Hoins Intermusik

Ich war auf der Suche nach einer preiswerten, aber guten Gitarre und habe mehrere Musikgeschäfte in Bremen und Umgebung besucht. Auch hier war ich zunächst, bin aber erst ein paar Tage später zurückgekommen, weil mir eine Gitarre nicht mehr aus dem Kopf ging. Beim zweiten Besuch wurde ich von einer sehr freundlichen jungen Mitarbeiterin beraten. Sie hat alle meine Fragen kompetent, geduldig und ganz ohne Verkaufsdruck beantwortet. Genau so stelle ich mir eine gute Beratung vor. Am Ende habe ich die Gitarre gekauft und bin wirklich sehr zufrieden. Vielen Dank für die tolle Beratung – ich komme gerne wieder!

Die Zeit der tollen Musikläden in Bremen (Musikbörse, Gitbox etc.) ist laaaaange vorbei. Hoins gehörte eh nie dazu. Das war die besagte "Apotheke", die man tunlichst gemieden hat. Wehe, man wollte mal was antesten, auweia 🙄 Es ist mir ein absolutes Rätsel, dass sich der Laden bis heute gehalten hat. Wenn man dann doch mal in den Laden geht, weil man nicht jedes Plek bei Thomann bestellen will (oder sonstwo), gibt's neben Gebrummel oft noch einen blöden Spruch. Was "spezielles" hat er sowieso nie da (Luthier Werkzeuge zB). Heute habe ich im Schaufenster gesehen, dass da echte Prachtstücke (Vintage Gitarren) zum Verkauf stehen. Auf meine Frage nach der Herrkunft dieser Instrumente, gab es erst gar keine Antwort und dann wurde ein Spruch rausgehauen, während man mir den Rücken zudrehte, der da lautete: "Die Leute beißen ins Gras, und sowas bleibt über!" Ich bin sprachlos 😶.....

Unfreundlicher geht nicht. Wollte lediglich Gitarren Seiten kaufen. Das war zu viel gefragt. Bitte kennen sie sich vor ihrem Einkauf aus, da dumme nachfragen nicht toleriert werden. Schande.

Pickup Tausch voller Komplikationen und Missverständnisse (?!)! Ich wollte eigentlich nichts weiter als bei meiner LTD Gitarre den verbauten "Hausmarke" Humbucker durch einen Marken Pickup, der kräftig ist und weniger mikrofoniert austauschen lassen. .. das wurde auch am Anfang klar kommuniziert inkl.: bitte einen namenhaften Marken PU (hab Beispiele genannt.. S.D., DiMarzio ...Gibson) einbauen.. es gab auch noch mehrere Telefonate .. und nun wurde es ein "Roswell" ("wieso, das ist doch ne Marke" 🙈, .. ja... Harley Benton nimmt diese...) .. der zwar etwas kräftiger und weniger matschig klingt als der G&B .. allerdings pfeift & Feedback gibt ohne Ende.. vielleicht hätte ich doch den Fender Neck PU nehmen sollen, der mir zwischenzeitlich angeboten wurde .. "liegt hier noch rum" .. das Original bekam ich auch erst auf Nachfrage ausgehändigt.. und welchen PU genau man eingebaut hat, konnte scheinbar auch niemand sagen... bin sehr enttäuscht - vor allem die Kundenorientierung ist nicht erkennbar .. schwer vorstellbar, dass man mal wieder kommt, wenn etwas ist..

Also wirklich : Man kann sich auch selber ins ‚Aus‘ schiessen. Ich bin in den Laden gegangen und hatte eine Frage bzgl. einer gewissen Gitarre. Als ich den Herren im Geschäft ansprach, bekam ich auch Postwendend die Quittung … Weiß ich nicht - Haben wir nicht - Ich soll im Internet nachsehen … na dann .. okay .. dann beschwert euch auch nicht, liebe Inhaber, das man im Internet kauft. Dann besser keine Beratung als eine unfreundliche … hier komme ich sicher nicht mehr hin .. Tut mir leid, aber so geht es nicht.

Ich war in letzter Zeit drei mal dort, einmal zum umschauen, dann habe ich ein paar Tage später eine Blockflöte gekauft und noch einmal ein paar Tage später eine Gitarre. Die Beratung war bei beiden Verkäufern, die mich bedient haben sehr gut. Ich wundere mich, dass es hier so viele negative Bewertungen gibt. Beim Gitarrenkauf wurde ich auch von dem Verkäufer bedient, der hier so viel Kritik bekommt. Ich kann mich dem nicht anschließen.

Leute die im Einzelhandel Freundlichkeit erwarten haben das System nicht verstanden. Hatte eine nette Begegnung, der „unfreundliche Inhaber“ hat mir Feuer gegeben, weil ich keins hatte (da bin ich selber schuld) welcher Raucher hat bitte kein Feuer dabei! Und hat mir nur einen mäßig Dummen Spruch gedrückt. Hatte mir mehr erhofft nach den ganzen Rezensionen. Wurde nicht abgezogen. LG Cooler Laden

Nun ja, auf meine Frage nach einer Stmmschraube 7/32 x 52, wurde mir gesagt:“ ich hab noch welche liegen, aber die Größe weiß ich nicht“. Service geht anders!! Ich bestelle jetzt im Internet, woanders!!!!!