ROSENGARTEN-Tierbestattung Rhein-Erft

Im März mussten wir uns nach 16 wunderbaren Jahren von unserem geliebten Hund Schröder verabschieden. Tierbestattung Rosengarten⁠ hat uns in dieser schweren Zeit sehr liebevoll begleitet. Vom ersten Telefonat bis zur würdevollen Abholung von Schröder waren wir rundum zufrieden. Alle Mitarbeiter waren unglaublich einfühlsam, herzlich und respektvoll. Wir danken dem Team von Herzen für den liebevollen Umgang mit unserem treuen Schröder. Absolute Empfehlung.

Ich bin rundum zufrieden mit Rosengarten Tierbestattung. Vom ersten Telefonat bis zum Rückerhalt der Asche meiner geliebten Hündin Schoko habe ich mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Die empathische, herzliche und wertschätzende Begleitung hat mir in dieser schweren Zeit sehr geholfen. Auch der Schriftverkehr war genau richtig – informativ, ohne zu viel oder zu wenig zu sein. Da ich leider auch andere Erfahrungen gemacht habe, weiß ich die einfühlsame Begleitung und Professionalität von Rosengarten umso mehr zu schätzen. Herzlichen Dank für die würdevolle Begleitung. Ich kann Rosengarten Tierbestattung uneingeschränkt weiterempfehlen. ❤️🐾

Nach dem plötzlichen Tod unserer Bulldogge wurden wir sehr empathisch und mit viel Zeit und Ruhe von dem Team empfangen und beraten.stets im Fokus unsere Gefühlslage/Trauer. Dies machte es uns leichter Ihn dort zu lassen,ihn in guten Händen zu wissen ❤️ Auch bei der Abholung wurde sehr auf unseren Verlust eingegangen! Vielen lieben Dank ❤️❤️ Familie Garbrecht

Am 9. April 2026 mussten wir unsere geliebte Labbi-Hündin Mia über die Regenbogenbrücke gehen lassen. Da sie alt und krank war, haben wir uns rechtzeitig mit dem Thema „was passiert dann“ beschäftigt. Schnell hatten wir uns für Rosengarten in Bedburg entschieden - es war die richtige Entscheidung. Alles lief genau so ab, wie wir es wünschten und wie wir es uns für unsere Mia vorgestellt haben. 10 Tage später durften wir sie wieder zu uns holen. Es war ein sehr würdevoller Abschied - vielen Dank 🙏

Wir waren in Bedburg (Krematorium Rhein-Erft) mehr als zufrieden, und wurden von Anfang bis Ende unfassbar herzlich und empathisch, mit viel Wärme, aber auch ebenso professionell begleitet. Wir können Rosengarten aus ganzem Herzen nur empfehlen. Wir hatten uns für eine Kremierung im Beisein entschieden und durften unseren Schatz auch selbst hinfahren. Wir hatten es nicht übers Herz gebracht, sie aus unseren Händen zu geben. Die Abwicklung durch Rosengarten war eine durchweg nur positive Erfahrung, die uns den allerletzten Abschied von unserer über alles geliebten Hündin erinnerungswürdig erleben liess. Wir wurden vom ersten Kontakt an mit unfassbar viel Mitgefühl, Verständnis und Wärme begleitet, obwohl wir durch mehrfache, auch kurzfristige Änderungen und unserer Verspätung beim Termin schwierige und nervige Kunden gewesen sein durften. Hier fühlt man, wie ernst jedes Wort gemeint ist, und dass das Business nicht vom üblichen Businessgedanken (fehl-)geleitet wird, sondern voll und ganz auf der Liebe zu Tieren, und dem Verständnis und der Empathie für den Verlust eines geliebten Tieres basiert. Wir wurden von Anfang bis Ende mit dieser tief und ehrlich empfundenen und herzlichen Teilnahme begleitet, und ebenso respekt- und liebevoll war der Umgang mit unserem Baby vor Ort. Durch Rosengarten Rhein-Erft wurde dieser so schwere letzte Schritt ein ganzes Stück leichter und erträglicher. Ebenso tief empfunden ist daher unser unendlicher und ganz besonderer Dank an das wunderbare Team in Bedburg.

Wir können die negativen Bewertungen nicht verstehen, aber jeder macht nun mal seine eigenen Erfahrungen. Vor ein paar Wochen mussten wir leider unsere geliebte Sunny für immer gehen lassen. Da ich bereits Erfahrungen mit dem Rosengarten hatte, war mir eigentlich klar, dass ich sie hier kremieren lassen möchte. Bei der persönlichen Übergabe in der Rosengarten Filiale in Stolberg wurde uns noch einmal alles genau erklärt und wir konnten uns nochmals von ihr verabschieden. Der Mitarbeiter in der Filiale war sehr freundlich und verständnisvoll. Für die Kremierung im Beisein mussten wir dann gestern nach Bedburg fahren. Dort wurden wir ebenfalls sehr freundlich und warmherzig empfangen. Besonders möchten wir die nette Dame erwähnen, deren Name uns leider nicht bekannt ist. Sie war sehr ruhig, nett und freundlich und hat uns in dieser schweren Situation ein großes Gefühl von Sicherheit gegeben. Nach einem kurzen Gespräch konnten wir uns dann noch einmal ganz alleine in einem extra Raum, in dem sie sehr schön und liebevoll aufgebahrt war, in Ruhe verabschieden. Auch der letzte Schritt, bei dem wir sehen konnten, wie sie kremiert wurde, war zwar schwer und traurig und nur von kurzer Dauer, aber trotzdem auf eine gewisse Weise schön. Wir konnten diesen Moment durch ein kleines Fenster beobachten und im Hintergrund war ein Regenbogen zu sehen. Das war für uns ein sehr besonderer und tröstlicher Augenblick. Die Bilder unserer Nichten und Neffen sowie ihre Decke und ihr Stofftier konnte sie auf ihre letzte Reise mitnehmen. Wir bedanken uns ganz herzlich für den tollen und liebevollen Abschied von Sunny und sind dankbar, dass es so etwas gibt.

Wir wurden sehr gut begleitet in unserer Trauer. Alles wurde sehr liebevoll gemacht. Hier weiß man, wie schwer es ist, ein geliebtes Haustier zu verlieren. Ich werde immer wieder den Mitarbeitern von ROSENGARTEN-Tierbestattung Rhein-Erft ein Tier anvertrauen, wenn ich muss.

In einer für uns sehr schweren Zeit wurden wir äußerst einfühlsam und würdevoll begleitet. Wir haben uns von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt und konnten uns jederzeit mit unseren Fragen und Sorgen an das Team wenden. Besonders geschätzt haben wir die respektvolle, herzliche und unaufdringliche Art der Betreuung. Zu keiner Zeit wurde uns etwas aufgedrängt. Stattdessen wurden wir mit viel Verständnis begleitet und konnten alle Entscheidungen in Ruhe und in unserem eigenen Tempo treffen. Der Abschied von unserem geliebten Wegbegleiter wurde mit großer Würde gestaltet. Dafür sind wir von Herzen dankbar. Wir können diesen Bestattungsservice uneingeschränkt weiterempfehlen. 🐾❤️ Kirsten und Frank