Bin spontan mit meinem E-MTB zu Biller Bikes zum Service gefahren und wurde sofort super vom Andreas beraten und prima betreut. Alle Mitarbeiter waren super nett und hilfsbereit, ein ganz toller Laden. Es wird alles offen und transparent kommuniziert. Viele Bikes vor Ort und man kann auch einfach mal fachsimpeln und ratschen. Hab mich mit dem Verkaufsberater Karl-Heinz super verstanden und eigentlich total ungeplant ein neues S-Works Bike gekauft. Abwicklung, Auslieferung und Kundenservice eine absolute NOTE 1 ⭐️
Machts weiter so! Ihr habt einen neuen zufriedenen Kunden gewonnen.
Hervorragend! Die Zugspannungssschraube von meinem Schalthebel war gebrochen, bei einem anderen Fahrradfachgeschäft wurde gesagt dieses Teil ist schwer zu tauschen, evtl. auch gar nicht mehr zu bekommen, es wäre das beste das komplette Set zu wechseln. Bei Biller Bikes wurde gesagt dies sei kein Problem und es wurde innerhalb weniger Minuten für ein paar Euro repariert. Und das noch dazu an einem Samstag kurz vor Mittag. Das nenne ich KUNDENSERVICE!!!
Sehr freundlich und hilfsbereit. Meine Tochter wollte unbedingt dieses eine Fahrrad und trotzdem wurde nicht einfach schnell verkauft, sondern nachgefragt und geschaut, ob es auch wirklich das richtige ist. Top!
HHeikeMärz 2025 · Google
★★★★★Sehr kompetente, ruhige und herzliche Beratung, auch wenn man noch nicht weiß was man genau möchte.
Durch meine kleinen gesundheitlichen Probleme war aber für Melanie schnell klar welche Fahrräder für mich in Frage kommen.
Tolle Auswahl an KTM Räder und viele mehr.
Probefahrt auf der Straße ist möglich.
Auch Jobrad wird angeboten.
Ich fühlte mich hier sehr gut aufgehoben.
Vielen Dank nochmal, Melanie
KKlausMärz 2026 · Google
★★☆☆☆Ich habe die Erfahrung gemacht, dass je nach Mitarbeiter die Aussagen unterschiedlich sind. Lt. einem Mitarbeiter war z.B. eine längere Probefahrt eines Test-Mounatinbikes möglich. Als ich dann bei einem anderen Mitarbeiter telefonisch einen Termin vereinbaren wollte, wäre eine Probefahrt nur beim Geschäft möglich gewesen und das wäre auch ohne Termin möglich.
Bester Bike Shop ever, hilfsbereit und toller Service. Von Bikern für Biker. Tiptop. 😜😜
Die erste Wahl als Bikeshop.
Super freundlicher und kompetenter Service im Verkaufsraum, sowie kompetente Fachwerkstatt mit kurzen (Warte-)zeiten bei Reparatur.
Hier ist man willkommen und wird gut beraten, auch wenn man sein Bike dort nicht gekauft hat!!!
Das ist heutzutage eine Seltenheit.
Rennrad gekauft. 👌👌
Super Service.
Bin sehr zufrieden und fühle mich dort sehr gut aufgehoben und perfekt Beraten.