Drohne und detaillierten Informationen hat der Berater, Herr Kalinke, uns fachmännisch und auch für Nichttechniker sehr verständlich den Aufbau und die Funktionsweise der Solaranlage mit Speichermodul erläutert. Das Angebot passte auch vom Preis her, sodass wir den Auftrag erteilten. Der Aufbau auf dem Dach, die Kabelverlegung und der Anschluss ans Stromnetz erfolgten mit sehr freundlichem Montagepersonal problemlos. Was uns nicht gefallen hat, war die lange Zeit (ca. 3 Wochen) zwischen den Dacharbeiten und dem Anschluss an das Stromnetz, spielt aber bei der Bewertung letztendlich keine Rolle. Nachdem alles fertig installiert und angemeldet war, kam Herr Kalinke noch einmal zu einem Abschlussgespräch und machte mit der Drohne neue Fotos, die er uns zuschickte. Alles in allem ein toller Service mit hervorragendem Arbeitsergebnis bei hoher Fachkompetenz. Wir empfehlen diese Firma gerne weiter!