reifencom GmbH

Nach 7 erfolgloser sucherei nach einer Achsenfermessungswerkstatt wurde ich ENDLICH fündig!!!! Bei Reifencom!!!! Sie hatten sich darum gekümmert, was die Ursache war, das mein Lenker stark nach rechts zog. Der nette Herr von der Achsenfermessung hatte festgestellt, Das das Fahrwerk völlig in Ordnung war. Was war die Ursache des Problems? 2 weitere Mitarbeiter von Reifencom haben auf der Auswuchtmaschiene festgestellt, das der Reifen einen Stahlgewebe Schaden hatte. (Es wurde mir alles gezeigt) Daraufhin wurden die Reifen von vorne nach hinten getauscht. Und siehe da, der rechtsdrang war weg. Nach den Nachhauseweg nach Stgt fuhr ich mit ca 120Kmh. Vorsichtshalber..... Da die Reifen eh an der Verschleissgrenze waren, werde ich hier in Stuttgart einen Reifencom Filiale aufsuchen und mir einen neuen Satz Reifen aufziehen lassen. Einen besten DANK geht an die freundlichen Mitarbeiter vom Team Reifencom Berlin Brunsbütteler Damm 176

Ich hatte gleich den ersten Termin um 8 Uhr, die Kollegen beim Empfang waren alle super nett und freundlich. Danach ging es gleich in die Werkstatt und auch hier war der KFZ-Mechaniker sehr nett und gewissenhaft, schön auch das man zuschauen konnte wenn es einen interessiert. Preis/Leistung hat ebenfalls gestimmt, ich komme sehr gerne wieder hier her!

Ich habe mir vor kurzem bei reifencom einen neuen Satz Reifen gekauft und war absolut unzufrieden mit den Reifen gewesen denn die Reifen haben gereuche gemacht und beim fahren war ein wummern und ein zittern im ganzen Auto von den rädern zu verspüren die Reifen sind das schlimmste was ich für teuer Geld kaufen konnte 🤦‍♂️ ich war bei reifencom nochmals um die Reifen zu reklamieren und zu überprüfen zu lassen und der Mitarbeiter hat mir Gans müde gesagt das ich in drei Wochen wieder kommen soll ich musste dann neue Reifen wo anders kaufen weil es schlimmer geworden ist aber dieses Mal bei einem richtigen Reifen Händler der mir sofort die Reifen angeschaut hat und gesagt hat das ich Glück gehabt habe denn die Reifen standen kurz vor dem Platzen ich hatte aber den richtigen Luftdruck im Reifen und trotzdem und Grade der reifen vorne lings da haben sich schon teile vom Reifen gelöst und ich auf keinen Fall weiter fahren darf reifencom hat mir kaputte reifen verkauft ich habe dann nochmals einen ganzen Satz Reifen kaufen müssen Weil ich Kinder mit dem Auto transportiere und die Sicherheit geht mir total vor und deswegen werde ich niemals mehr bei reifencom reifen kaufen denn denen ist es egal gewesen das die Reifen Poltern und kurz davor waren zu platzen die haben mir kaputte reifen verkauft und haben sich dann nicht mehr darum gekümmert und haben mich mit kaputten reifen weggeschickt 😡 es war denen es nicht wert sich kurz von ihrem sitz zu erheben und mal kurz die Reifen zu kontrollieren reifencom ist gemeingefährlich den denen geht der Profit mehr an als die Sicherheit der Kunden und es ist nicht auszudenken wenn was passiert wäre 😡😡😡

Habe dort meine neuen Reifen bestellt und montieren lassen. Hat alles bestens funktioniert. Online bestellt, in die Filiale liefern lassen und montiert. Sehr freundliches Personal, kurze Wartezeit. So wünscht man sich das als Kunde. Vielen Dank an das Team.

Sehr netter Service, tolle Beratung, Termin am selben Tag bekommen, da jemand seinen Termin abgesagt hat. Besser kann es nicht laufen. Vielen Dank.

Die Mitarbeiter wirken gestresst, unfreundlich und wenig hilfsbereit. Ich habe mir dann woanders einen Termin gesucht. Zu der Qualität erbrachter Leistungen kann ich nichts sagen

Seit meinem Reifenwechsel hat ein Rad dauerhaft Luft verloren. Das Problem trat innerhalb eines Jahres, also während der Garantiezeit, auf und musste repariert werden. Für mich war das eindeutig ein Garantiefall. Leider musste ich die Reparaturkosten trotzdem selbst übernehmen. Eine Berücksichtigung der Garantiezeit fand nicht statt. Das ist sehr enttäuschend und ärgerlich. Ich hätte erwartet, dass man hier kundenorientiert handelt und für die eigene Arbeit einsteht.

Ich kann nur sagen, ich wurde als Kunde unschön behandelt. Am 22.12.2025 kam ich zum Berater, der mich, ohne das ich trotz eines Notfalls etwas sagen konnte, abgewiesen wurde. Mein Reifen vom Fahrzeug wurde mir zerstochen und ich brauchte einen, im bestem Fall zwei neue Reifen. Stattdessen hat man mir einen Termin auf den 06.01.26 angeboten. Aber es kommt noch frecher. Ich soll doch zwei Reifen kaufen und diese mir von Kfz Teile24 oder Stop+Go aufziehen lassen. Das ließ ich mir nicht gefallen und ging. So etwas wie dieser Berater kommt mir nicht mehr in die Tüte! Reifen.com ist für mich ein NoGo geworden! Der Typ am Glaskasten gehört entlassen….! Respektlos….!