bikehaus Berlin

Ich war mit meinem (zugegebenermaßen) Schrottrad bei Stadler. Dort machte man mir für die Generalüberholung einen Kostenvorschlag von weit über 1.000 Euro. Das war mir dann doch etwas zu viel, also kam ich hierher mit der Frage, was man für die Hälfte des Preises machen kann. Siehe da - es wurde alles Notwendige repariert und der vereinbarte Preis wurde eingehalten. Dazu noch super netter Service und das Rad läuft wie an Tag 1.

5 Sterne Ich habe mein Rennrad zur Inspektion gebracht und bin ehrlich positiv überrascht. Ich wurde nicht nur extrem kompetent beraten, sondern auch auf einer sehr menschlichen und angenehmen Ebene abgeholt, etwas, das man heute leider nicht mehr überall erlebt. Man merkt sofort, dass hier Menschen arbeiten, die wirklich Ahnung von Fahrrädern haben und nicht nur Produkte verkaufen wollen. Dazu kam noch ein überraschend fairer Preis. Endlich ein richtig guter Fahrradladen in der Ecke. Vielleicht keine typischen Trendmarken, aber dafür echte Kompetenz, ehrliche Beratung und guter Service. Klare Empfehlung.

Der Besuch beim lokalen Händler lohnt sich! Für ein ähnliche Ausstattung hätte ich bei Stadler 850€ bezahlt. Hier waren es unter 600€ inclusive Wartung Keine lange Schlange, keine Anonymität Excellente Beratung und schneller Reparatur/ bereitstellungsservice

Ich war heute wegen meines Kettenschutzes im Bikehaus Berlin. Obwohl das spezifische Problem heute nicht direkt gelöst werden konnte, bin ich restlos begeistert vom Service! Das Team hat spontan eine andere Kleinigkeit an meinem Fahrrad repariert – und das komplett ohne Berechnung. Statt mir irgendetwas aufzuzwingen, wurde ich total fair und professionell beraten: Mir wurde ehrlich gesagt, dass ein Originalteil besser wäre als eine improvisierte Bastellösung, und ich sollte ruhig erst mal online danach schauen. Diese Ehrlichkeit findet man heute selten. Vielen Dank für die liebe und kompetente Hilfe, ich komme definitiv wieder!

Auf der Website steht, dass gebrauchte Fahrräder von Privat angekauft werden und man einfach anrufen kann. Genau das habe ich gemacht, weil ich ein Fahrrad verkaufen wollte. Leider war das Telefonat enttäuschend. Der Mitarbeiter wirkte wenig interessiert und hatte es scheinbar ziemlich eilig, das Gespräch zu beenden. Wenn man damit wirbt, Fahrräder anzukaufen, hätte ich einen etwas freundlicheren und offeneren Umgang erwartet.

Ich war selten so zufrieden mit einer Fahrradwerkstatt. Das Personal ist immer äußerst freundlich, ich wurde hier schon mehrmals (insbesondere vom netten fränkischen Kollegen) umfassend und sehr kundinnenorientiert beraten. Meine Fahrräder und ich fühlen uns hier sehr gesehen!

Einfache Terminvereinbarung (online möglich), super nette und kompetente Leute vor Ort! Ich bin total zufrieden. Faire Preise! Vielen Dank!

Wir wollten heute (Samstag) mein Fahrrad zum Reparieren vorbeibringen. Leider war der Laden zu und wir standen vor einer verschossenen Tür, obwohl bei Google Samstags die Öffnungszeiten 10-16 Uhr sind. Das war (leider) enttäuschend, da ich mich sehr gefreut habe, einen neuen Fahrradladen in der Nachbarschaft zu haben.