VELOGETZ

Ich war kurz vor Feierabend vor dem Pfingstwochenende da. Mein Fahrrad wurde sofort und fix behandelt. Weil es nur eine kleine Sache war, wollte der Mitarbeiter kein Geld. So ein schneller, freundlicher und großzügiger Service verdient ein großes Lob! Vielen Dank für die tolle Arbeit! Ich komm gern wieder - Nächstes Mal mit Trinkgeld ^^

Ich bin total begeistert von meinem neuen , alten Heigo Fahrrad. Vielen lieben Dank an das gesamte Team, die mir meine Perle wieder wunderhübsch gemacht haben. Super Beratung, super Ausführung und super Preis!

Der Fahrradladen ist absolut empfehlenswert! Trotz großem Andrang hat sich der Besitzer freundlich und geduldig Zeit für mich genommen. Man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft gearbeitet wird. Die Beratung war kompetent und ehrlich. Ich komme auf jeden Fall wieder!

Upselling des Todes, ursprünglicher Auftrag war rechter Schalthebel reparieren und Hinterrad zentrieren. Haben nach 4 Wochen (davon 3 Wochen nichts gemacht, da sich niemand den Auftrag oder meine Telefonnummer aufgeschrieben hat und ich deshalb 3 mal anrufen musste?😭😭) beides nicht geschafft und ich solle nun beides komplett neu auswechseln: am Telefon hieß es neues Hinterrad ca. 50-60€ und den Schalthebel konnte ich selber besorgen und hinbringen (sie haben nur welche für 70€+ gefunden, habe dann selber gesucht und drei unterschiedliche für 35€ im Internet gesehen??😭). konnte es heute nach 8 Wochen endlich abholen, zuerst voller Vorfreude. dann: 50€ Hinterrad 50€ Montage Hinterrad 25€ Kassette und 20€ neue Pedale 55€ Montage Schalthebel sowie Züge Musste 10 min diskutieren und er ist mir auf 160€ entgegengekommen. Pedale seien fehlerhaft notiert worden (es waren meine eigenen, sahen bloß zu neu aus weshalb sie dachten sie haben sie ausgetauscht…). Kassette wurde ohne Rücksprache gewechselt, was ich persönlich extrem extrem intransparent und problematisch finde. mir wurde nicht bescheid gegeben! joa, ich sag mal so: ewig langes hin und her weil sich niemand aufgeschrieben hat was zu tun ist, dann auch noch extra Gebühren für einen unabgesprochenen Service und random Anrechnung von Auswechselungen die nicht stattgefunden haben? Oh mannometer 4,9 Sterne echt nicht gerechtfertigt auf zwei Sterne haben sie sich gerettet, weil sie stets freundlich zu mir waren.

Drei Erfahrungen: Erste OK, aber nicht sagen bis 50€, dann kostet Schaltzug wechseln(!) auch 50€😂 2te: Bike durchchecken telefonisch abgesagt, weil sinnlos, da Antrieb kaputt (KVA 300€). Fair, aber Antrieb nicht kaputt, andere Werkstatt hat n Kugellager für 25€ ersetzt. 3te Erfahrung: OK, aber 6 Wochen Dauer und Kosten mehr als doppelt so hoch (+mitgebrachte Teile verschlampt).. Zwei Sternenur weil die Loide entspannt sind.

Hervorragende Fahrradrahmen-Restaurierung bei Cafe-Velo Berlin!!! Ich möchte meine Begeisterung über Velo Getz bzw. Cafe-Velo Berlin für ihre wahnsinnig gute Arbeit bei der Restaurierung meines Fahrradrahmens hier für euch in den Rezensionen teilen. Es ist wirklich kaum zu fassen, wie beeindruckend das Endresultat dieser Restaurierung geworden ist. Mein Fahrradrahmen war in einem desolaten Zustand, und ich habe mich fürs Cafe-Velo entschieden, da ein Freund bereits absolut überzeugt von der Jungs aus dem Laden und deren Arbeit ist und mir ans Herz gelegt hat, mich an Kevin Getz zu wenden. Die Restaurierung meines Fahrradrahmens war von Anfang bis Ende eine bemerkenswerte Erfahrung für mich. Die Qualität der Lackierarbeiten war absolut perfekt, und sie haben es geschafft, die Originalfarbe in ihrer ganzen Pracht wiederherzustellen. Jeder kleine Aspekt der Restaurierung wurde mit großer Sorgfalt und Präzision behandelt, und das Ergebnis ist ein wahrer Blickfang. Das schöne ist, dass ich immer wieder mal ein Update über den Stand der Arbeit bekommen habe. Der Rahmen ist nun sandgestrahlt, wird diese Woche grundiert, etc..Obwohl ursprünglich zwischen 6 bis 8 Wochen vereinbart waren, erhielt ich meinen Rahmen bereits in der vierten Woche zurück! Ich war überrascht, dass die Kosten im Vergleich zu anderen Anbietern sogar verhältnismäßig günstiger waren, also ein echt großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis und darüber hinaus waren sie auch in Bezug auf die Zeitplanung äußerst zuverlässig. Ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Die gesamte Abwicklung war äußerst professionell. Und als ich bei den Abholung ein paar wirklich verrückte Custonrahmen aus Carbon gesehen habe, weiß ich ganz genau, dass ein paar mehr glückliche Biker bald auf den Straßen unterwegs sind. Nochmals vielen vielen Dank!

Ich kann den Laden sehr empfehlen. Mein Rad ist schon etwas älter und hat so seine Ecken und Kanten, aber mein Herz hängt dran. In anderen Werkstätten wurde ich dafür durchaus schon belächelt. Hier hat man uns sehr freundlich aufgenommen. Einen Reparaturtermin gabs sehr spontan. Die Wartezeit war knapp eine Woche, aber das ist anderswo auch so. Das Team war bei Abgabe und Abholung super nett und witzig. Mein Rad fährt wieder einwandfrei. Hier fühle ich mich gut aufgehoben und komme beim nächsten Mal gern wieder.

Habe jetzt schon einige Framesets gekauft, jedes mal wieder eine Freude sie aufzubauen. Es passt einfach alles von den Maßen bis hin zur Verarbeitung. Meinen herzlichsten Dank dafür. Grüße Matthias