Medeco Zahnklinik Berlin Gesundbrunnen

Datum: 14.07.2026, um 17:30 Uhr Absolut enttäuschender und respektloser telefonischer Umgang. Ich habe wegen starker Zahnschmerzen angerufen und lediglich gefragt, mit welcher ungefähren Wartezeit ich rechnen muss. Als Antwort bekam ich nur ein genervtes „Ja, weiß ich doch nicht.“ Auf den Hinweis, dass man so etwas doch im System ungefähr sehen müsste, kam wieder nur ein unfreundliches und lustloses „Ja“ – ohne jede Hilfe oder Erklärung. Als ich erneut höflich nach einer ungefähren Einschätzung fragte, wurde das Gespräch einfach beendet und aufgelegt. So behandelt man keine Patienten – erst recht nicht Menschen, die Schmerzen haben und auf Hilfe angewiesen sind. Ich arbeite selbst in einer Zahnarztpraxis und habe einen derart unprofessionellen und respektlosen Umgang am Telefon noch nie erlebt. Freundlichkeit kostet nichts, und ein Mindestmaß an Respekt sollte selbstverständlich sein. Diese Praxis ist aus meiner persönlichen Erfahrung absolut nicht empfehlenswert. Wer Wert auf einen respektvollen Umgang und ernst genommen werden möchte, sollte sich lieber eine andere Praxis suchen.

Freundlich und kompetent, guter Anlaufpunkt für den Notfall, weil Sa+Sa 9-18 Uhr geöffnet, Wochentags 7 Uhr bis Mitternacht. Hätte ich nicht schon einen guten Zahnarzt, würde ich durchaus regulär hier hingehen - zumindest zu dem Arzt, der mich heute behandelt hat. Das einzig merkwürdige war, dass die Klingel offenbar oben nicht gehört wurde. Es hat ¼ Std. und diverse Anrufversuche gedauert, bis jemand ans Telefon kam und wir (inzwischen waren es 3 Patienten!) in das Gebäude hinein kamen.

Ich fühle mich in der Klinik sehr gut aufgehoben. Ich hatte gestern eine OP mit Vollnarkose bei Dr Dr Glatzer. Alles lief reibungslos. Herr Glatzer und sein Asissten sind sehr freundlich und kompetent. Auch an der Rezeption sind alle Freundlich und kompetent. Ich kann die Klinik nur empfehlen.

Diesen Sonntag starte ich mit guter Laune. Der Grund: Ich ließ mir ein herausgefallenenes Inlay bei Medeco wieder einsetzen. Selten habe ich einen so gut gelaunten Zahnarzt erlebt. Dr. Elsässer war witzig, humorvoll und steckte mich mit seiner guten Laune so an, dass es den ganzen Sonntag anhielt. Danke!

Bin froh so eine tolle Praxis im Internet gefunden zu haben. Mit Schmerzen dort gewesen nach Zahn ziehen . Sehr nette Zahnärztin und morgen soll ich wieder kommen. Der Kieferchirurg soll drauf schauen. Dankeschön 🙏 🙏🙏🙏

Ich war am Sonntag ohne Termin in der Zahnklinik. Die Praxis war rappelvoll, ich musste dennoch aber nur 30 min. warten. Aber ich habe leider in Behandlung Zimmer mehr als 25 minuten gewartet Dazu gesagt, ich bin totale Angstpatientin, seit ich in der Vergangenheit einmal eine schmerzhafte Behandlung beim Zahnarzt hatte und hatte meine Bedenken.

Ich war heute dort wegen meinen Weisheitszahn der so schmerzte. Ich habe kurzfristig einen Termin bekommen und musste nicht mal lange warten. Ich kann allen die Zahnklinik empfehlen die Ärzte dort sind super und mir wurde sofort vor Ort mein Weisheitszahn gezogen hab mich super aufgehoben gefühlt👍🏻👍🏻. Die Damen am Empfang waren in Ordnung eine war besonders nett andere etwas weniger aber im Endeffekt wird man von Ärzten behandelt die super ihre Arbeit machen sowie die Helferinnen😊

Bin seit Jahren hier in der Behandlung von Herrn Dr. Stolzenberger und fühle mich gut aufgehoben. Mit Termin gibt es in der Regel keine langen Wartezeiten.Was für mich wichtig ist ist die Qualität der Behandlung und steht außer Frage.