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Absolut top Kundenservice bei Ricks Motorcycles!
Ich habe einen Luftfilter für meine Harley-Davidson Sportster Iron 883 gekauft.
Leider waren die mitgelieferten Hülsen ca. 2 mm zu kurz. Nach einer kurzen und unkomplizierten Abfrage ein paar Details wurde mir innerhalb kürzester Zeit und komplett kostenlos die passenden Hülsen zugeschickt.
So stellt man sich Kundenservice vor: schnell, freundlich und absolut lösungsorientiert.
Klare Empfehlung – ich kaufe hier jederzeit wieder!
Zu meinem Kauf einer Low Rider ST kann ich nur sagen dass es ein optimaler Verlauf war.
Mit besonderem Dank an Ralph & Benny für ihre Bemühungen und Geduld mit dem schwierigsten Kunden des Jahres. 😬
Von der ersten Beratung bis hin zur Abholung waren wir hier sehr zufrieden. Man hat sich reichlich Zeit genommen für all die Fragen und Wünsche und da es für mich die erste HD ist, gab des davon doch reichlich viele.
Wir fühlen uns hier gut aufgehoben und freuen uns, einen verlässlichen Händler in direkter Nähe zu wissen!
Am Samstag habe ich meine 3. Harley bei Rick's Motorcycles in Baden-Baden abgeholt... eine Road Glide Midnight Firestorm.
Benni hat mal wieder gewußt, was ich so brauche.
Ich bin total happy. Wenn es eine 4te Harley wird, geht das nicht ohne ihn. 🤘🏻
Schönes Geschäft, gute Auswahl! Gehobene Preis Segment. Nur schade, man wird eingeladen zum Abend Party mit drinks und Musik und Curry Wurst usw. Erst beim eintreffen stehen die Preise auf A4 deutlich und fett gedruckt geschrieben. Als neu Kunde war ich überrascht nicht mal ein Kaffee oder Wasser würde mich angeboten.
Habe für meine Harley Davidson Road King Special eine Schaltarmverlängerung in schwarz bestellt. Nachdem mein Bruder mit seiner Street Bob das Versuchskaninchen war und nach dem Einbau hellauf begeistert ist hab ich nachgezogen! Vom ersten Mailkontakt über die Bestellung und Lieferung - Alles Perfekt! - Ricks halt !!!
Produkt sehr hochwertig und passgenau! Einbau sehr gut beschrieben und für jeden machbar!
Funktioniert tadellos! Leichteres Schalten, Neutral immer sofort da und das Klonck beim Gang einlegen ist auch weg! Hab in diesem Zuge noch das Schaltgestänge getauscht und ein HD Custom - Teil eingebaut! Kann es nur jeden Harley- Fahrer wärmstens weiterempfehlen die Ricks- Schaltarmverlängerung einzubauen! Macht weiter so! Grüße aus Gröbenzell!
René Nedopioka
KKlausApr. 2026 · Google
★★★★★Wenn man sich ein neues Motorrad kauft, und zudem eines für einen gewissen Preis, so geht man meiner Meinung nach auch eine Art Partnerschaft mit dem Händler ein. Umso wichtiger war mir bei der Kaufentscheidung und der Händlerwahl der Gesamteindruck von Rick's. Da ich zuvor auch bei anderen Händlern in der Region war, konnte ich ganz gut vergleichen. Und das, was ich bei Rick erlebt habe, hat mich von Anfang an nicht nur überzeugt, sondern wirklich begeistern. Ich wurde sehr freundlich empfangen, sehr umfassend und kompetent beraten ohne, dass man in irgend einer Form Verkaufsdruck erzeugt hat. Bei dem Kauf habe ich mein altes Motorrad in Zahlung gegeben. Dabei wurde eine rundum überzeugende Gesamtlösung angeboten, die mir gezeigt hat, dass Rick sich ein tolles, funktionsfähiges Partnernetzwerk aufgebaut hat, sodass man für alle Aufgaben einen Lösungsweg hat.Die ausgestellten Custom-Maschinen sind richtig klasse und machen Lust auf mehr. Zudem bietet Rick ein komplettes, gut sortiertes Portfolio an Kleidung und Zubehör. So habe ich schließlich mit einem sehr guten Gefühl eine Harley gekauft und bin top zufrieden. Rick's kann ich aufgrund meiner Erfahrung uneingeschränkt weiterempfehlen!
Auf diesem Weg möchte ich Benjamin, Philippe und das Team für die professionelle Abwicklung von meinem Street Glide CVO 23,5 Umbau loben. Die neuen Rick`s Touring Teile sind ebenfalls empfehlenswert. Weiter so 👍👌💪