Wir waren nach einem Hundespaziergang dort essen und ich war unerwartet positiv überrascht – sowohl vom Essen als auch vom Service. Mit einem Hunde-Auslaufgebiet verbindet man normalerweise eher einfache „Kantinenküche“, aber das hier war wirklich außergewöhnlich gut.
Auch der Service darf auf keinen Fall unerwähnt bleiben: sehr freundlich, stets aufmerksam und immer mit einem Auge darauf, dass es uns an nichts fehlt. Insgesamt eine wirklich tolle Erfahrung, die wir gerne weiterempfehlen!
Wir wollten Sonntagabend gegen 18:00 Uhr gut gelaunt bei leichtem Sommerregen draußen unter dem riesigen Sonnenschirm regengeschützt Pizza essen, haben uns den vollgemüllten Tisch zurechtgemacht - auf sämtlichen Tischen standen nichtabgeräumte Teller und Gläser, sah schlimm aus .. blafft uns aus der Ferne eine weibliche Servicekraft sehr laut und sehr ungastlich an, es gäbe draußen nichts!
Wie jetzt? Wir wollen doch nur Pizza!
Tja, so schnell kann aus Sympathie für Standort und Konzept das Gegenteil werden.
Frage mich: Warum kümmert sich keine Restaurantleitung um die Kommunikation mit Gästen kümmert?
Wunderschön gelegenes altes Jagdschloss mit Schwächen.||Gebucht wurde ein Zimmer mit Gartenblick, der Garten ist jedoch ein Kinderspielplatz (teils bis 23 Uhr lärm). Es wurde angegeben das es kostenfreies W-Lan in allen Bereichen des Hotels gibt, während unseres Aufenthaltes gab es gar kein Internet. Das Mobiliar im Hotel wirkt leider oft lieblos zusammengewürfelt und steht im Widerspruch zum Ambiente des Hauses. Mobiliar teils abgewohnt (abgeblätterte Farbe, Fernsehhalterung mit jede Menge Gaffa-Band befestigt, Fernsehtechnik lag einfach auf dem Boden herum). Das Reinigungspersonal war mehr Schein als Sein. Bei der Ankunft hatten wir dreckige Handtücher und während 4 Tage Aufenthalt wurde nicht einmal geputzt (Mülleimer voll, Straßendreck im Eingangsbereich des Zimmers). Außer einige Mitarbeiter des Restaurants fühlte sich niemand richtig für Fragen verantwortlich, teils unfreundliche Mitarbeiter. Auf meinen Willkommensdrink warte ich noch immer. Das Frühstück kostet zwar nur 5€/Tag und Person, aber es wurde von Tag zu Tag weniger. Am letzten Tag gab es auch keine gekochten Eier mehr - da angeblich kein Küchenpersonal vor Ort. ||+Das Hotel ist super gelegen, mitten im Wald an einem See in der Nähe zur City/Autobahn. Verweilmöglichkeiten, das Hotel hat viel Potential (Kaminzimmer, Umgebung, Restaurant - urig aber schön). Kostenloser Parkplatz. Vereinzelt sehr engagiertes Personal im Restaurant. Das Essen im Restaurant ist sehr gut! |||
Sehr gutes Essen, sehr freundliche und aufmerksame Bedienung. Angemessene Wartezeit. Und: beste Fisch/Meeresfrüchte-Suppe weit und breit!
Wir waren als kleine Gruppe zum Weihnachtsessen dort. Das Essen war echt lecker und der Preis war ok. Das Ambiente ist schön. Der Service war gut, aber er hätte sich noch ein bisschen mehr bemühen können. wir empfehlen es gerne weiter.
Zugegeben, unter den 12 Apostoli hat sich im Biergarten und Restaurant inzwischen einiges zum Guten verbessert. Bin, da Hundegänger im Wald, mehrmals im Monat hier. Dies ist eine tolle Location bei schönem Wetter und auch im Schnee, bei naßkalter Witterung empfiehlt sich das große Restaurant, durchaus hunde- und kinderfreudlich. Doch das hat mich vergangenen Sonntag leider - wie schon ein paarmal zuvor - enttäuscht. Bei den ordentlichen Preisen scheint der Durchmesser der Kaffeetasse anhaltend zu schrumpfen, der Käsekuchen schmeckt nach Dr. Oetker und der Apfelstrudel ist zäh, schwimmt in Vanillesoße, die einen Hauch von Tetrapack am Gaumen hinterläßt und in der gerade - vielleicht fünf - tiefgefrorene Waldbeeren ertrunken sind ...
Sorry, gern bessern beim nächsten Mal, das könnte auch dem Umsatz jenseits der Wochenenden helfen. Immerhin, der Aufschwung ist erkennbar und das Frühjahr naht ...!
Wir kommen gerne hierher, weil das Essen uns immer schmeckt und die Bedienung sehr freundlich ist.
Die Toiletten sind auch sauber.
RReginaMay 2026 · Google
★★★★★Schönes Ambiente am Grunewaldsee.
Das Essen war göttlich und der Service top. Wir kommen bestimmt wieder.