Nachdem mein Termin für den selben Tag verschoben und ich beim zweiten Termin knapp 20 Minuten warten musste, wurden mir leider die Haare nicht geschnitten. Ein ganzer freier Tag ging flöten, weil sie verplant haben. Ich hätte mir einfach eine Entschuldigung statt Rechtfertigung gewünscht. Bei der Frage, ob Kurzhaarschnitt oder nicht, hätte ich mir mehr Beratung gewünscht, weil alles aufregend genug. So schade, dass meine Erwartungen einfach nicht getroffen geschweige denn übertroffen wurden. Und sehr schade, dass Service einfach keine Priorität zu haben scheint und mit mir eine potentielle Kundin verloren geht. Trotzdem alles Gute fürs Geschäft 👍🏼
Ich habe leider keine guten Erfahrungen gemacht. Der Mitarbeitende, bei dem ich mir die Haare habe schneiden lassen, hat aus meiner Sicht meine Haarstruktur nicht verstanden. Er hat die Haare geföhnt, was bei meiner Haarstruktur dazu geführt hat dass er die Länge nicht einschätzen konnte. Er hat mich dann dazu gedrängt schnell zu entscheiden ob die Haarlänge so in Ordnung ist oder ich sie noch kürzer haben möchte, obwohl der Haarschnitt insgesamt nicht lange gedauert hat. Am Ende waren die Haare viel zu kurz. Das Image und die Aufmachung, was ESHK nach außen gibt und auch die Preise spiegeln aus meiner Sicht nicht die Qualität der Arbeit wieder. Ich hätte erwartet dass mehr auf meine Wünsche und Vorstellungen eingegangen wird.
Ich kam mit dem Wunsch meine Haare zu verändern und gönnte mir mal einen Master-Stylist. Leider war dieser sehr wortkarg. Ich sagte, ich bin mir unsicher und würde gern wieder einen Pony haben... ich erhoffte mir ein kleines Feedback oder eine kleine Beratung. Es nickte nur, sagte ja können wir machen und legte los.
Das wir zwei völlig verschiedene Vorstellungen von einem Pony hatten zeigte sich danach. Ich habe meine neue Friseur sehr gehasst... ich hatte den Termin im Februar und seit ca. 4 Wochen mag ich meine Haar wieder. Dazu sei gesagt, dass ichPony an mir normalerweisesehr mag.
Doch diese Frisur ließ mich sehr masculine und "alt"
wirken, was ich überhaupt nicht wollte.
Und passte gar nicht zu meinem Gesicht oder meinem Haartyp...
Vlt hätte ich besser kommunizieren können, klar. Leider habe ich mich, durch die Wortkargheit bei dem Stylist nicht willkommen gefühlt... eher eingeschüchtert...
Schade
Eine entspannte, angenehme Atmosphäre und ein sehr freundlicher Empfang im Salon.
Mit dem Schnitt von Marc bin ich absolut zufrieden; besonders bei meinen kurzen Haaren passt einfach alles. Sehr zu empfehlen!
~ 70€ um lange Haare in 20min ein wenig zu kürzen - alle auf die gleiche Länge, weil ich nicht dazu gesagt habe, dass ich nicht wie Prinz Eisenherz aussehen will? Echt nicht cool. Nach der Korrektur waren sie viel zu kurz. Für soviel Geld erwarte ich zumindest rudimentäre Beratung.
Ich war zur Farbberatung bei Maik. Maik hat sich Zeit genommen und sehr professionell und mit großer Expertise geduldig und souverän beraten. Er ist sehr gut auf meine Wünsche und meine persönliche Haarstruktur sowie meinen Stil/Typ eingegangen. Ich habe mich sehr wohl und hervorragend beraten gefühlt und freue mich schon sehr auf den Termin und das Ergebnis!
Habe 2 Monate im Voraus gebucht. Dann kam 40 min vor dem Termin eine kurzfristige Absage und ein Angebot, einen Termin für Ende des Monats, also in 4 Wochen zu machen. Das ganze ist jetzt auch schon zum zweiten Mal passiert… Ich würde nicht nochmal hingehen.
Ich bin schon zum zweiten Mal bei Steph. Die Beratung war super, genauso wie die Umsetzung des Haarschnittes. Ich bin sehr zufrieden…