Bike-Discount Megastore

MegaStore Bonn kann ich nur empfehlen! Die Auswahl an Fahrrädern und Zubehör ist riesig, die Beratung äußerst kompetent und das gesamte Team sehr freundlich. Die Abwicklung verlief schnell und unkompliziert. Ein besonderes Lob geht an Dietmar bei der Ausgabe: unglaublich freundlich, fröhlich und professionell. Er hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich und detailliert zu erklären, und mit seiner positiven Art einem wirklich den Tag versüßt. Lieben Dank dafür 🫶🏻 Wer ein Fahrrad oder Zubehör sucht, ist hier bestens aufgehoben. Ich komme jederzeit gerne wieder! 🚲😊

Es war eine unglaublich tolle Beratung. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Alles lief sehr professionell ab. Wenn es eine Sache gäbe, die wir bemängeln müssten, dann ist es nur eine Kleinigkeit beim beraten der Zubehörteile. Von einem anderen Verkäufer hätten wir uns gewünscht, wenn wir ein bisschen freundlicher beraten worden werden. Man muss ja aber sagen jeder hat mal einen schlechten Tag und deswegen wollen wir es nicht in die Sterne Bewertung mit einfließen lassen

Wir waren super zufrieden mit diesem Fahrradladen! Die Beratung war sehr freundlich, kompetent und ehrlich. Man hat sich viel Zeit für uns genommen und alle Fragen verständlich beantwortet. Die Auswahl an Fahrrädern und Zubehör ist top und der Service wirklich klasse. Man merkt sofort, dass hier Kunden noch wichtig sind. Wir kommen auf jeden Fall wieder und können den Laden absolut weiterempfehlen!

Von der Beratung bis zur Bike Ausgabe alles Top. Super Beratung von Mathias Weiglein. Absolut zu empfehlen. Super große Auswahl an Rädern und jeder findet hier, was er braucht. Abwicklung, Service und Preis-Leistung ist absolut top. Kann Bike-Discount Megastore absolut empfehlen.

Vorab das Positive zum Laden : Große Produktvielfalt zum Preis/Leistung Verhältnis vollkommen in Ordnung. Nun das Negative : Der Service und der Umgang mit den Kunden ist katastrophal ! Mir wurde der Laden von 2 Bekannten empfohlen, woraufhin ich die Anfahrt von ca 150km auf mich genommen habe. Ich habe mich für das Radon Deft 10.0 Carbon interessiert, wofür ich allerdings ein Besichtigungstermin vereinbaren musste. So weit so gut. Als ich den Laden betreten habe wurde ich vom Emfang Herzlich empfangen und in die E-Bike Abteilung gebracht. Nach einer knappen halben Stunde Wartezeit, kam dann auch endlich ein Verkäufer, Herr F. Bei der Begrüßung ist mir schon aufgefallen, dass der Herr anscheinend einen schlechten Tag hatte. Nachdem er mir das Fahrrad gezeigt hat und ich die Funktionen erfragt habe, wurde mir es eher widerwillig und flüchtig erklärt. Als ich explizit nach dem Leistungsupgrade gefragt habe, wurde ich dort schon eher respektlos angemacht, von wegen „Das ist komplett unnötig, du machst dir nur alles kaputt damit. Die Fahrräder sind nicht so stabil gebaut das die das aushalten würden.“ Als Kunde erwarte ich das mir der Verkäufer das Fahrrad schmackhaft zum kaufen machen sollte aber naja. Als ich dann die Probefahrt antreten wollte, wurde noch die Höhe der Schalteinheit flüchtig eingestellt. Nach 3 mal abrutschen, einen vermackten Lenker und einer rundgedrehter Inbusschraube konnte es dann endlich losgehen.. anschließend ging’s dann ins Verkaufsgespräch. Ich hatte während der Beratung (wenn man das überhaupt so nennen kann) die ganze Zeit das Gefühl, als würde er mich loswerden wollen. Auf Nachfrage zwecks Versand und neuen Fahrrad (aufgrund von den zuvor gesagten Punkten und außerdem deutlichen Gebrauchsspuren und Tiefe Kratzer am Rahmen) habe ich anscheinend einen wunden Punkt getroffen. Der Verkäufer wurde laut und hat mich förmlich zur Sau gemacht, was mir einfallen würde und behaupte, dass das Fahrrad gebraucht wäre…bla bla Daraufhin habe ich mir nur noch die Karte für diese Bewertung geben lassen und mir das Fahrrad online bestellt . Keine 3 Tage später kam das Nagelneue Fahrrad bereits an. Fazit: wie zuvor gesagt ist die Preis/Leistung echt top von dem Bike und fährt auch echt gut. Die Schaltung war etwas komisch eingestellt allerdings habe ich dies bereits beheben lassen. Allerdings braucht man sich bei so Mitarbeiten nicht wundern, warum der Einzelhandel ausstirbt.

Wir haben uns die Fahrräder für unsere Tochter angesehen. Zwei bis drei Mitarbeiter waren mit anderen Kunden beschäftigt. Wir mussten etwa 15 Minuten im Wartebereich warten, bis ein Mitarbeiter uns bemerkte und weitere Mitarbeiter herbeirief. Die Auswahl ist gut für Erwachsene, aber für Kinder gibt es nicht viele Möglichkeiten, Ende Januar. Freundliches und zuvorkommendes Personal.

Gute Auswahl, guter Service und beste Preise. Habe bereits 4 Räder (Radon, Scott, 2 Cube) dort gekauft und bin rundum zufrieden. Auch im Zubehör und Bekleidung richtig stark. Auch zu empfehlen: Rad zur Probe bestellen - funktioniert richtig gut. Kaufabwicklung ebenfalls super organisiert. Für mich lohnt sich auch die weite Anfahrt von rd. 100 km obwohl es hier jede Menge Fahrradhändler gibt.

Sehr guter Service und top Beratung. Haben sich viel Zeit genommen und das Fahrrad bei Übernahme ausgiebig und schnell auf mich eingestellt. Danke dafür