Glanz Car Wasch Berlin

Ich habe das teuerste Paket inklusive Wäsche und Politur gebucht und dafür rund 100 € bezahlt. Leider war das Ergebnis sehr enttäuschend. Bei der Fahrzeugabholung in der Tiefgarage konnte ich die Qualität zunächst nicht richtig beurteilen. Erst im Tageslicht fiel auf, dass mein Auto offenbar lediglich durch eine normale Waschanlage gefahren wurde. An allen Felgen waren noch deutliche Wasserspuren und Bremsstaub vorhanden. Eine gründliche Reinigung der Felgen hat offensichtlich nicht stattgefunden. Auch die gebuchte Politur wurde meiner Meinung nach nicht durchgeführt. Der Lack zeigte keinerlei Anzeichen einer Politur, stattdessen waren überall noch getrocknete Wassertropfen und Wasserflecken sichtbar. Für 100 € hätte ich eine professionelle Fahrzeugaufbereitung erwartet. Tatsächlich erhielt ich jedoch ein Ergebnis, das kaum über eine einfache Waschanlagenwäsche für etwa 12 € hinausging. Wäre das Fahrzeug tatsächlich von Hand gewaschen worden, wären insbesondere die Felgen deutlich sauberer gewesen. Leider kann ich aufgrund dieser Erfahrung keine Empfehlung aussprechen und würde den Service nicht erneut in Anspruch nehmen.

Ich bin absolut enttäuscht. Zunächst habe ich eine Stunde länger gewartet, als ursprünglich angegeben und wurde dann auch bei Abholung noch 30 Minuten lang vertröstet (obwohl mein Auto "fertig" war), weil ständig neue, unangemeldete Kunden in Empfang genommen wurden oder die letzte Politur an anderen Fahrzeugen aufgebracht werden musste. Die beiden Männer waren absolut überlastet, wiesen mich bei der Abfahrt aber tatsächlich noch zweimal darauf hin, dass ich beim nächsten Mal unbedingt ohne Termin und Groupon-Gutschein kommen soll. Ich würde jederzeit bedient werden. Das habe ich gespürt... Das eigentliche Problem konnte ich jedoch erst zuhause in Augenschein nehmen. Leider habe ich in dem schummrigen Parkhaus nicht erkannt, wie verschmiert die Armaturen sind und, dass Lüftungsschlitze und Fußraum nicht gesäubert wurden. Auf Grundlage meiner Fotos zum Nachweis der Verschmutzung ist man mir weder telefonisch noch per E-Mail entgegengekommen. Ganz im Gegenteil - man besaß noch die Frechheit mir zu sagen, ich hätte das einfache Reinigungspaket buchen (und damit auf den teuren Groupon-Gutschein verzichten) sollen, dann hätte ich mehr von meinem Geld gehabt. Ich kann den Service nicht empfehlen.

Sehr nettes Servicepersonal und gründliche Reinigung. Mein Auto war wirklich stark verschmutzt (vor allem von außen) und der Lack strahlt nun wieder. Ich bin sehr zufrieden! Vielen Dank für die gute Arbeit ✨

Keine gründliche Reinigung, trotz „intensiv“ innenreinigung. Ich habe nachgeputzt ( Scheiben, Türen usw.) wurden gar nicht geputzt. Es wurde nur gut gesaugt- aber auch nur im Fahrerraum. Der Kofferraum überhaupt nicht.

Von dem Service bin ich sehr beeindruckt. Zwar hatte ich meinen T-Roc vor der Reinigung extra selbst noch ausgesaugt und gewaschen, um den Schmutz in Grenzen zu halten, aber was ich hier zurück bekam war fast eine Innenausstattung in Neuwagen-Qualität. Der junge Mann hat sich unglaublich bemüht und die beim Kauf veranschlagten 1 1/2 Stunden wurden deutlich überschritten. Die Polster waren noch leicht feucht bei Abholung, aber eine Folie ermöglichte die Fahrt nach Hause und am nächsten Morgen war auch alles ausgetrocknet. Danke - ein toller Service und das auch noch sehr, sehr freundlich. Ich bin sicher, erneut zur Innenreinigung auf das Unternehmen zurück zu kommen.

Ein Stern ist definitiv ein Stern zuviel. Wir erhielten zirka 20 Minuten vor dem gebuchten Termin( mehr als 2 Wochen im Voraus gebucht!) die Nachricht , dass (angeblich!) die Firma heute geschlossen sei. Wir waren nach rund 45 Minuten Anfahrt knapp 1 Kilometer vom Anbieter entfernt. Daher fühle ich mich auf übelste Weise getäuscht. Nicht hinfahren!!!

Vielen Dank an Glanz Car Wash. Ihr habt meinen Dienstwagen wieder in Form gebracht und diesen komischen Duft neutralisiert. Der Kontakt war sehr freundlich und entgegenkomment. Kann man nur empfehlen und ich komme auch 100% wieder.

Das Auto wurde gründlich gewaschen, zur eigentlichen Reinigung habe ich keine Fragen. Allerdings ist nur Barzahlung möglich – Kartenzahlung geht nicht, was im Jahr 2026 schwer nachvollziehbar ist. Außerdem wird keine Rechnung ausgestellt. Nach der Wäsche habe ich festgestellt, dass mein Multitool-Taschenmesser aus dem Auto fehlt. Ob das damit zusammenhängt, kann ich natürlich nicht sagen. Insgesamt bleibt daher ein gemischtes Gefühl – gute Wäsche, aber organisatorisch sehr fragwürdig.