precura - das Vorsorgezentrum

Ich habe mein Auto am Freitag um 20.10 Uhr geparkt um 20.26 Uhr also außerhalb der Öffnungszeiten und der Hinweis das die Praxis verzogen ist wurde mein Fahrzeug sofort und ohne jegliche Vorwarnung abgeschleppt. Das hat mich am Ende 410 € gekostet, obwohl ich niemanden behindert habe und nur kurz dort stand. Für ein kundenorientiertes Geschäft finde ich dieses Vorgehen absolut maßlos überzogen.

Unverhältnismäßige private Beauftragung einer Abschleppmaẞnahme werktags abends nach Geschäftsschluss! Keine Störung oder Behinderung für kurze Zeit sogar Telefonnummer hinterlassen ! Jede polizeiliche Maßnahme wäre erst bei konkreter Behinderung erfolgt. Das Abschleppunternehmen fährt mit Billigung der Inhaber im 24 Std Dienst die Parkplätze ab und wartet nur darauf dass dort jemand hält und schleppt ohne Gnade und Berücksichtigung der Umstände ab. Es liegt in der Verantwortung der Inhaber solche Methoden zu unterstützen! Deswegen ausdrückliche Missbilligung dieser Duldung.

Ich habe mein Auto am Samstagabend, also außerhalb der Öffnungszeiten, auf dem Parkplatz abgestellt. Der Laden war geschlossen, der Parkplatz leer – und trotzdem wurde mein Fahrzeug sofort und ohne jegliche Vorwarnung abgeschleppt. Das hat mich am Ende 410 € gekostet, obwohl ich niemanden behindert habe und nur kurz dort stand. Für ein kundenorientiertes Geschäft finde ich dieses Vorgehen maßlos überzogen. Ein einfacher Hinweiszettel hätte vollkommen ausgereicht, ich hätte das Auto selbstverständlich sofort entfernt und nie wieder dort geparkt. Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Parksituation. Nach so einem Vorgehen werde ich mir zweimal überlegen, ob ich dort jemals eine Dienstleistung in Anspruch nehme. Das vermittelt kein Gefühl von Fairness oder Kundenorientierung.

… sie HASSEN es, wenn nach Geschäftsschluss ein Fahrzeug auch NUR für kurze Zeit abgestellt wird - KEINEM Geschäftskunden wird dadurch geschadet … TROTZDEM: Streifendienst, der nicht lange zögert, ABSCHLEPPEN zu lassen für eine horrende Gebühr! Selbst wenn der Abschlepp-Vorgang begonnen hat, aber noch abgewendet werden kann, wird KNALLHART zur Kasse gebeten (335.- €) … einfach nur ASSOZIAL!!! Eine übliche Strafgebühr gemäß der Straßenverkehrsordnung würde ausreichen und hätte auch eine gewissen LERNEFFEKT. Aber nein: stattdessen setzt man hier auf eine ganz fiese ABZOCKE! Werde PRECURA absolut NIEMANDEM empfehlen!!!! … siehe Anhang: lächerlich!

Nein danke, niemals Kunde hier! Und die Abschlepperei außerhalb der Geschäftszeiten ist das aller letzte.

Haben mich zu Untersuchungen geschickt/überwiesen die nach Aussage von Precura durch meine Versicherung (HanseMerkur) abgedeckt sind. Ein Großteil der Kosten wird jedoch trotz dieser Aussage nicht übernommen. Ich bleibe also auf Kosten für Untersuchungen sitzen die ich nur auf betreiben von Precura gemacht habe.Auf Nachfrage gab es wiederholte zusagen, dass dies mit der Versicherung geregelt wird oder ggf. von Precura übernommen wird aber letztlich alles nur Lippenbekenntnisse.

Man wurde sehr freundlich empfangen. Alles war bestens organisiert, der Termin wurde genau eingehalten. Schriftliche und mündliche Abfrage von Informationen zu Gesundheit und Familiengeschichte war klar formuliert. Alle Mitarbeiter waren nett und machten einen kompetenten Eindruck. Zum Schluss gab's noch ein kleines Geschenk. Nun folgt das Warten auf das Ergebnis.

Vom Empfang bis zur Verabschiedung war alles sehr professionell und gut organisiert. Das Personal war super freundlich, man konnte sich willkommen und gut aufgehoben fühlen. Der Piks wurde unmerklich gesetzt, auch später keine Spur davon mehr zu sehen. Danke für die gute Betreuung. Haben Ihre Dienste auch schon weiterempfohlen.