Salon Bejou

Ich habe für eine Balayage in diesem Salon 520 € bezahlt und bin leider sehr enttäuscht. Bereits nach drei Wochen sind insbesondere im Unterhaar mehrere Strähnen extrem hell bzw. weiß geworden. Zudem wurden einige Strähnen für eine Balayage meiner Meinung nach viel zu dick gesetzt, sodass das Ergebnis insgesamt unnatürlich wirkt. Ich fühle mich mit meinen Haaren inzwischen überhaupt nicht mehr wohl. Noch enttäuschender war für mich der Umgang mit meiner Reklamation. Mein Problem wurde trotz Fotos lediglich als herausgewaschene Abmattierung dargestellt, obwohl es aus meiner Sicht eindeutig um zu stark aufgehellte Strähnen geht. Eine Nachbesserung im Salon war für mich nicht möglich, da ich nicht aus Berlin komme. Meine Bitte um eine angemessene Teilrückerstattung wurde abgelehnt, auf meine letzte Nachricht erhielt ich gar keine Antwort mehr. Bei einem Preis von 520 € hätte ich nicht nur ein hochwertiges Ergebnis, sondern auch einen professionellen und verantwortungsvollen Umgang mit berechtigter Kritik erwartet.

Ich war heute bei Salon Bejou und bin absolut begeistert 😊 Die Haarverdichtung/Extensions wurden unglaublich natürlich eingearbeitet. Farbe, Übergänge und Fülle wirken sehr hochwertig und überhaupt nicht künstlich. Genau die perfekte Mischung aus elegant, natürlich und gepflegt. Ein besonderes Dankeschön an Canan ❤️ Mit ihrer ehrlichen, angenehmen und professionellen Art habe ich mich sofort wohlgefühlt. Man merkt, dass hier mit viel Erfahrung, Geschmack und Liebe zum Detail gearbeitet wird. Vielen Dank für dieses wunderschöne Ergebnis 😊

Heute bin ich das erste Mal im Salon Bejou bei Canan gewesen und ich bin wirklich super zufrieden! 😊 Man fühlt sich direkt wohl, wird toll beraten und es wird sich wirklich Zeit genommen. Das Ergebnis ist genauso geworden, wie ich es mir vorgestellt habe. Vielen Dank für die tolle Arbeit — ich komme auf jeden Fall wieder! ✨ bin einfach mega Happy mit dem Ergebnis 🥰

Ich war heute im Salon Bejou am Kurfürstendamm bei Harun (Harry) – und ich bin wirklich mehr als begeistert! Ich bin von Blond zurück zu meiner Naturhaarfarbe gegangen und wurde dabei unglaublich professionell beraten. Harry hat sich viel Zeit genommen, eine genaue Farbanalyse gemacht und dabei nicht nur meinen Haartyp, sondern auch meine Augenfarbe und meinen gesamten Look berücksichtigt. Das Ergebnis ist einfach perfekt und wirkt total natürlich. Besonders beeindruckt hat mich seine Präzision – sowohl beim Auftragen der Farbe als auch beim Schnitt. Man merkt sofort, dass hier mit absoluter Sorgfalt und Können gearbeitet wird. So ein Friseurerlebnis hatte ich wirklich noch nie, und ich war schon bei vielen Friseurinnen und Friseuren. Ich bin rundum zufrieden und kann Harry und den Salon wirklich jedem ans Herz legen, der Wert auf hochwertige Ergebnisse legt und sich zukünftige enttäuschende Friseurbesuche sparen möchte. Hier stimmt einfach alles!

Hier herrscht auf jeden Fall ein massives Kommunikationsproblem! Ich habe vorab über Instagram angefragt, ob Fremdarbeit-Tapes hochgesetzt werden. In dem Zuge habe ich auch nach dem Preis gefragt und mir wurden 210 € genannt. Es war außerdem klar, dass meine Tapes bereits eingesetzt sind. Vor Ort hieß es dann plötzlich, dass das Abmachen extra kostet (65€). Diese Info hatte ich vorher kein einziges Mal erhalten. Was ich aber noch kritischer finde, ist der Umgang vor Ort. Die Begrüßung war schon kühl und unfreundlich. Statt das Missverständnis aufzuklären, wurde mir direkt signalisiert, dass ich den Termin ja „falsch“ gebucht hätte. Auf meinen Hinweis, dass ich vorab über Instagram geschrieben und einen anderen Preis genannt bekommen habe, kam lediglich der Kommentar: „Wir können dich ja nicht zwingen, den Termin wahrzunehmen.“ So nach dem Motto: mach halt oder geh. Diesen Satz und den Ton dazu finde ich ehrlich gesagt ziemlich frech und absolut unprofessionell. Eine Entschuldigung oder auch nur ein Ansatz von Verständnis? Fehlanzeige! Der Termin wurde storniert und mir wurde daraufhin direkt der Rücken zugedreht. Ich bin extra 40 Minuten hingefahren und hatte mich sehr auf den Termin gefreut - bei einem freundlicheren und einsichtigeren Umgang hätte ich den Termin wahrscheinlich trotzdem wahrgenommen. Aber so ein Verhalten zeigt mir ganz klar, dass ich dort keine Kundin sein möchte.

Ich hatte einen Termin zum Waschen, Föhnen und Schneiden. Die Mitarbeiterinnen waren alle sehr freundlich und lieb. Allerdings hatte ich das Gefühl, dass es etwas schnell gehen sollte. Beim Föhnen und Glätten wurde kein Hitzeschutz oder zusätzliche Pflege verwendet, was mich etwas überrascht hat. Erst auf meine Nachfrage hin wurde zumindest das Haarparfüm benutzt. Insgesamt war es okay, aber ich habe bei anderen Friseuren schon sorgfältigere Behandlungen erlebt, Mit dem Schnitt bin ich leider auch nicht ganz zufrieden. Meine Curtain Bangs sind auf beiden Seiten unterschiedlich dick geworden, was man beim Styling deutlich merkt. Gerade bei so einem Schnitt ist Präzision wichtig, deshalb war ich hier etwas enttäuscht.Ich glaube die Friseurin heißt melanie oder mary

Ich muss leider den Friseursalon nur 1 Stern geben, da so wie für fast allen Frauen, Haare einer der wichtigsten Sachen an mir sind. Ich war Ende Juni dort um meinen Ansatz wieder mit feinen Strähnen aufzuhellen. Nachdem sich die Frisörin meine Haare angeschaut hat, hat sie beschlossen meine ganzen Haare zu blondieren, obwohl ich ihr gesagt habe ich will nur meinen Ansatz auffrischen, da meine Längen schon 3 mal blondiert wurden. Ich fand das Ergebnis nicht überzeugend, von unten wurde gar nichts blondiert und von oben sehr viel (sieht man ganz gut wenn ich einen Zopf trage). Zusätzlich haben sich meine Haare danach viel viel dünner angefüllt, und ich will anmerken, dass nach dem Färben meine spitzen ungefähr 10 cm abgeschnitten wurden. Ich weiß nicht was für eine blondierung benutzt wurde, aber so stark wurden meine Haare noch nie zerstört. Und zusätzlich wurde die blondierung viel zu lange auf meinen Kopf gelassen. Die Frisörin hat nach ungefähr einer halben Stunde die untere Sektion ausgewaschen und die oberen über eine halbe Stunde später. Ich füge hier auch ein Bild ein vorher und nachher am Tag des Termines. Keine große Veränderung, aber ein sehr großer Schaden, den ich bis heute jeden Tag im Spiegel sehe wofür ich auch 400€ gezahlt habe. Was ich auch lustig fand ist, dass ein vorher Bild gemacht wurde, aber kein nachher. Ich habe nach zwei Monaten mich getraut den Salon anzuschreiben, um wenigstens ein Teil won der Bezahlung zurückbekommen, aber nach ein paar ausreden wurde ich ignoriert. Einfach schade. Lange Rede, kurzer Sinn ich bin einfach enttäuscht, dass ich fürs kaputt machen meiner Haare 400€ gezahlt habe..

Ich war zum ersten Mal in diesem Salon, hatte zuvor aber nur gutes gehört. Zum ersten Mal in meinem Leben sind meine Haare genau so geworden wie ich sie wollte (und ich war schon bei einigen Frisören ) Mit dem Ergebnis bin ich mehr als zufrieden und kann diesen Salon zu 100% weiterempfehlen. Sie hören einem genau zu und erklären was möglich ist und was nicht. (Um die Haare nicht zu sehr zu schädigen, da ich blond bin) zudem ist das komplette Team sehr sehr freundlich! Endlich habe ich nach vielen Jahren meinen neuen Stammfrisör gefunden!